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Technicien Informatique Polyvalent H/F
Groupe Bourdoncle —Paris (75)
- Temps plein
- Informatique
- Informatique
- Windows
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Technicien support informatique H/F
UES GODF SOGOFIM —Paris (75)
- De 35 000 € à 40 000 € par an
- Temps plein
- SQL
- En présentiel
- Prise en charge du transport quotidien
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il y a 10 jours
Administrateur Systèmes & Réseaux - Support IT H/F
SMP Energies —Malakoff (92)
- De 40 000 € à 45 000 € par an
- Temps plein
- Informatique
- Bureau
- Master
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il y a 5 jours
Technicien Support Informatique (H/F)
Exhibit Group —Stains (93)
- De 2 200 € à 2 600 € par mois
- Temps plein
- Télétravail partiel
- Informatique
- Technologies de l'information
- Linux
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Alternant Administrateur Réseaux et Systèmes (H/F)
CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS —Bobigny (93)
- 1 917 € par mois
- Informatique
- Niveau Bac
- Déplacements à prévoir
Assistant Maîtrise d'Ouvrage F/H
HAUTS-DE-BIEVRE HABITAT —Antony (92)
- 32 400 € par an
- Temps plein
- Sens de l'organisation
- Bureautique
- Construction et rénovation
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ADMINISTRATEUR/ADMINISTRATRICE DES SYSTÈMES D’INFORMATION
CINEMATHEQUE FRANCAISE —Paris (75)
- De 40 000 € à 45 000 € par an
- Ingénierie
- Master
- Esprit d'analyse
- Travail à domicile occasionnel
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TECHNICIEN.NE HELPDESK H/F
SGDF —Arcueil (94)
- 2 579,97 € par mois
- Temps plein
- Windows
- Microsoft Office
- Niveau Licence
- Prise en charge du transport quotidien
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Webmaster H/F
SKOLAE —Paris (75)
- De 33 000 € à 39 000 € par an
- Temps plein
- Télétravail partiel
- Master
- Esprit d'analyse
- Gestion de projet
- Prise en charge du transport quotidien
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Ingénieur·e DevOps — Junior
Cyberwatch —Massy (91)
- De 38 000 € à 46 000 € par an
- Master
- Sens de l'organisation
- Linux
Intégrateur web
isphers —Le Kremlin-Bicêtre (94)
- Informatique
- Anglais
- JavaScript
Remote work using AI
Netins —Paris (75)
- De 3 000 € à 5 000 € par mois
- Temps partiel
- Informatique
- Java
- SQL
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19 h
Contrôleur de Gestion IT (CDD)
Groupement Mousquetaires —Châtillon (92)
- Télétravail partiel
- Analyse de données
- Finance
- Master
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INTESCIA GROUP - Gestionnaire de parc informatique en alternance (H/F) - Alternance
INTESCIA GROUP —Issy-les-Moulineaux (92)
- Informatique
- Master
- Expérience en supervision
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il y a 5 jours
Technicien Support IT PC/Mac – Environnement VIP Junior H/F
DPN PC —Paris 19e (75)
- De 32 000 € à 34 000 € par an
- Temps plein
- Azure
- En présentiel
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Stagiaire Développeur·se No-Code / Automatisation IA (H/F)
InterTrad —Paris 18e (75)
- 1 752,92 € par mois
- Télétravail partiel
- Informatique
- Master
- Stage
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Administrateur Gestion des Identités et des Accès (GIA) F/H
MBDA France —Le Plessis-Robinson (92)
- Informatique
- Anglais
- Windows
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Développeur Junior Fullstack (ReactJS / C#)
TotalEnergies —Arcueil (94)
- Informatique
- Anglais
- Master
il y a 14 jours
Technicien Informatique de Proximité- IDF
IZENCIA —Paris (75)
- Temps plein
- Service client
- Microsoft Office
- Services aux visiteurs
Gestionnaire d’incidents et de problèmes
Groupement Mousquetaires —Châtillon (92)
- Temps plein
- Télétravail
- Service client
- Microsoft Office
- Agile
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Technicien Informatique Polyvalent H/F

Groupe Bourdoncle -
Paris (75)

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Détails de l'emploi

CDI | Temps plein

Qualifications

Informatique
TCP
Informatique
Windows
Encaissement
Support informatique
Réseaux informatiques
Sens de l'organisation
TCP/IP
Niveau Bac +2

Description complète du poste

Fondé il y a plus de 25 ans, le Groupe Bourdoncle est aujourd’hui une référence incontournable dans le paysage des brasseries et restaurants traditionnels en France. Avec près de 30 établissements répartis entre la Normandie, Paris, Cannes, Megève et Arcachon, nous créons des lieux de vie emblématiques qui incarnent à la fois excellence culinaire et convivialité.

Nos établissements, véritables institutions locales, se distinguent par leur capacité à rassembler et à offrir des expériences authentiques, où règne la qualité du service et des produits. Au cœur de cette réussite se trouve Thierry Bourdoncle, véritable artisan de l’identité du groupe. Son engagement quotidien, mêlant présence sur le terrain et proximité avec ses équipes, incarne les valeurs du Groupe et transforme chaque établissement Bourdoncle en une institution vivante, chaleureuse et humaine.

Ce modèle, basé sur la passion, la transmission et un esprit familial fort, contribue à offrir à chaque client une expérience unique et mémorable. Rejoignez-nous dans l’univers du Groupe Bourdoncle et découvrez une aventure culinaire et humaine unique, où tradition et modernité se rencontrent.

Rejoignez nous !

Dans la cadre de notre politique diversité et inclusion, nos salariés sont à l’image des clients que nous servons : tous uniques, tous différents !

Avantages :

Mutuelle
Repas offert
50% Transports

Vos missions

En lien direct avec le Directeur des Systèmes d’Information, vous participez au bon fonctionnement quotidien des outils informatiques du Groupe.

Votre rôle : assurer un support réactif aux utilisateurs, maintenir les infrastructures et garantir la disponibilité des outils essentiels à l’activité des établissements.

Vous évoluez dans un environnement très opérationnel où la polyvalence, le sens du service et la capacité d’intervention sur le terrain sont essentiels.

1. Support utilisateurs et assistance de proximité

Assurer le support informatique auprès des collaborateurs du siège et des établissements.
Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux.
Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation quotidienne des outils informatiques.
Assurer le suivi des demandes et contribuer à l’amélioration continue de la qualité de service.

2. Gestion des postes et équipements informatiques

Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques et équipements mobiles.
Préparer les nouveaux matériels et participer aux déploiements.
Assurer le renouvellement et le suivi du parc informatique.
Participer à la gestion des comptes utilisateurs et des accès.

3. Systèmes d’encaissement et outils métiers

Installer, configurer et maintenir les systèmes d’encaissement du Groupe.
Assurer le support de premier niveau sur les équipements et logiciels liés aux caisses.
Participer aux ouvertures, évolutions et remplacements de matériels.
Contribuer à la fiabilisation des outils utilisés en exploitation.

4. Réseaux et infrastructures de proximité

Participer à l’installation et à la maintenance des équipements réseau.
Réaliser des opérations de brassage et de câblage informatique.
Assister l’équipe DSI dans le déploiement des infrastructures sur les établissements.
Contribuer à la documentation des installations et procédures.

5. Projets et vie de la DSI

Participer aux projets de déploiement et d’évolution des systèmes du Groupe.
Intervenir lors des phases d’installation, de test et de mise en production.
Être force de proposition dans l’amélioration des outils et des méthodes de travail.
Participer à la vie quotidienne d’une DSI à taille humaine.

6. Astreinte et continuité de service

Participer au roulement d’astreinte de l’équipe informatique.
Intervenir sur les incidents critiques impactant l’exploitation des établissements.
Contribuer à garantir la continuité de service des outils essentiels au fonctionnement du Groupe.

Compétences techniques

Bonne maîtrise des environnements Microsoft Windows et Microsoft 365.
Connaissances des réseaux informatiques (TCP/IP, Wi-Fi, switching, câblage).
Expérience du support utilisateurs et du dépannage matériel.
Capacité à intervenir sur des équipements variés dans un environnement multi-sites.
Une expérience des systèmes d’encaissement et des solutions Trivec constitue un atout.

Compétences métier

Sens du service et orientation utilisateur.
Capacité à gérer les priorités dans un environnement opérationnel.
Aisance dans les échanges avec des interlocuteurs de profils variés.
Goût pour le terrain et les interventions sur site.

Qualités personnelles

Excellent relationnel.
Polyvalence et adaptabilité.
Curiosité et envie d’apprendre.
Rigueur et sens de l’organisation.
Esprit d’équipe.
Réactivité face aux imprévus.

Formation et expérience

Formation informatique de niveau Bac +2 minimum ou expérience équivalente.
Une première expérience réussie dans le support informatique ou l’administration de proximité est appréciée.
Les profils motivés souhaitant développer leurs compétences dans un environnement riche et varié seront également étudiés.

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Administrateur Systèmes & Réseaux - Support IT H/F

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Alternant Administrateur Réseaux et Systèmes (H/F)

Assistant Maîtrise d'Ouvrage F/H

ADMINISTRATEUR/ADMINISTRATRICE DES SYSTÈMES D’INFORMATION

TECHNICIEN.NE HELPDESK H/F

Webmaster H/F

Ingénieur·e DevOps — Junior

Intégrateur web

Remote work using AI

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Stagiaire Développeur·se No-Code / Automatisation IA (H/F)

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Développeur Junior Fullstack (ReactJS / C#)

Technicien Informatique de Proximité- IDF

Gestionnaire d’incidents et de problèmes