20 meilleures offres (chargé de, tours (37)) (à pourvoir)

Chargé de l'expérience client H/F
In Extenso —Parçay-Meslay (37)
- Temps plein
- Marketing
- Service client
- Master
Postuler rapidement
Chargé de planification H/F
SKOLAE —Tours (37)
- De 30 000 € à 32 000 € par an
- Temps plein
- Anglais
- Niveau Licence
- En présentiel
- Réductions tarifaires
- Prise en charge du transport quotidien
Postuler rapidement
il y a 10 jours
Collaborateur de cabinet en charge du community management (H/F)
Tours Métropole —Tours (37)
- Temps plein
- Déplacements à prévoir
Chargé de réhabilitation
TOURAINE LOGEMENT ESH —Tours (37)
- Jusqu’à 42 000 € par an
- Temps plein
- Vente
- Niveau Licence
- En présentiel
- Horaires flexibles
Postuler rapidement
Chargé(e) de Communication et Social Media
RIDER CONCEPT —Montbazon (37)
- À partir de 2 200 € par mois
- Temps plein
- Marketing
- En présentiel
- Niveau Bac +2
Postuler rapidement
il y a 10 jours
Chargé de Relations Clients F/H
Foncia —Tours (37)
- 25 500 € par an
- Temps plein
- Service client
- En présentiel
- Prise en charge du transport quotidien
il y a 3 jours
Chargé de gestion locative H/F
TOURAINE LOGEMENT ESH —Tours (37)
- De 26 500 € à 27 500 € par an
- Temps plein
- Niveau Licence
- Gestion de conflits
- En présentiel
- Prise en charge du transport quotidien
- Horaires flexibles
Postuler rapidement
il y a 5 jours
CDI - Chargé de Formation - F/H
Eiffage —Azay-sur-Cher (37)
- Temps plein
- Chantier
- Compétences rédactionnelles
- Microsoft Office
- Opportunités de carrières
Chargé de sécurité - Personnes et Biens H/F
Caisse d'Epargne Loire Centre —Tours (37)
Charge de recouvrement amiable CDD F/H
Val Touraine Habitat —Tours (37)
- De 2 000 € à 2 100 € par mois
- Service client
- Horaires flexibles
Chargé(e) de relations presse et réseaux sociaux - F/H
Atos —Tours (37)
- De 35 000 € à 40 000 € par an
- Temps plein
- Bilingue
- Compétences rédactionnelles
- Anglais
CDI 35h - Chargé(e) de clientèle / Agent de comptoir polyvalent dans la location de véhicules F/H
France Cars —Tours (37)
- De 1 888 € à 2 473 € par mois
- Disponible le week-end
- Vente
- Opportunités de carrières
Postuler rapidement
il y a 12 jours
CHARGÉ DE MISSION RH (H/F)
DOMITYS —Tours (37)
- De 30 000 € à 33 000 € par an
- Temps plein
- Compétences rédactionnelles
- Master
Postuler rapidement
Chargé(e) de Recrutement et de Mise à Disposition(H/F)
Association travail et solidarité —Montbazon (37)
- À partir de 2 000 € par mois
- Temps plein
- Développement commercial
- Ressources humaines
- Recrutement
Postuler rapidement
Chargé de Clientèle Particuliers H/F - Secteur Tours (37)
Caisse d'Epargne Loire Centre —Tours (37)
- Niveau Licence
Chargé Qualité Location H/F
Citya Immobilier —Tours (37)
- Temps plein
- Niveau Bac +2
Postuler rapidement
Chargé de recrutement H/F
Snexi —Tours (37)
- Temps plein
- Niveau Bac +2
Postuler rapidement
Chargé des Ressources Humaines confirmé / HRBP H/F
Assystem —Tours (37)
- 45 000 € par an
- Anglais
- Master
- Gestion de projet
Chargé de recrutement IT (F/H)
Atos —Tours (37)
- Temps plein
- Anglais
- Sens de l'organisation
- Technologies de l'information
Chargé de clientèle Centre H/F
ALCYON France —Tours (37)
- De 37 000 € à 40 000 € par an
- Travail en journée
- Télétravail partiel
- Microsoft Powerpoint
- Vente
- Esprit d'analyse
- Carte essence
Postuler rapidement

Je souhaite recevoir la dernière alerte Emploi pour les postes de ce type : chargé de (tours (37))

En vous connectant à votre compte, vous acceptez les Conditions d'utilisation de SimplyHired et consentez à notre Politique relative aux cookies et Politique de confidentialité.

Afficher des offres d'emploi dans d'autres lieux

chargé de jobs near tours (37)

Agent De Sécurité, Tours (37) : emplois

Chargé De Clientèle, Tours (37) : emplois

Chargé De Location, Tours (37) : emplois

Planificateur, Tours (37) : emplois

Community Manager, Tours (37) : emplois

Agent De Sécurité, Tarn Et Garonne : emplois

Agent De Sécurité, Nancy (54) : emplois

Agent De Sécurité, Bourgogne Franche Comté : emplois

Agent De Sécurité, Luxeuil Les Bains (70) : emplois

Agent De Securite, Limoges (87) : emplois

Agent De Sécurité, Niort (79) : emplois

Agent Immobilier, Paris (75) : emplois

Agent De Sécurité, Grenoble (38) : emplois

Préparateur De Commandes, Mulhouse (68) : emplois

Chargé De Clientèle, Montlouis Sur Loire (37) : emplois

Barista, Café, Salon De Thé, Lille (59) : emplois

Chargé De Clientèle, Le Bourget (93) : emplois

Chargé De Recrutement, Paris (75) : emplois

Chargé De Clientèle, Les Herbiers (85) : emplois

Chargé De Clientèle, Mauzé Sur Le Mignon (79) : emplois

Chargé de l'expérience client H/F

In Extenso -
Parçay-Meslay (37)

Postuler rapidement

Détails de l'emploi

CDI | Temps plein

Avantages

Titre restaurant
Participation
Intéressement

Qualifications

Marketing
Service client
Master
Marketing

Description complète du poste

Pourquoi nous rejoindre ?

Dès votre arrivée chez In Extenso, vous bénéficiez d’un parcours d’intégration et d’un système de parrainage. Nos agences/Notre groupe offrent également de nombreux avantages :

Mutuelle, et prévoyance (prise en charge à 80%)
titres restaurant,
Diverses primes (13ème mois, intéressement, participation, objectifs...)
Flexibilité des horaires d'arrivée et de départ,
Télétravail

En rejoignant In Extenso, vous profitez notamment d’une offre complète de formations, d’un cadre de travail agréable, d’un parfait équilibre entre vie professionnelle et personnelle avec du télétravail, et d’outils innovants.

Le poste et ses missions

Rattaché au Responsable marketing, vous rejoignez une équipe en forte croissance (de 2 à 7 personnes en quelques années) dans un contexte de transformation du groupe, où les sujets liés à l’expérience client prennent une place de plus en plus stratégique.

Vous travaillez en étroite collaboration avec Julie, référente sur ces sujets, qui vous accompagnera dans votre montée en puissance et facilitera vos interactions avec les équipes internes.

Votre rôle : contribuer activement à structurer et déployer l’expérience client au sein du réseau.

À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

Structurer et améliorer l’expérience client : participer à la conception, à la modélisation et au déploiement de process liés à l’expérience client, dans un environnement en fort développement.
Piloter et exploiter la donnée client : s'appuyer sur les outils CRM et la data existante pour suivre les indicateurs clés (NPS, satisfaction, parcours clients), analyser les résultats et proposer des actions d’amélioration concrètes (outils de BI déjà en place).
Animer la remontée d’informations terrain : organiser et animer des formats d’échange (tables rondes, ateliers…) avec les équipes en agences afin de collecter les retours et nourrir les projets.
Contribuer aux projets transverses : intervenir en mode projet sur différents sujets liés à l’expérience client, en interaction avec des interlocuteurs variés (équipes opérationnelles, marketing, associés).
Accompagner le déploiement des actions : suivre la mise en œuvre des initiatives et contribuer à leur adoption au sein du réseau.

Ce poste s’inscrit dans une dynamique de structuration et de montée en puissance des enjeux expérience client, avec un impact concret sur les méthodes et les pratiques déployées à l’échelle du groupe.

Maintenant, parlons de vous...

Titulaire d’un Bac+5 en marketing, vous justifiez de 2 à 3 ans d’expérience en marketing opérationnel, relation client ou expérience client.

Vous avez déjà travaillé sur des sujets de pilotage ou d’amélioration de l’expérience client, idéalement en lien avec des outils CRM et la gestion de données (suivi d’indicateurs, analyse, actions correctives).

Vous êtes à l’aise en mode projet et avez l’habitude de coordonner plusieurs sujets en parallèle, en interaction avec différents interlocuteurs.

Une exposition à un environnement structuré (type grand groupe ou direction relation client) et une bonne maîtrise des outils digitaux, notamment Excel, seront des atouts pour réussir sur le poste.

Qui sommes-nous ?

Avec un réseau de 7 300 collaborateurs et plus de 280 agences réparties sur tout le territoire, In Extenso est leader de l'expertise comptable, du conseil et des services professionnels pour les TPE-PME.

Rejoignez-nous pour entreprendre l’avenir !

Nous sommes certifiés Great Place To Work® et engagés dans un programme RSE ambitieux. Notre esprit d’équipe s’exprime au quotidien.

Soyez fier(re) d’être acteur(rice) d’un avenir meilleur !

Mot du recruteur

Rejoignez l’aventure In Extenso aux côtés d’équipes engagées au service de la satisfaction clients et relevez des défis stimulants.
Soyez acteur de votre parcours professionnel dans un environnement véhiculant des valeurs humaines et citoyennes fortes.
Entreprenez l’avenir à nos côtés !

Infos pratiques

Vous rejoindrez une équipe dynamique dans notre agence située à Parçay-Meslay, à 15 minutes du centre-ville de Tours. Vous pourrez rejoindre l’agence par le bus, ligne 53 – arrêt Dewoitine.

Pourquoi venir habiter à Tours ? Le département de l'Indre et Loire au cœur de la France, dans la région Centre Val de Loire, vous offre un cadre de vie agréable et dynamique.

Postuler rapidement

Affinez votre recherche

chargé de emplois - tours (37)

Chargé de l'expérience client H/F

Chargé de planification H/F

Collaborateur de cabinet en charge du community management (H/F)

Chargé de réhabilitation

Chargé(e) de Communication et Social Media

Chargé de Relations Clients F/H

Chargé de gestion locative H/F

CDI - Chargé de Formation - F/H

Chargé de sécurité - Personnes et Biens H/F

Charge de recouvrement amiable CDD F/H

Chargé(e) de relations presse et réseaux sociaux - F/H

CDI 35h - Chargé(e) de clientèle / Agent de comptoir polyvalent dans la location de véhicules F/H

CHARGÉ DE MISSION RH (H/F)

Chargé(e) de Recrutement et de Mise à Disposition(H/F)

Chargé de Clientèle Particuliers H/F - Secteur Tours (37)

Chargé Qualité Location H/F

Chargé de recrutement H/F

Chargé des Ressources Humaines confirmé / HRBP H/F

Chargé de recrutement IT (F/H)

Chargé de clientèle Centre H/F

Je souhaite recevoir la dernière alerte Emploi pour les postes de ce type : chargé de (tours (37))

Afficher des offres d'emploi dans d'autres lieux

Outils pour les chercheurs d'emploi

Outils Employeurs

Parcourir

Garder le contact