OFFRE D’EMPLOI – AGENT(E) D’ACCUEIL / ASSISTANT(E) DE GESTION DE GARAGE
SHOPTAPIECE – AMIENS
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Agent(e) d’accueil / Assistant(e) de gestion pour rejoindre notre équipe.
Véritable interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients, vous serez chargé(e) de l’accueil, du suivi des dossiers clients ainsi que de l’organisation quotidienne du garage.
Accueil et relation client
- Accueillir les clients physiquement et par téléphone.
- Identifier leurs besoins et les orienter.
- Prendre les rendez-vous et assurer le suivi des interventions.
- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
Gestion du planning
- Organiser et gérer le planning des rendez-vous.
- Planifier les interventions en fonction des disponibilités de l’atelier.
- Optimiser l’organisation des journées de travail.
- Assurer le suivi des véhicules en cours d’intervention.
Gestion des pièces et des commandes
- Identifier les pièces nécessaires aux interventions.
- Passer les commandes auprès des fournisseurs.
Gestion quotidienne du garage
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients et véhicules.
- Participer à la bonne organisation générale du garage.
- Veiller au bon déroulement des interventions et au respect des délais.
Profil recherché
Nous recherchons une personne organisée, dynamique, polyvalente et ayant un excellent sens du contact.
Une expérience dans l’automobile, la mécanique ou la gestion d’un garage serait un véritable atout
La connaissance des pièces automobiles et du fonctionnement d’un atelier est appréciée.
Qualités recherchées
- Sens de l’accueil et du service client
- Organisation et rigueur
- Réactivité et capacité à gérer les imprévus
- Bon relationnel
- Autonomie
- Esprit d’équipe
- Maîtrise des outils informatiques
- Connaissances du secteur automobile appréciées
Conditions
Poste : Agent(e) d’accueil / Assistant(e) de gestion de garage
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Horaires : 9h-12h 14h-18h
Lieu : AMIENS
Rémunération : SMIC
Pour postuler
Envoyez-nous votre CV accompagné de quelques lignes de présentation à [email protected] - 0979461445
Rejoignez notre équipe et participez au bon fonctionnement et au développement de notre garage !
Rémunération : 1 477,93€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
