CHARGE(E) D'ACCUEIL DES PUBLICS H/F
Conseil Départemental de l'Eure et Loir —Champhol (28)

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Conseil Départemental de l'Eure et Loir -
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Détails de l'emploi

Description complète du poste

Détail de l'offre

Informations générales

Référence

2026-4051

Localisation du poste

Lieu de travail CDEF

Champhol

Description du poste

Métier

Organisation et aide à la décision - CHARGE(E) D'ACCUEIL DES PUBLICS

Missions

L’accueil et le standard :

- Accueil des agents et des partenaires- Information et conseil à des tiers

Réception et traitement des appels téléphoniques et/ou messages électroniques
Gestion des entrées des visiteurs, partenaires et familles au sein du site de Champhol conformément au Protocole des entrées et sorties sur l’établissement

- Suivi des entrées et sorties du CDEF : registre d’entrées et sorties, remise des badges visiteurs etc.- Orientation des visiteurs au sein du site de Champhol

Le secrétariat :

Traitement du courrier (enregistrement, tri, diffusion)

Gestion des arrivées et départs (navettes)
Enregistrement du courrier
Réception et suivi du courrier
Tri et diffusion du courrier au sein de l’établissement
Traitement des amendes et des retraites de points, mise en place de la procédure associée

Saisie, mise à jour, sauvegarde de données, tableaux

Gestion, suivi et diffusion du planning des astreintes
Mise à jour du répertoire téléphonique
Gestion logistique des carnets de bord de la flotte des véhicules et

co-gestion du logiciel de réservation des véhicules

Co-gestion du logiciel de réservation des salles
Gestion du protocole de prêt de la bibliothèque du CDEF(registre de prêt, relances des retours)

Suivi administratif des dossiers des usagers

Constitution des dossiers d’admissions des arrivées PPE et PEAet classement des dossiers papiers
Mise à jour du registre des entrées et des sorties
Archivage et classement des dossiers des usagers
Rédaction et transmission du tableau récapitulatif des fugues du CDEF Gestion des stocks dans son domaine (saisie, suivi, contrôle, relance commandes)
Gestion des stocks de timbres et commandes papiers
Gestion du protocole recyclage avec le DAME de Champhol
Gestion des assurances
Aides ponctuelles auprès des services supports

Profil recherché

Savoir-faire:

Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics

- S’exprimer en face-à-face ou au téléphone auprès d’uneou plusieurs personnes

Utiliser un plan de classement et d’archivage
Identifier les informations communicables à autrui enrespectant le secret professionnel
Organiser et classer des données, des informations et des documents
Utiliser les outils bureautiques
Travailler en équipe / en réseau

Savoir-être:

Rigueur et dynamisme
Qualités relationnelles et d’accueil
Qualités d’écoute
Discrétion
Réactivité

Autres avantages

MNT mutuelle avec participation employeur
CGOS

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