Description du poste
Le groupe Wabtec fournit des équipements, des systèmes et des solutions à l’industrie ferroviaire partout dans le monde. Notre expertise, nos technologies et nos équipes contribuent au développement d’un transport plus durable. Rejoignez-nous : http://www.WabtecCorp.com.
Nos deux sites de Wabtec Hauts-de-France sont spécialisés dans l’ingénierie, la production et les services liés aux systèmes de freinage, de ventilation et de chauffage des trains.
Nous recrutons un Gestionnaire ADV (H./F.)
Locaisation : Amiens
Comment allez-vous faire la différence à ce poste ?
Au sein de la Direction Supply Chain, et rattaché(e) au responsable Logistique Client, vous serez le(la) garant(e) du respect des engagements Qualité, Coût, Délais, du chargement des commandes jusqu’à la livraison, vis-à-vis des clients.
Ce que nous aimerions retrouver chez vous ?
Diplômé(e) d’un Bac+3/4 (commerce international, Logistique, LEA, …) avec une première expérience réussie, vous maitrisez les règles du transport international, ainsi que les codes de la relation client.
La maitrise de l'anglais est impérative.
De nature rigoureuse, votre capacité d’analyse et votre sens critique feront la différence.
Réactivité, ténacité et diplomatie sont nécessaires pour tenir ce poste.
A quoi ressembleront vos journées ?
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Gérer les commandes clients dans l’ERP, de la réception à la facturation ;
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Assurer le suivi des livraisons et résoudre les éventuels litiges ;
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Maintenir une communication régulière avec les clients pour répondre à leurs besoins ;
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Collaborer étroitement avec les équipes internes pour garantir un service client optimal ;
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Mettre à jour les bases de données et les systèmes ERP avec précision ;
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Préparer et analyser des rapports sur les activités ADV ;
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Participer à l'amélioration continue des processus ADV.
Diplômé(e) d’un Bac+3/4 (commerce international, Logistique, LEA, …) avec une première expérience réussie, vous maitrisez les règles du transport international, ainsi que les codes de la relation client.
La maitrise de l'anglais est impérative.
De nature rigoureuse, votre capacité d’analyse et votre sens critique feront la différence.
Réactivité, ténacité et diplomatie sont nécessaires pour tenir ce poste.
#LI-DNI
Informations complémentaires
Qu’est-ce que vous pourriez accomplir dans un endroit où les gens passent avant tout?
Chez Wabtec, ce n’est pas juste un emploi — c’est l’impact que vous créez. Quand nos gens se rassemblent, nous repoussons les limites du possible en améliorant continuellement ce que nous faisons et comment nous le faisons — pour nos clients et les uns pour les autres.
Si vous êtes prêt à révolutionner la façon dont le monde se déplace pour les générations futures, Wabtec est l’endroit qu’il vous faut.
Qui sommes-nous?
Wabtec est un fournisseur mondial de premier plan d’équipements, de systèmes, de solutions numériques et de services à valeur ajoutée pour les secteurs ferroviaires de fret et de transport en commun. Forts de plus de 150 ans d’expérience, nous menons en matière de sécurité, d’efficacité, de fiabilité, d’innovation et de productivité. Que ce soit dans le fret, le transport, les ports, la logistique, les mines, l'industrie ou la marine, notre expertise, nos technologies et nos employés accélèrent ensemble l’avenir du transport. Avec des racines remontant à George Westinghouse, Thomas Edison et Louis Faiveley, Wabtec a toujours développé des technologies et mis en œuvre des solutions adaptées aux secteurs essentiels pour répondre aux besoins des clients et des gouvernements.
Avec environ 30 000 membres de l’équipe à travers le monde, nous générons une performance qui fait avancer le monde. Nous sommes des apprenants à vie, animés par le désir constant de faire mieux. Apprenez-en plus à www.WabtecCorp.com
Notre culture nous propulse et ouvre les possibilités
Nous croyons que les meilleures idées naissent d’un mélange d’expériences et de parcours variés. Chez Wabtec, nous travaillons chaque jour pour créer un environnement où chacun trouve sa place. Nous bâtissons une culture où le leadership, l’inclusion et votre perspective unique alimentent le progrès.
Nous sommes fiers d’être un employeur offrant l’égalité des chances. Nous accueillons les talents de tous les horizons, expériences et identités – y compris la race, le genre, l’âge, le handicap, le statut de vétéran et plus encore.
Besoin d’adaptation? Faites-nous signe – nous sommes là pour vous.
