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Description du poste
Commerce
Marketing / Communication
Œnotourisme
Domaine La Provenquière , situé au coeur du Languedoc à Capestang , est un domaine familial de 155 ha , 24 cépages et une gamme de plus de 30 cuvées de vins et sans alcool avec une forte présence en France et à l'international .
Nous recherchons un(e) assistant (e) Commercial-Marketing-Oenotourisme/Caveau, basé au domaine .
Les missions:
En étroite collaboration avec la direction commerciale, marketing et communication:
Support commercial
Assistance à l'équipe commerciale
Accueil téléphonique
Préparation des supports commerciaux , offres commerciales et appels d'offre, présentations marketing , appel fiche produit
Envoie des newsletter et emailing
Suivi des ventes et analyse des données commerciales (statistique, reporting )
Suivi des tarifs, conditions commerciales et contrats
Traduction des différents supports commerciaux et marketing
Participation à la préparation des salons professionnels et dégustations locales, nationales et internationales.
Inscription aux concours ou demandes de dégustation
Mise à jour du site internet et de la E-boutique sous les conseils du :
webdeveloper
Développement commercial
Prospection ponctuelle de nouveaux clients et marchés
Veille concurrentielle et suivi des opportunités
Contribution aux actions de développement de la marque sur l'ensemble des marchés export.
Gestion interne
Collaboration étroite avec les équipes production, logistique et direction.
Suivi des stocks
Reporting commercial et mise à jour des indicateurs de vente.
Caveau et Oenotourisme
Accueil, conseil vente au caveau , animation de dégustation et visite du domaine
Tenue du point de vente : mise en place des produits, réapprovisionnement, organisation de la présentation des produits
Développement et organisation d'animation commerciales favorisant la vente de vins : conseil , vente et fidélisation de la clientèle
Assure la continuité du service ADV pendant les congés.
Administration des ventes
Saisie, suivi des commandes et gestion des incidents des clients France et Export
Suivi des prospects
Établissement des offres commerciales et des devis
Préparation des factures et documents administratifs liés aux expéditions
Gestion des dossiers clients et mise à jour de la base de données
Gestion logistique et expéditions
Organisation des transports nationaux et internationaux
Coordination avec les transitaires, transporteurs et partenaires logistiques.
Préparation et contrôle des documents douaniers (certificats d'origine, documents d'exportation, etc.).
Suivi des expéditions jusqu'à la livraison chez le client.
Relation clients
Interface quotidienne avec les importateurs, distributeurs, agents, caviste , GD et autres canaux de distribution en France et à l'international.
Réponse aux demandes clients (produits, disponibilités, délais, tarifs).
Suivi des réclamations et gestion du service après-vente
Participation à la fidélisation et au développement du portefeuille clients
Dégustation ponctuelle sur site ou extérieur
Profil recherché
Niveau d'études souhaité
Bac+2 (BTS,BTSA,DUT,DEUG, DUEST)
Expérience professionnelle
De 2 à 5 ans d'exp
Permis
Permis B
De formation supérieure (BTS, Ecole de commerce …)
Expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire
Maîtrise de l'anglais indispensable (une deuxième langue est un plus : allemand, espagnol, chinois...).
Bonne maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion (Packoffice, Canva , IA) (connaissance d'Isavigne serait un plus)
Sens de l'organisation, rigueur, autonomie ainsi que pragmatisme et polyvalence
Excellent relationnel et goût pour le travail dans une entreprise familiale.
Une connaissance du secteur viticole ou agroalimentaire serait appréciée
Permis B et véhiculé (e)
Informations complémentaires
Salaire annuel brut
Min 23000 € - Max 28000 €
Complément de salaire
Réf. Vitijob
112255
