Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) H/F
EXCELLENCE ALU – 67340 Ingwiller
À propos du poste
Dans le cadre de notre développement, EXCELLENCE ALU, entreprise spécialisée dans la menuiserie et les équipements en aluminium, recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) H/F pour rejoindre notre équipe.
Vous serez un véritable soutien dans la gestion quotidienne de l’entreprise et un interlocuteur privilégié de nos clients. Vous assurerez le suivi administratif et commercial des dossiers, de la prise de contact jusqu’au suivi des interventions et des commandes.
Nous recherchons une personne organisée, rigoureuse, dynamique et à l’aise dans les échanges avec les clients, capable de gérer plusieurs tâches et priorités au quotidien.
Vos missions
- Assurer l’accueil téléphonique et répondre aux demandes des clients avec professionnalisme.
- Accueillir les clients et visiteurs au sein de l’entreprise.
- Gérer les demandes entrantes par téléphone et par e-mail.
- Préparer et envoyer les devis et documents commerciaux.
- Assurer le suivi administratif des devis, commandes et dossiers clients.
- Effectuer la saisie et le suivi des commandes auprès des fournisseurs.
- Planifier et organiser les rendez-vous clients et les interventions des techniciens.
- Assurer la coordination entre les clients, les équipes techniques et la direction.
- Mettre à jour les dossiers clients et assurer le classement des documents.
- Suivre les interventions, les livraisons et les éventuels SAV.
- Effectuer diverses tâches administratives liées au fonctionnement quotidien de l’entreprise.
- Participer au suivi des factures et des règlements en lien avec la direction/comptabilité.
- Rédiger et mettre en forme différents documents professionnels.
- Utiliser les outils informatiques nécessaires à la gestion administrative et commerciale de l’entreprise.
Profil recherché
Nous recherchons avant tout une personne sérieuse, organisée et impliquée, ayant le sens du contact et du service client.
Vous êtes :
- À l’aise au téléphone et dans les échanges avec les clients.
- Organisé(e), rigoureux(se) et autonome.
- Capable de gérer plusieurs dossiers simultanément.
- À l’aise avec les outils informatiques et bureautiques.
- Doté(e) d’un bon relationnel et d’une bonne capacité d’écoute.
- Réactif(ve) et capable de vous adapter aux priorités du quotidien.
- À l’aise avec la rédaction d’e-mails et de documents professionnels.
Une première expérience dans un poste administratif, commercial ou dans le secteur du bâtiment/menuiserie serait appréciée.
La connaissance des logiciels de gestion, de devis/facturation ou du secteur de la menuiserie serait un véritable plus, mais n’est pas indispensable : la motivation et l’envie d’apprendre seront également prises en compte.
Conditions
Lieu : 67340 Ingwiller
Poste : Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) H/F
Rémunération : 1 600 € à 2 000 € brut mensuel selon profil et expérience
Rejoignez EXCELLENCE ALU et intégrez une entreprise à taille humaine où votre organisation, votre dynamisme et votre sens du contact contribueront directement à la satisfaction de nos clients et au bon fonctionnement de l’entreprise.
Rémunération : 1 600,00€ à 2 000,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
