Rejoignez l'un des plus beaux écrins bien-être du Périgord
Niché au cœur d'un manoir du XVIᵉ siècle ouvert sur la nature préservée de Brantôme, la « Venise du Périgord », le Puymarteau Spa cultive un art de vivre où l'excellence des soins rencontre la douceur d'un cadre d'exception. Pierres anciennes, lumière naturelle, silence et raffinement : ici, chaque journée se vit comme une invitation au ressourcement, pour nos clients comme pour notre équipe.
Nous portons haut les protocoles Cinq Mondes, référence mondiale des rituels de beauté et de bien-être inspirés des traditions du monde entier. Pour accompagner notre développement, nous recherchons un(e) Spa Praticien(ne) passionné(e), polyvalent(e) et orienté(e) satisfaction client, désireux(se) de s'investir durablement dans une structure à taille humaine où l'initiative et le talent sont réellement valorisés.
Vos missions
Au sein d'une petite équipe soudée, vous êtes un véritable ambassadeur de l'expérience Puymarteau. Votre quotidien s'articule autour de quatre pôles complémentaires.
1. Accueil & relation client haut de gamme
Vous accueillez chaque visiteur, au téléphone comme en cabine, avec l'élégance et l'attention qui font notre signature. Vous gérez les réservations, renseignez la clientèle française et internationale, et veillez à la fluidité et à la chaleur de chaque échange.
2. Soins & massages — le cœur de votre métier
Vous maîtrisez et sublimez les protocoles de l'univers Cinq Mondes : Kobido, soins signatures, rituels orientaux et ayurvédiques… Vous réalisez chaque prestation avec un niveau d'exigence et de qualité irréprochable, pour offrir une parenthèse mémorable à chaque client.
3. Conseil & développement commercial
Véritable conseiller(ère) bien-être, vous valorisez la boutique Cinq Mondes par des recommandations personnalisées, contribuez à l'atteinte des objectifs de vente (produits) et fidélisez la clientèle en encourageant naturellement la reprise de rendez-vous.
4. Vie et rayonnement du spa
Vous participez pleinement à la vie de l'établissement : préparation et tenue impeccable des cabines, mise en route de la balnéothérapie, préparation de la tisanerie, procédures d'ouverture/fermeture et gestion de la caisse. Vous veillez au maintien continu de la propreté et de l'excellence des espaces tout au long de la journée (en complément du service de nettoyage). Vous vous impliquez avec enthousiasme dans nos événements phares, notamment les formules Brunch & Spa, et contribuez au rayonnement local du spa (relations avec les offices de tourisme, relances des bons cadeaux, propositions d'idées pour enrichir l'expérience client).
Le profil que nous recherchons
Vous êtes titulaire d'un diplôme en massage / esthétique, ou justifiez d'une maîtrise confirmée des soins. Au-delà de la technique, c'est votre personnalité qui fera la différence :
- Savoir-faire : gestuelle experte, sens du détail, rigueur dans les protocoles et exigence de qualité constante.
- Savoir-être : chaleur, écoute, élégance et sens du service ; vous inspirez confiance et sérénité dès le premier contact.
- Fibre commerciale : vous aimez conseiller, recommander et atteindre vos objectifs avec naturel, sans jamais forcer la relation.
- Esprit PME : polyvalent(e), autonome et force de proposition, vous appréciez le dynamisme d'une petite équipe où chacun compte et où les initiatives sont entendues.
- Anglais professionnel souhaité, pour accueillir une clientèle internationale.
Profil évolutif bienvenu : une appétence pour la coordination et l'animation d'équipe sera appréciée à terme, pour celles et ceux qui souhaitent s'investir durablement et grandir avec l'établissement.
Conditions & avantages
- Contrat : CDI, précédé d'une période en CDD d'évaluation permettant à chacun de se projeter sereinement. Nous sommes ouverts à tout autre forme de contrat (CDD, Freelance, stage, alternance)
- Temps de travail : 35h / semaine, sur les horaires d'ouverture du spa (10h–19h, 10-17h le dimanche).
- Repos & équilibre : fermeture hebdomadaire le mercredi + un second jour de repos régulier selon planning. Planning souple avec système de récupération d'heures.
- Rémunération motivante : base de la convention collective, avec dépassements et primes de 5% sur les ventes de produits, ainsi que des primes complémentaires selon compétences et résultats. Rémunération évolutive selon profil, expérience et implication.
- Cadre de travail unique : un manoir de caractère, un environnement naturel apaisant et l'univers premium Cinq Mondes.
- Une vraie place : dans une structure à taille humaine, où votre talent, vos idées et votre engagement sont reconnus avec de réelles perspectives d'évolution pour les profils impliqués.
Pour postuler : adressez votre CV et quelques mots sur votre motivation à [email protected]. Chaque candidature sincère recevra toute notre attention.
Rémunération : à partir de 1 867,02€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
