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Network Support Engineer/Technician
TP-LINK Enterprises France SARL —Vélizy-Villacoublay (78)
- De 45 000 € à 65 000 € par an
- Télétravail partiel
- Service client
- Réseaux informatiques
- Travail à domicile occasionnel
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Administrateur / ingénieur DLP H/F
KAZII —Guyancourt (78)
- De 2 500 € à 3 000 € par mois
- Informatique
- Azure
- Oracle
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Chef(fe) de Projets Pédagogiques
ACPPAV —Poissy (78)
- De 3 200 € à 3 300 € par mois
- Temps plein
- Ingénierie
- Niveau Licence
- Sens de l'organisation
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Ingénieur Mise Au Point Calibration Optimisation Energétique H/F
Segula Technologies —Carrières-sous-Poissy (78)
- Temps plein
- Ingénierie
- Anglais
- Master
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Ingénieur ISO 55001 (F/M/X) - Versailles (78)
Saur Europe —Versailles (78)
- De 40 000 € à 50 000 € par an
- Master
- Sens de l'organisation
- Compétences en communication
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Ingénieur d'affaires Lignes H/F
Spie batignolles —Nanterre (92)
- Temps plein
- AutoCAD
- Chantier
- Service client
- Actionnariat salarié
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Ingénieur en certification H/F
AFNOR Groupe —Saint-Denis (93)
- De 45 000 € à 55 000 € par an
- Télétravail partiel
- Service client
- Prise de parole en public
- Anglais
- Horaires flexibles
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Graduate Program Ingénieur (F/H)
SMAC —Issy-les-Moulineaux (92)
- Temps plein
- Master
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Ingénieur d'études - Navigation inertielle - H/F
EXAIL —Saint-Germain-en-Laye (78)
- Temps plein
- Ingénierie
- Master
- Esprit d'analyse
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Ingénieur(e) d'études - Physiopathologie des lymphomes rares H/F
Institut Imagine —Paris (75)
- Microsoft Powerpoint
- Anglais
- Master
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Ingénieur(e) d’Études (F-H) – Biologie cellulaire et moléculaire
Institut Curie —Paris (75)
- Ingénierie
- Anglais
- Master
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Ingénieur Cybersécurité (H/F)
Filassistance —Saint-Cloud (92)
- De 55 000 € à 60 000 € par an
- Temps plein
- Télétravail partiel
- Informatique
- Anglais
- Master
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Ingénieur Commercial B to B H/F
Groupe ROS —Poissy (78)
- De 60 000 € à 80 000 € par an
- Temps plein
- Vente
- Service client
- Développement commercial
- Indemnité kilométrique
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Ingénieur.e d’étude (F/H)
Institut Curie —Paris (75)
- De 29 240,67 € à 30 396,75 € par an
- Anglais
- Master
- Sens de l'organisation
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Alternance - Ingénieur – Chef de Projet Junior F/H
JCDecaux —Plaisir (78)
- Temps plein
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Office
- Master
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Ingénieur(e) Amélioration Continue F/H
CGI —Les Mureaux (78)
- Ingénierie
- Anglais
- Master
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Ingénieur hydraulicien – Bancs d'essais H/F
Segula Technologies —Colombes (92)
- Temps plein
- Schémas
- Ingénierie
- Master
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Ingénieur méthode H/F
Spie batignolles —Nanterre (92)
- Temps plein
- Ingénierie
- Master
- Esprit d'analyse
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Ingénieur application - Modélisation opérationnelle (H/F)
SIAAP (Service Public de l'Assainissement Francilien) —Colombes (92)
- De 45 000 € à 55 000 € par an
- Temps plein
- Télétravail partiel
- Informatique
- Master
- Esprit d'analyse
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Ingénieur Prévention H/F
FINAXY GROUP —Levallois-Perret (92)
- Temps plein
- Télétravail partiel
- Ingénierie
- Anglais
- Master
- Prise en charge du transport quotidien
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il y a 8 jours

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Network Support Engineer/Technician

TP-LINK Enterprises France SARL -
Vélizy-Villacoublay (78)

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Détails de l'emploi

CDI
De 45 000 € à 65 000 € par an

Avantages

Travail à domicile occasionnel

Qualifications

Administration de réseaux
TCP
Service client
CCNA
LAN
DHCP
Debian
WAN
Réseaux informatiques
DNS
Télécommunications
IPsec
Réseau IP
TCP/IP
Analyse des cause fondamentales
Ingénierie réseaux
Sécurité des réseaux
VPN

Description complète du poste

About us

TP-Link is a key player in the LAN and WAN (SD Network and SD WAN) products and solutions market. Renowned for the reliability of its products, the company is a world leader in the network products market, offering innovative, award-winning solutions. TP-Link is the No. 1 supplier of WLAN products and distributes its products in more than 170 countries.

About the role

As part of our continued growth, we are seeking a Network Support Engineer / Technician to strengthen our technical support team. You will serve as a key technical contact for partners, and system integrators, providing assistance with the deployment, configuration, troubleshooting, and optimization of TP-Link networking (Omada) and video surveillance (VIGI) solutions.

The ideal candidate combines strong networking knowledge with excellent communication and customer service skills.

Your responsibilities

Technical Support

· Provide technical support to partners, distributors, and system integrators.

· Troubleshoot and resolve network-related issues.

· Assist customers in deploying, configuring, and optimizing TP-Link networking products.

· Perform root cause analysis and recommend appropriate solutions.

· Escalate complex issues to R&D and international technical teams when necessary.

Customer Guidance & Training

· Advise customers on networking best practices.

· Contribute to technical documentation, installation guides, knowledge base articles, and FAQs.

Continuous Improvement

· Stay up to date with networking technologies and industry trends.

· Participate in testing and validation of new products and features.

Your profile

· Degree in Computer Science, Networking, Telecommunications, or related field.

· Previous experience in technical support, network administration, or network engineering is preferred.

· Strong analytical and problem-solving skills.

· Customer-oriented mindset.

· Excellent written and verbal communication skills.

· Ability to explain technical concepts to non-technical audiences.

· Self-motivated, organized, and team-oriented.

Required Technical Skills

Essential Knowledge

· TCP/IP networking.

· Switching and VLANs.

· IPv4/IPv6 routing.

· DHCP, DNS, and NAT.

· Wi-Fi technologies (including Wi-Fi 7).

· Basic network security.

· Network troubleshooting and packet analysis.

Preferred Skills

· Enterprise networking environments.

· Cloud-managed networking solutions.

· VPN technologies (IPSec, OpenVPN, WireGuard).

· Omada platform or equivalent network management solutions.

· Advanced network security.

· SD-WAN solutions.

· Videosurveillance IP.

· Industry certifications (CCNA, CWNA, or equivalent).

We Offer

Joining TP-Link means taking on a stimulating role within an international company, working on cutting-edge products and technologies.

· Contract type: Permanent contract

· Career progression opportunities

· Ongoing training and skills development.

· Remuneration: Attractive and motivating package (fixed salary + performance-related bonus)

· 1 day of remote working per week

· Swile card (meal vouchers worth €9 per day)

Rémunération : 45 000,00€ à 65 000,00€ par an

Avantages :

Travail à domicile occasionnel

Lieu du poste : Télétravail hybride (Vélizy-Villacoublay (78))

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Network Support Engineer/Technician

Administrateur / ingénieur DLP H/F

Chef(fe) de Projets Pédagogiques

Ingénieur Mise Au Point Calibration Optimisation Energétique H/F

Ingénieur ISO 55001 (F/M/X) - Versailles (78)

Ingénieur d'affaires Lignes H/F

Ingénieur en certification H/F

Graduate Program Ingénieur (F/H)

Ingénieur d'études - Navigation inertielle - H/F

Ingénieur(e) d'études - Physiopathologie des lymphomes rares H/F

Ingénieur(e) d’Études (F-H) – Biologie cellulaire et moléculaire

Ingénieur Cybersécurité (H/F)

Ingénieur Commercial B to B H/F

Ingénieur.e d’étude (F/H)

Alternance - Ingénieur – Chef de Projet Junior F/H

Ingénieur(e) Amélioration Continue F/H

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Ingénieur méthode H/F

Ingénieur application - Modélisation opérationnelle (H/F)

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