20 meilleures offres (responsable informatique, aix en provence, b8) (à pourvoir)

Responsable informatique d'agence H/F
NOWBRAINS —Aix-en-Provence (13)
- De 60 000 € à 65 000 € par an
- Informatique
- Anglais
- Master
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Administrateur Système Niveau 2 H/F
Groupe Ortec —Aix-en-Provence (13)
- Informatique
- Anglais
- Windows
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Chef de Projet Informatique Operations H/F
Groupe Ortec —Aix-en-Provence (13)
- Informatique
- Anglais
- Master
Postuler rapidement
Ingénieur systèmes et réseaux / Chef de projet technique H/F
Econocom —Aix-en-Provence (13)
- De 40 000 € à 55 000 € par an
- Informatique
- Service client
- Master
- Prise en charge du transport quotidien
- Programme de recommandation
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Administrateur Informatique F/H
TechnicAtome —Aix-en-Provence (13)
- Temps plein
- Compétences rédactionnelles
- Master
- Technologies de l'information
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Responsable Support IT H/F
Pellenc ST —Pertuis (84)
- Expérience en gestion d'équipe
- Anglais
- Microsoft Office
IT Operations Engineer / Ingénieur système H/F
Gojob —Aix-en-Provence (13)
- Azure
- Informatique
- Master
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Chef de Projet IT
Capgemini —Aix-en-Provence (13)
- Informatique
- Anglais
- Master
- Tarifs préférentiels
Ingénieur(e) QA F/H
CGI —Aix-en-Provence (13)
- Informatique
- Java
- Master
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Manager Pôle Run N2
ECG —Aix-en-Provence (13)
- De 48 € à 54 € par an
- Temps plein
- Expérience en gestion d'équipe
- Anglais
- Master
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Développeur Senior React Native - Lead
Recrut Info —Aix-en-Provence (13)
- De 54 000 € à 60 000 € par an
- Informatique
- Master
- Développement logiciel
RESPONSABLE EXPEDITIONS F/H
La Chocolaterie Puyricard —Puyricard (13)
- 35 000 € par an
- Temps plein
- Expérience en gestion d'équipe
- Contrôle des stocks
- Niveau Licence
- Réductions tarifaires
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Ingénieur Poste de Travail H/F
Econocom —Aix-en-Provence (13)
- Informatique
- Service client
- Windows
- Prise en charge du transport quotidien
- Programme de recommandation
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Administrateur systèmes PLM confirmé
Capgemini —Aix-en-Provence (13)
- Informatique
- Ingénierie
- Master
- Actionnariat salarié
Administrateur systèmes PLM confirmé
Capgemini Sogeti —Aix-en-Provence (13)
- Informatique
- Ingénierie
- Master
- Actionnariat salarié
Data Product Owner / Business Data Analyst
Capgemini —Aix-en-Provence (13)
- Informatique
- Ingénierie
- Anglais
- Tarifs préférentiels
- Actionnariat salarié
Ingénieur système Microsoft H/F
Econocom —Aix-en-Provence (13)
- De 45 000 € à 55 000 € par an
- Informatique
- Service client
- Anglais
- Prise en charge du transport quotidien
- Programme de recommandation
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ENGINEERING MANAGER - PLATFORM (F/H)
Aroma-Zone —Aix-en-Provence (13)
- Azure
- Informatique
- Master
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Tech Lead JAVA F/H
CGI —Aix-en-Provence (13)
- Informatique
- Java
- Master
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Technicien(ne) support informatique itinérant(e) Méditerranée
ECG —Aix-en-Provence (13)
- De 26 000 € à 32 000 € par an
- Temps plein
- Informatique
- Anglais
- Master
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Responsable informatique d'agence H/F

NOWBRAINS
Aix-en-Provence (13)

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Détails de l'emploi

CDI
De 60 000 € à 65 000 € par an

Qualifications

Informatique
Anglais
Infrastructure réseau
Master
Esprit d'analyse
Niveau Licence
Gestion d'équipe
Gestion de projets informatiques
Administration des affaires

Description complète du poste

NOWBrains, accompagne les PME dans la gestion, l’exploitation et l’évolution de leur système d’information : infogérance, hébergement, intégration systèmes et réseaux, cybersécurité.

Avec 12 agences en France et plus de 24 ans d’expérience, NowBrains propose à ses clients une offre complète de services autour de l’IT.

Vos missions :

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Responsable Technique d’Agence pour piloter l’activité technique de l’agence.

Rattaché(e) au Responsable d’Agence, vous assurez le management des équipes techniques sédentaires et itinérantes, la coordination des interventions et des projets, ainsi que le suivi de la qualité de service délivrée à nos clients.

À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

Pilotage technique et management

Encadrer et accompagner les équipes techniques de l’agence dans leurs activités quotidiennes
Organiser l’activité en fonction des priorités, des engagements clients et des besoins opérationnels
Participer à la montée en compétences des collaborateurs et à la diffusion des bonnes pratiques
Veiller à la bonne application des process, méthodes et standards techniques du groupe

Coordination des interventions et des projets

Garantir la planification, la coordination et la bonne exécution des interventions et projets de l’agence
Suivre l’avancement des projets et s’assurer du respect des délais, de la qualité des livrables et des engagements pris
Superviser la conformité technique des déploiements et des opérations de maintien en conditions opérationnelles des environnements clients
Identifier les points de vigilance, alerter en cas de dérive et proposer des actions correctives

Suivi client et qualité de service

Assurer le suivi des comptes clients de l’agence en lien avec les équipes internes
Veiller à la satisfaction client et à la qualité de service délivrée
Contribuer à l’efficience opérationnelle des prestations et au bon déroulement des engagements contractuels
Être force de proposition sur les évolutions techniques et les optimisations possibles chez les clients

Avant-vente technique

Participer à l’avant-vente technique auprès des clients de l’agence
Accompagner les actions d’avant-vente auprès des prospects sur le secteur
Contribuer à la construction de solutions adaptées aux enjeux techniques et opérationnels des clients

Compétences

Bonne maîtrise des environnements d’infrastructure On-Premise et Cloud
Expérience en pilotage d’activité technique, coordination de projets ou management d’équipe
Connaissance des indicateurs de performance et de qualité de service
Maîtrise du suivi contractuel et de la synthèse d’activité
Bonne connaissance des outils, process et normes de sécurité : charte informatique, PSSI, RGPD, référentiels ISO, etc.
Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs techniques et non techniques
Anglais professionnel

Profil recherché

Formation supérieure en informatique, à partir de Bac +3
Expérience confirmée dans les environnements infrastructures, systèmes, réseaux ou infogérance
Qualités relationnelles reconnues et goût du travail en équipe
Capacités d’analyse, de synthèse et de priorisation
Sens du service, qualité d’expression orale et posture orientée client
Rigueur, organisation et autonomie
Réactivité et capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle
Sensibilité forte à la qualité de service et à la satisfaction client

NowBrains vous offre un environnement dynamique, dans lequel vous pourrez vous épanouir à la fois humainement et techniquement.

Ce que nous proposons

Un environnement dynamique et des problématiques techniques variées
Une première semaine d’intégration et de formation pour découvrir nos offres, nos méthodes et notre culture d’entreprise
Des perspectives d’évolution au sein du groupe
Une équipe engagée, conviviale et orientée collectif

Rémunération : à définir selon profil et expérience
Avantages : voiture, PC portable, téléphone, carte carburant

Rémunération : 60 000,00€ à 65 000,00€ par an

Formation:

Bac +5 (Master / MBA) (Optionnel)

Expérience:

Gestion de projets informatiques: 5 ans (Requis)
satisfaction clients: 5 ans (Requis)
Gestion d'équipe: 5 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

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Responsable informatique d'agence H/F

Administrateur Système Niveau 2 H/F

Chef de Projet Informatique Operations H/F

Ingénieur systèmes et réseaux / Chef de projet technique H/F

Administrateur Informatique F/H

Responsable Support IT H/F

IT Operations Engineer / Ingénieur système H/F

Chef de Projet IT

Ingénieur(e) QA F/H

Manager Pôle Run N2

Développeur Senior React Native - Lead

RESPONSABLE EXPEDITIONS F/H

Ingénieur Poste de Travail H/F

Administrateur systèmes PLM confirmé

Administrateur systèmes PLM confirmé

Data Product Owner / Business Data Analyst

Ingénieur système Microsoft H/F

ENGINEERING MANAGER - PLATFORM (F/H)

Tech Lead JAVA F/H

Technicien(ne) support informatique itinérant(e) Méditerranée

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