Les surveillants(es) de nuit sont chargés de veiller la nuit sur les personnes et les biens afin d’assurer la continuité dans la prise en charge et la sécurité des personnes et des biens. Ils permettent ainsi de garantir les conditions du repos et gérer les situations d’urgence et de tension.
La sécurité et la tranquillité des personnes accueillies et des locaux
Sécurité des locaux : Rondes extérieures et intérieures régulières et aléatoires ; Vérification et fermeture des véhicules, des garages et bâtiments annexes, rangement éventuel des vélos ou jouets qui seraient dehors ; Gestion des risques incendie (vérification de toutes les pièces sauf les chambres ou studios occupés,sauf consignes particulières ou si bruit suspect ou suspicion de danger) ; Vérification de l’accessibilité des voies de circulation sur le site et en périphérie des bâtiments ; Participation aux exercices d’évacuation, utilisation de la centrale d’alarme ; Gestion de l’alarme et de l’évacuation selon le plan établi, vérification du fonctionnement et de la disponibilité des équipements ; Vigilance et gestion des risques d’intrusion dans les locaux de personnes étrangères
Devoir de vigilance et de surveillance des usagers : Agir avec bienveillance auprès des personnes accueillies ; Veiller sur la tranquillité des lieux favorisant le sommeil et le repos des résidents ; Garantir des conditions respectant les personnes et répondant à leurs besoins: changement du linge de lit au besoin pendant la nuit, accompagnement des personnes qui sollicitent une intervention, installation d’une veilleuse, réconfort après des réveils et peurs nocturnes, attribution d’un repas et ouverture d’une chambre pour une personne accueillie en urgence pendant la nuit- Gérer les situations d’urgence et de tension (conflit, bagarres, fugue, troubles de la santé, accueil en urgence-) conformément aux protocoles mis en place et en lien avec le cadre d’astreinte
L’accompagnement de la prise en charge éducative en lien avec les équipes de jour
Gestion de l’hospitalisation d’un jeune en lien avec le cadre d’astreinte (cf protocole)
Gestion des appels téléphoniques de nuit, retranscription des appels dans le cahier de veille et la fiche d’appel et appel de la personne d’astreinte si nécessaire (demande d’admission, problème spécifique-)
Transport éventuel de personnes accueillies
Mettre en place l’accompagnement des personnes accueillis dans la continuité de l’intervention de jour : faire le lien avec les équipes éducatives, accompagner le coucher, apaiser les tensions et les agitations, accompagner le lever des personnes accueillies avant l’arrivée des équipes de jour
Participation et organisation d’activités avec les personnes accueillies lorsque le contexte le permet : soirées, veillées-S’inscrire autant que possible dans la vie institutionnelle en lien avec les personnes accueillies
Participer aux réunions d’équipe, aux informations et formations collectives proposées par l’établissement
Renseigner les cahiers de bord et logiciel usagers
Rendre compte du déroulement de la nuit et faire appel au cadre d’astreinte en cas de besoin
Les tâches d’entretien
Vérification de la température des réfrigérateurs
Mettre en route ou arrêter certains appareils
Activités ménagères, réception de livraison, sortir les containers d’ordure
L’accueil
Demandes d’accueil de nuit : le veilleur réceptionne les premiers éléments (provenance, identité, âge, motif de l’accueil), il contacte le cadre d’astreinte qui prend la décision. Après accord, le veilleur prend en charge l’accueil
Accueil téléphonique (les appels téléphoniques pour les personnes hébergées ne sont pas transmis pendant les heures de service du veilleur sauf caractère exceptionnel établi par le chef de service ou le cadre de permanence) ; Les communications téléphoniques sont systématiquement notées sur le cahier de veille + remplir une fiche d’appel
Compétences métier
Connaître les règles des services
Appliquer les différents protocoles d’accueil d’urgence, de fugue, d’hospitalisation d’urgence, de distribution des médicaments
Aptitudes requises
Capacités de communication et sens de la médiation
Discrétion professionnelle
Capacité d’adaptation
Savoir évaluer et traiter les situations d’urgence
Capacité à gérer les situations de crise et d’urgence
Aptitudes relationnelles pour intervenir dans un environnement sensible
Formation et expérience
Permis B
Expérience et/ou formation en lien avec les missions
Formation Secourisme et Premiers Secours
Conditions d'exercice
Contexte du poste/contraintes
Téléphone mobile en permanence afin d’assurer la permanence téléphonique
Rondes extérieures et intérieures
Respect du secret professionnel, nécessité de discrétion et de confidentialité
Possibilité de faire appel à un cadre d’astreinte
Horaire de travail : 21h15-7h15
travail de nuit isolé et de week-end
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Démarche de conseil/protection des agents
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Prime de fin d’année
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Congés supplémentaires
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Restauration collective/titres restaurant
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Compte-Epargne Temps
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Chèques vacances/loisirs
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Prise en charge Mutuelle
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Garde enfants
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Amicale du personnel
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Avancement de carrière/promotion
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CPF-compte personnel de formation avantageux
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Prise en charge frais déplacement formation
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Abonnement CNAS ou FNAS
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Abonnement COS ou CAS
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Régime indemnitaire
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ARTT
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Autorisations spéciales d’absence
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RIFSEEP
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Gratification pour les médailles du travail
Découvrez notre territoire en vidéo : ... espaces
8 régions naturelles sur 8735 km² de superficie :
- Aubrac, haut plateau volcanique où forêts et pâturages se mélangent
- La Viadène et la Vallée du Lot en bordure des monts d'Aubrac, le pays des barrages
- Le Rougier de Marcillac, un vallon réputé pour son micro-climat
- Le Bas Quercy au-dessus de Villefranche-de-Rouergue, entre bastides et Causse du Quercy
- Le Ségala, le plateau des « cents vallées »
- Le Lévézou avec ses lacs, paradis des pêcheurs et amateurs d'activités nautiques
- Les Grands Causses : Causse du Larzac, Causse Noir, Causse de Sévérac, Causse Comtal
- Au Sud, des vallées en Rougier : le Saint-Affricain
Un terrain de jeux privilégié pour les sports de pleine nature et à sensations. L'Aveyron est à l'origine de manifestations de renom : les Natural Games, le Grand Trail des Templiers, le Roc Laissagais, l'Ultra Trans Aubrac, les 100 km de Millau...
- Un environnement par nature propice au bien-être. Des infrastructures : Thermes de Cransac et Natura Bien-être à Brommat et de nombreux intervenants indépendants
