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INGENIEUR COORDINATEUR QUALITE, GESTION DES RISQUES ET EXPERIENCE PATIENT
Centre Hospitalier Spécialisé —Sarreguemines (57)
- Ingénierie
- Master
- Déplacements à prévoir
il y a 7 jours
Responsable d'affaires F/H
VINCI Energies —Sarralbe (57)
- Ingénierie
- Anglais
- Master
- Actionnariat salarié
il y a 8 jours
Coordinateur HSE chantier (F/H)
Kanadevia Inova —Sarralbe (57)
- Temps plein
- Télétravail
- Chantier
- Esprit d'analyse
- Expérience en supervision
Postuler rapidement
Coordinateur HSE chantier (F/H)
Kanadevia Inova AG —Sarralbe (57)
- Temps plein
- Chantier
- Esprit d'analyse
- Expérience en supervision
Coordinateur Technique Electromécanique H/F
DV Groupe —Sarreguemines (57)
- Ingénierie
- Master
- Esprit d'analyse
Coordinateur Technique Electromécanique H/F
DV GROUP —Sarreguemines (57)
- Temps plein
- Ingénierie
- Master
- Esprit d'analyse
Postuler rapidement
Ergothérapeute
AMAPA OHSMOSE —Sarreguemines (57)
- Temps partiel
- Bureautique
Postuler rapidement
INGENIEUR HOSPITALIER
Centre Hospitalier Spécialisé —Sarreguemines (57)
- AutoCAD
- Compétences rédactionnelles
- Ingénierie
il y a 11 jours
Infirmier(ère) H/F – IDEC apprécié(e)
ASSOCIATION SIMONE VEIL / IEM LES JONQUILLES —Freyming-Merlebach (57)
- À partir de 2 400 € par mois
- Temps plein
- Soins infirmiers
- Expérience en supervision
- Sens de l'organisation
Postuler rapidement
Infirmier en Santé du Travail - Sarel
Schneider Electric —Sarre-Union (67)
- Temps plein
- Soins infirmiers
- Sens de l'organisation
Technicien·ne de maintenance (h/f/d) – Industrie du verre à Seingbouse
Pyroguard France SARL —Seingbouse (57)
- Travail en journée
- Anglais
- Électrotechnique
- Niveau Bac +2
Aide soignant H/F
residence st jean-baptiste —Farébersviller (57)
- Temps partiel
- Aide à la personne
- Niveau Licence
- En présentiel
Postuler rapidement
Aide soignante - Maison de retraite H/F
EHPAD Saint-Jean Baptiste Farébersviller —Farébersviller (57)
- Temps plein
- Aide à la personne
- Niveau Licence
- En présentiel
Postuler rapidement
Infirmier(ère) Coordinateur(trice) (H/F)
Centre Hospitalier Saint Nicolas - Sarrebourg —Sarre-Union (67)
- De 15 000 € à 25 000 € par an
- Soins infirmiers
- EHPAD
- Sens de l'organisation
Postuler rapidement
IDEC EHPAD Sarre-Union (H/F)
CENTRE HOSPITALIER SAVERNE —Sarre-Union (67)
- Soins infirmiers
- EHPAD
- Sens de l'organisation
Postuler rapidement
Médecin HAD (H/F) - Freyming- Merlebach
Filieris —Freyming-Merlebach (57)
- Médecine
- Niveau Doctorat
- Déplacements à prévoir
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Vendeur Concepteur Cuisines Confirmé H/F
Aviva Cuisines —Sarreguemines (57)
Plus de 600 collaborateurs (franchiseurs, franchisés, responsables de magasin, Concepteurs Vendeurs, Assistantes de Gestion).
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INGENIEUR COORDINATEUR QUALITE, GESTION DES RISQUES ET EXPERIENCE PATIENT

Centre Hospitalier Spécialisé
Sarreguemines (57)

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Détails de l'emploi

CDI
Il y a 7 jours

Qualifications

Ingénierie
Master
Gestion de la santé
Permis B
Gestion des risques
Bureautique
Budgétisation
Leadership

Description complète du poste

Détails de l’offre

Poste proposé

INGENIEUR COORDINATEUR QUALITE, GESTION DES RISQUES ET EXPERIENCE PATIENT

Contrat

CDI; Détachement; Mutation

Descriptif

Les Hôpitaux de Sarreguemines sont composés du centre hospitalier Robert-PAX (CH), établissement MCO d'une capacité de 337 lits organisé autour de 4 pôles Chirurgie, Médecine, Mère-enfant et médico-technique et du centre hospitalier spécialisé (CHS), établissement psychiatrique d'une capacité de 498 lits. Le budget consolidé de ces établissements s'élève à plus de 230 M (budgets annexes compris).
Les Hôpitaux de Sarreguemines sont membres du groupement hospitalier de territoire de la Moselle-Est, dont le centre hospitalier de Sarreguemines est l'établissement support et assurent des soins de proximité et de recours au bénéfice des 300 000 habitants de ce territoire.

Le site internet des Hôpitaux de Sarreguemines https://www.hopitaux-sarreguemines.fr/ offre une une présentation détaillée des établissements.

IDENTIFICATION DU POSTE

Fonction / Métier : Ingénieur Coordinateur Qualité, Gestion des Risques et Expérience Patient

Grade : Ingénieur hospitalier

Catégorie professionnelle : Filière technique / administrative

Position dans la structure :

Liaisons hiérarchiques : Directrice adjointe de la qualité, gestion des risques et expérience patient
Liaisons fonctionnelles dans le cadre de la direction commune :

En interne :

Directeur de garde,
Directeurs des soins
Directrice des parcours et ensemble de l'équipe de direction
Cadres supérieurs de santé, cadres de santé, professionnels paramédicaux
Médecins urgentistes et médecins
Secrétaires médicales des urgences
Autre professionnel intervenant dans le parcours du patient : infirmière gériatrique, assistante sociale, infirmière de liaison HAD
Bureau des entrées, DIM

En externe :

HAS, ARS, COFRAC, partenaires institutionnels.

Finalité du poste :

Garantir, à l'échelle de la Direction commune, le déploiement de la politique Qualité, Gestion des Risques et Expérience Patient. Assurer le pilotage opérationnel des démarches de certification, l'amélioration continue, le développement de la culture qualité et sécurité des soins ainsi que l'intégration de l'expérience patient dans les projets institutionnels.
Véritable appui de la Directrice Qualité, contribuer à l'harmonisation des pratiques entre les établissements et accompagner les équipes dans la conduite du changement. Il assure également l'encadrement des équipes de la direction qualité, gestion des risques et expérience patient des sites d'UNISANTE et CH et CHS de Sarreguemines.

MISSIONS DU TITULAIRE DU POSTE

1. Pilotage de la politique Qualité à l'échelle de la Direction commune
Participer à la définition, au déploiement et à l'évaluation de la politique qualité.
Piloter le PAQSS, les indicateurs qualité et les tableaux de bord.
Harmoniser les pratiques entre les établissements.
Contribuer au reporting auprès de la gouvernance.

2. Pilotage des certifications et des démarches d'évaluation
Préparer les certifications et évaluations HAS.
Organiser les audits internes sur la base des référentiels de la HAS (certifications et évaluations).
Coordonner les groupes de travail et suivre les plans d'actions.
Contribuer aux démarches de labellisation, COFRAC).

3. Gestion des risques et sécurité des soins
Actualiser la cartographie des risques.
Piloter les analyses ALARM, ORION, REMED et arbres des causes.
Animer les revues d'événements indésirables.
Développer la culture du signalement et le suivi des actions d'amélioration.

4. Expérience patient, démocratie en santé et partenariat avec les usagers
Déployer la stratégie expérience patient.
Piloter les enquêtes de satisfaction et PREMs.
Associer les représentants des usagers aux projets.
Promouvoir la bientraitance et intégrer la voix du patient dans les démarches d'amélioration.

5. Encadrement, animation et leadership transversal
Encadrer et animer les équipes locales présentes dans chaque établissement :
Chargés de missions qualité
Coordinateur des risques
Assistante qualité
Cadre de santé
Animer les commissions et CODIR relatives à la qualité
Assurer l'accompagnement des équipes, l'évaluation, la montée en compétences et la structuration des pratiques professionnelles.
Développer une culture commune du pilotage des parcours et du travail collaboratif inter-établissements.

6. Conduite de projets territoriaux et amélioration continue
Piloter des projets transversaux multi-sites.
Animer des groupes de travail territoriaux.
Développer des outils communs et accompagner les coopérations.

7. Animation, accompagnement et développement de la culture qualité
Former et accompagner les professionnels.
Piloter le système documentaire.
Assurer une veille réglementaire et méthodologique.
Être le référent méthodologique qualité auprès des établissements.

APTITUDES ET COMPETENCES REQUISES

Expertise en qualité hospitalière et certification HAS et des établissements medico-sociaux.
Maîtrise des méthodes de gestion des risques (ALARM, ORION, REMED, arbre des causes).
Conduite de projets complexes et management transversal.
Pilotage par les indicateurs, analyse et reporting.
Maîtrise des outils bureautiques
Leadership, conduite du changement, animation de réseaux.
Excellentes qualités relationnelles, diplomatie et capacité à fédérer.

PROFIL RECHERCHE

Diplôme d'Ingénieur ou Master 2 en Qualité, Gestion des risques, Santé publique ou Management des organisations de santé.
Expérience significative en qualité hospitalière et préparation des certifications et évaluations HAS
Une expérience en Direction commune, GHT ou environnement multi-sites est appréciée.
Permis B et véhicule personnel : des déplacements réguliers sont à prévoir sur le périmètre du GHT

Personne à contacter

BOUDOT AUDREY

Madame Audrey BOUDOT - Directrice Adjointe à la Qualité, Gestion des Risques et Expérience Patient
[email protected]

[email protected]

Etablissement

Centre Hospitalier Spécialisé
1, rue Calmette BP 80027
57212 Sarreguemines

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Infirmier en Santé du Travail - Sarel

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