1 meilleure offre (gouvernante hôtellerie, saint raphaël (83)) (à pourvoir)

Hôtel Croisette Beach Cannes MGallery - Gouvernant(e) H/F/X
AccorHotel —Cannes (06)
- Période de travail de 8 Heures
- Traitement de texte
- Anglais
- Hôtel
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Hôtel Croisette Beach Cannes MGallery - Gouvernant(e) H/F/X
AccorHotel —Cannes (06)
Contrôle et gestion du stock. Suivi du pressing clients et des uniformes des collaborateurs. Respect et maintien des standards MGallery.
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gouvernante hôtellerie jobs near saint raphaël (83)

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Hôtel Croisette Beach Cannes MGallery - Gouvernant(e) H/F/X

AccorHotel -
Cannes (06)

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Détails de l'emploi

Temps plein

Qualifications

Traitement de texte
Anglais
Niveau Bac
Niveau Bac +2
Gestion de restaurant

Description complète du poste

Description de l'entreprise

Entièrement rénové, l'hôtel Croisette Beach Cannes est un lieu préservé et intimiste situé à quelques pas des mythiques plages de la Croisette et du Palais des Festivals. Au cœur de la French Riviera, l'hôtel bénéficie d'un emplacement unique à deux pas de la mer Méditerranée.

Description du poste

Le/la gouvernant(e) est en charge du superviser l'entretien et la propreté des chambres et des lieux publics de l'hôtel. Vous prendrez le relai de la Gouvernante Générale, encadrerez le travail des valets/femmes de chambre et vous vérifierez le bon fonctionnement des installations dans l'ensemble des étages. Il/elle a pour mission de veiller en permanence au respect des normes de qualité . Le/la gouvernant(e) supervise les activités opérationnelles des étages. Il/Elle doit atteindre les objectifs définis en matière de satisfaction des clients et de satisfaction des membres de l’équipe.

Missions :

Contrôle de chambres, lieux publics et espaces du personnel
Fermeture du service HK
Personnalisation de séjour et suivi des cardex clients
Suivi des demandes client
Contrôle et gestion du stock
Elaboration des rapports journaliers
Enregistrement des objets oubliés et suivi des expéditions via la plateforme Peekin
Collaboration entre les différents services
Suivi du pressing clients et des uniformes des collaborateurs
Rangement et aménagement des offices
Représenter l’esprit Heartist dans ses interactions avec les clients et l’équipe
Respect et maintien des standards MGallery
Être force de proposition et proactif concernant des actions futures à mener pour l’environnement
Connaitre et appliquer les directives à tenir en cas d’évacuation incendie

Qualifications

Qualités :

Dynamique
Rigoureux et organisé
Consciencieux
Fiable
Appliqué
Esprit d’équipe
Capacités à communiquer positivement

Compétences requises :

Maîtrise de l’anglais
Capacité à travailler efficacement dans une équipe et avoir le sens des initiatives
Compétences en informatiques (traitement de texte, tableur, applications et FOLS)
Esprit d’organisation
Aptitudes à communiquer à l’écrit et à l’oral
Bac à BAC+2/ BTS Hôtellerie-Restauration ou diplôme de Gouvernant

Informations supplémentaires

Type d'emploi : CDI

Horaires :

Disponible le week-end
Période de travail de 8 Heures
Travail en journée
Travail en soirée

Lieu du poste : En présentiel

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