La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de l'Ardèche (CPAM) est l'une des 102
caisses primaires de la branche maladie du régime général de Sécurité Sociale.
Au service de plus de 310 000 bénéficiaires sur le département, ses activités sont
réparties sur plusieurs sites géographiques, Privas (siège social), Annonay,
Aubenas et Le Teil.
Intégrer la CPAM de l'Ardèche, c'est rejoindre un collectif de plus de 240 salariés
animés par le sens et la qualité de service. C'est aussi prendre part à une
aventure institutionnelle pleine de challenges et d'innovations.
La CPAM de l'Ardèche recrute dans le cadre d'un CDI au sein du service GDB
(gestion des bénéficiaires) courant septembre 2026.
Le poste est situé sur le site de Privas.
Placé sous l'autorité du responsable du service GDB de la CPAM de l'Ardèche, le
candidat recruté assurera la gestion des prestations confiées au service, dans le
respect de la réglementation et des objectifs fixés.
Activités principales :
- Gérer la situation administrative des assurés en s'assurant de l'exhaustivité
et de la fiabilité des données enregistrées (affiliation, carte vitale,),
- Gérer la relation client par des actions de conseil et d'informations
- Participer activement à la lutte contre la fraude.
- Assumer toutes les missions annexes confiées par le Responsable
hiérarchique.
Vos principales compétences et qualités :
- Maîtrise des outils bureautiques et informatiques
- Sens de la rigueur
- Esprit de synthèse
- Sens du contact humain (écoute, reformulation, pédagogie)
- Sens du travail en équipe
Les candidats retenus devront se conformer aux exigences de la Politique de
Sécurité du Système d'Information (PSSI).
Dans le cadre de sa politique de diversité et d'inclusion, la CPAM de l'Ardèche
encourage les candidatures de personnes en situation de handicap. En tant
qu'organisme privé chargé d'une mission de service public, les salarié(e)s de la
CPAM respectent le principe de neutralité et la laïcité dans l'exercice de leurs
fonctions.
- Niveau BAC à Bac +2
- Des formations internes au service (type monitorat) seront mises en place
à la prise de fonction.
HORAIRES :
- Poste à temps plein (36h - 37h ou 38h) basé sur le site de Privas
- Horaires variables avec plages fixes à respecter
RÉMUNÉRATION :
Salaire mensuel brut de 1917,57€ auquel s'ajoutent selon les règles d'attribution
interne :
- Une allocation vacances égale à un demi mois de salaire versée en mai et
septembre selon les conditions posées par la convention collective
- Une gratification annuelle équivalente à un mois de salaire versée au
prorata du temps de présence sur l'année civile
- Une prime d'intéressement versée au prorata du temps de présence de
l'année civile N-1
AUTRES AVANTAGES :
- Des titres restaurant d'une valeur de 11,52 € par jour travaillé, pris en
charge à 60% par l'employeur (part salariale 4,61 €)
- Une complémentaire santé prise en charge à 53,2% par l'employeur
- Une participation financière à la garde d'un enfant de moins de 3 ans
- Une prise en charge de 50% des frais d'abonnement de transport en
commun
- La présence d'un Comité Social et Économique avantageux
Le processus de recrutement
Il s'effectuera en 2 étapes :
- Présélection des candidatures sur dossier (CV, lettre de motivation)
- Entretien de motivation en présentiel à Privas le mardi 11 aout 2026
pour les candidats présélectionnés.
Vous êtes motivé(e) par les missions proposées ? Vous vous reconnaissez dans ce
profil ? Alors postulez ! #fiersdeproteger
Le dépôt des candidatures devra s'effectuer en ligne sur le site lasecurecrute.fr de
l'UCANSS.
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