A propos de nous :
Le Groupe Sinari est composé d’environ 300 personnes réparties sur différents sites. Aujourd'hui leader des solutions logicielles métiers destinées aux transporteurs routiers et logisticiens, en France et au Benelux. Nous avons développé une suite de solutions parfaitement intégrées et complémentaires répondant à l’ensemble des besoins des transporteurs.
Ce que nous recherchons :
Dans le cadre du remplacement d'un collaborateur, nous recrutons un Consultant Déploiement F/H pour accompagner nos clients dans le déploiement de Sinari TMS Ready, notre solution de gestion et d'optimisation des opérations de transport. Véritable partenaire de nos clients, vous assurez le paramétrage de la solution, la formation des utilisateurs et l'accompagnement au changement afin de garantir la réussite de leurs projets de transformation digitale.
Au sein de la Business Unit MMS et de l'équipe Delivery, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients et le succès de leurs projets.
Vos missions :
Participer à l'installation et à la configuration du logiciel : Vous serez immergé au cœur des organisations de nos clients. En tant que conseiller privilégié, vous aurez l'opportunité de personnaliser chaque installation en fonction des besoins spécifiques de chaque entreprise et les accompagnerez dans l'optimisation de leurs processus.
Assurer des sessions de formation aux utilisateurs : Vous serez notre formateur privilégié, amené à transmettre votre savoir-faire à nos clients afin qu'ils puissent tirer pleinement parti de notre solution. Cette fonction vous permettra de développer vos compétences pédagogiques tout en partageant votre expertise technique.
Rédiger des manuels et guides utilisateurs : Vous contribuerez à la qualité de notre documentation et à l'image de notre entreprise en créant des documents clairs et concis qui faciliteront la vie de nos utilisateurs.
Assurer le suivi et le support des clients après le déploiement de la solution, jusqu'à la prise en charge par l'équipe Support.
Collaborer sur l’amélioration continue : Vos retours d’expériences en tant que spécialiste terrain seront essentiels pour identifier les axes d'amélioration de notre produit et co-construire les prochaines versions avec l'équipe R&D.
Vos conditions de travail :
Votre intégration : Vous débuterez par une formation approfondie sur notre produit, vous permettant d'en maîtriser les fonctionnalités et les enjeux. Cette phase d'apprentissage sera complétée par une immersion progressive dans le quotidien de nos clients grâce à des missions de support. Vous serez ainsi amené à identifier leurs besoins et à leur apporter des réponses adaptées. Par la suite, vous accompagnerez un consultant expérimenté lors de ses missions de déploiement, ce qui vous permettra d'acquérir les compétences nécessaires pour mener à bien ces projets en toute autonomie par la suite.
Votre espace de travail : Vous partagerez un espace partagé avec 4 Chefs de projet.
Votre équipement professionnel : Selon vos besoins, vous pourrez opter pour une voiture de service 2 places ou une voiture de fonction 5 places. Un ordinateur portable et un téléphone portable seront également mis à votre disposition.
Vos déplacements : Environ 30% de votre temps (6 jours) sera consacré à des déplacements en France. Vous organiserez vos rendez-vous clients en toute autonomie et choisirez les moyens de transport les plus adaptés (train ou véhicule).
Votre rythme : Une fois opérationnel et avec l’accord préalable de votre manager, vous pourrez bénéficier de 2 jours de télétravail par semaine pour une meilleure organisation de votre emploi du temps.
Votre environnement :
Votre future équipe : Vous intégrerez une équipe de 6 personnes dont 5 basées le site de Châteauroux.
Vos interlocuteurs internes : Vous travaillerez en étroite collaboration avec vos collègues Chefs de projet, Chargés de support et les équipes technique pour garantir la réussite de vos missions.
Vos interlocuteurs externes : En fonction des projets, vous serez amené à collaborer avec différents interlocuteurs chez nos clients : chefs de projet, dirigeants, responsables d’atelier, équipe informatique, utilisateurs finaux.
Nous recherchons un candidat possédant soit une solide expérience dans le secteur du transport et une appétence pour les outils informatiques ; soit des compétences pointues en configuration de logiciels acquises au sein d'un éditeur. Titulaire du permis B, vous êtes à l'aise avec les déplacements réguliers chez les clients sur l'ensemble du territoire national.
Rejoignez-nous si vous possédez l’un de ces profils :
Profil technique : Vous êtes issu du monde du transport et vous disposez de solides connaissances techniques de ce milieu. Votre intérêt pour les outils informatiques et votre envie d'évoluer dans un environnement digital seront de véritables atouts.
Profil logiciel : Vous avez une expérience significative en configuration de solutions logicielles chez un éditeur. Vos compétences en formation et en accompagnement client seront essentielles pour réussir dans ce poste.
Ce poste n’est pas pour vous si…
Vous n’êtes pas en mesure de vous déplacer fréquemment chez les clients sur l’ensemble du territoire national (30% du temps) et à travailler en toute autonomie.
La complexité technique vous rebute ou si vous préférez des tâches plus routinières.
Vous êtes impatient. Il exige une patience de tous les instants pour maîtriser toutes ses facettes.
Vous avez du mal à gérer les imprévus.
Informations sur le poste
Type d’emploi : CDI - Temps plein (39h semaines payées 37h + 11 RTT)
Poste basé sur Châteauroux
Salaire brut annuel : entre 30 000 € et 38 000€ selon profil et expérience
Date de prise de poste : immédiatement et selon disponibilité
Mutuelle (prise en charge 80% par l’employeur), prévoyance, tickets restaurant (10€), prime vacances, indemnité télétravail
Postures : Station assise lors de votre présence au bureau. Station debout lors de l’animation des formations en clientèle.
Environnement de travail : open-space au 1er étage sans ascenseur partagé avec quatre collaborateurs.
Permis B obligatoire
Télétravail : possible à hauteur de 2 jours par semaine après une période d'intégration.
Le process de recrutement pour ce poste :
Si votre profil retient notre attention, nous vous contacterons pour un premier échange téléphonique afin de faire connaissance.
Si nos attentes sont alignées, vous rencontrerez Christophe votre futur manager qui vous présentera en détail les missions du poste et l'équipe.
Enfin, si cette première rencontre est concluante, nous vous proposerons de découvrir notre vision stratégique lors d'un entretien avec votre futur N+2. Vous comprendrez ainsi comment votre rôle s'intègre parfaitement dans notre projet d'entreprise.
La diversité au cœur de notre politique RH
Le Groupe Sinari est engagé en faveur de la diversité et de l’inclusion. Nous accueillons et soutenons les candidatures de personnes en situation de handicap. Nous étudions avec attention les besoins spécifiques de chaque candidat pour adapter les postes et garantir un environnement de travail inclusif et accessible. Une référente handicap a été nommée au sein du Groupe Sinari, elle fait partie de l’équipe RH.
Dans un souci d'accessibilité et de clarté, l'écriture inclusive n'est pas utilisée. Les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.
À noter : En raison des congés d'été, nos délais de traitement peuvent être allongés. Si votre candidature est retenue, nous vous recontacterons dès que possible. Merci pour votre compréhension.
