Descriptif
Le Centre Hospitalier du Forez recrute un(e) assistant(e) social(e) au sein du pôle mère-enfant (pédiatrie-maternité), du service de consulation des touts petits (CTP) et en psychiatrie. Poste à 80 % à pourvoir le 3 décembre 2026.
Le secteur social est piloté et managé par le responsable du secteur social. Le secteur social intervient sur toutes les activités de soin présentes au sein de l'hôpital :
- Activité de médecine - intervention social auprès de :
Médecine de Feurs et Montbrison,
HDJ Feurs et Montbrison
CSAPA
le service DOULEUR
l'UMASP
- Activité de médecine d'urgences - intervention social auprès de :
Le service des urgences
l'UHCD,
la réanimation et soins intensifs
la PASS.
- Activité de chirurgie - intervention social auprès de :
le service de chirurgie
le service de chirurgie ambulatoire (UMCA).
- Activité de gériatrie et réadaptation - intervention social auprès de :
Les services de soins médicaux et réadaptation polyvalent et gériatrique
l'UMG,
le Court Séjour Gériatrique (CSG),
l'HDJ SMR/MCO CEBEG
l'EHPAD.
- Activité de psychiatrie adulte - intervention social auprès de :
le Cosecteur secteur d'hospitalisation complet,
la réhabilitation psychosociale
l'équipe EMPG
- Activité associée à l'accompagnement parents enfant - intervention social auprès de :
La pédiatrie
La maternité
le service de consultation des tout petits (CTP)
Liaisons hiérarchiques
Placé sous l'autorité :
- Du responsable du secteur social et du directeur/directrice des finances.
- En cas d'absence, du responsable du secteur social et d'indisponibilité de la directrice de la DAFEN, les cadres de la direction des finances assurent la continuité du service pour les questions urgentes.
Liaisons fonctionnelles
Les équipes pluridisciplinaires des établissements ou des associations, autres travailleurs sociaux, justice, éducation nationale, organismes administratifs pour l'accompagnement coordonné des prises en charge des patients et des familles. Avec les services soignants :
Médecin, Responsable médical d'unité, Cadres de santé, Equipes paramédicale des services
Avec les services administratifs : Bureau des admissions, Secrétariats médicaux.
Mission principales
Sous la responsabilité du responsable du secteur social, l'assistante de service social à pour missions principale :
- L'accueil, encadrement et accompagnement pédagogique de personnes (agents, étudiants, stagiaires, etc.)
- L'animation de réunions intra et extrahospitalières (service, synthèse, partenaires extérieurs, etc.)
- L'assistance aux personnes, aux patients pour l'insertion ou la réinsertion sociale et/ou professionnelle
- La définition et mise en place de mesures correctives dans son domaine d'activité
- L'élaboration et mise en place du projet individuel concernant la personne et le groupe dans son domaine d'activité
- L'information et conseil à des tiers (agents, patients, familles, etc.) dans son domaine d'activité
- L'information sur l'offre de soins du territoire, conseil et orientation des patients
- La médiation des relations avec la famille, le représentant légal de la personne et les différents partenaires extérieurs
- Le montage et instruction de dossiers relatifs à son domaine d'activité
- Le recueil / collecte de données ou informations spécifiques à son domaine d'activité qui est à retranscrire sur Via Trajectoire et le logiciel de gestion du patient (volet social)
- La rédaction de comptes-rendus relatifs aux observations / aux interventions, dans son domaine d'activité
- La tenue d'entretiens avec des personnes (patients, familles,)
- La veille spécifique à son domaine d'activité
Compétences et qualités requises
Qualification requise
Diplôme d'Etat d'Assistant(e) de Service Social(e) (DEASS)
Expérience requise
- Gestion administrative du patient (outils du volet social, Via trajectoire)
- Logiciel de comptabilité
- Bureautique (Word, Excel)
- Accueil public
- Accueil téléphonique
Compétences requises - savoir faire
- Animer et développer un réseau professionnel
- Argumenter et convaincre avec un ou plusieurs interlocuteurs (interne et externe)
- Auditer l'état général d'une situation, d'un système, d'une organisation dans son domaine de compétence
- Conduire un entretien d'aide
- Identifier / analyser des situations d'urgence et définir des actions
- Identifier, analyser, évaluer et prévenir les risques relevant de son domaine, définir les actions correctives/préventives
- Rédiger des informations relatives à son domaine d'intervention pour assurer un suivi et une traçabilité.
- Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
- Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau
- Utiliser les outils bureautiques / TIC
Qualités relationnelles savoir être
- Rigueur et méthode
- Faire preuve de discrétion
- Respect de la confidentialité et du secret professionnel
- Capacité d'adaptation
- Autonomie
- Polyvalence
- Savoir transmettre les informations
Risques professionnels (si besoin)
- Travail sur écran
- Posture assise prolongée
- Relation avec le public parfois agressif
Formation continue obligatoire
Formation continue attendue dans le domaine de la bureautique et de l'évolution des outils de gestion administrative.
Formation dans le domaine de l'accompagnement social.
Disposition spécifique au poste
Le poste proposé répond aux exigences du guide du temps de travail en vigueur au sein de l'établissement.
La répartition des horaires par poste sont les suivantes :
Les heures de fonctionnement du secteur social sont de 9h00 à 17h00 (pause déjeuner de 30 min incluse).
Ces dispositions peuvent faire l'objet d'aménagement en cas de situation exceptionnelle et des nécessités de service.
Les assistant(e)s social(e)s fonctionnent en binôme ou trinôme. Il est établi au regard des temps de travail et temps de présence tenu par chaque assistant(e) social(e) par le responsable du secteur social en lien avec le fonctionnement des services.
