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CONSEILLER RELATION CLIENT – CDI F/H
CRM59 —Valenciennes (59)
- Service client
- Anglais
- Bureautique
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MANAGER DE SITE MAINTENANCE INDUSTRIEL H/F
SPIE —Valenciennes (59)
- Temps plein
- Bilingue
- Actionnariat salarié
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il y a 14 jours
Responsable boutique prêt à porter H/F
LE RELAIS CAMBRÉSIS —Petite-Forêt (59)
- 1 800 € par mois
- Temps plein
- Master
- Sens de l'organisation
- En présentiel
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il y a 10 jours
Manager commercial H/F
Eduneo —Sars-et-Rosières (59)
- De 27 000 € à 40 000 € par an
- Temps plein
Chef de projet H/F
Expleo —Valenciennes (59)
- À partir de 48 000 € par an
- Microsoft Office
- Gestion de projet
- Programme de recommandation
Ingénieur en Production – Site de Hordain - Stellantis
Stellantis —Hordain (59)
Responsable d'exploitation (H/F)
Log's —Anzin (59)
- Microsoft Office
- Bureautique
CHARGE(E) DES RH ET DROIT SOCIAL (F/H)
CPAM DU HAINAUT —Valenciennes (59)
- De 2 206,72 € à 2 587,19 € par mois
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Office
- Master
- Tarifs préférentiels
- Horaires flexibles
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Responsable Projet Essais et Mise en Service H/F
ALSTOM —Valenciennes (59)
- Ingénierie
- Anglais
- Master
Directeur de site (H/F)
Youman Pro —Denain (59)
- Finance
- Comptabilité
Assistant Gestion du Personnel F/H
GXO Logistics —Onnaing (59)
- Microsoft Office
- Niveau Licence
- Niveau Bac +2
Graduate Program - Chef d'équipe Production - F/H
Toyota Motor Manufacturing France —Onnaing (59)
- Travail en journée
- Ingénierie
- Master
- Production
- Tarifs préférentiels
il y a 5 jours
Responsable QHSE et Sécurité des Vols F-H
Safran —Rosult (59)
- Temps plein
- Ingénierie
- Master
- Leadership
Supplier delivery performance manager H/F
ALSTOM —Valenciennes (59)
- Expérience en gestion d'équipe
- Gestion d'équipe
- Leadership
Customer Success Manager
I-care Group —Famars (59)
- Temps plein
- Anglais
- Gestion de projet
- Horaires flexibles
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il y a 3 jours
Technicien(ne) de ligne float 5*8 (H/F)
Saint Gobain —Émerchicourt (59)
- Expérience en mécanique
- Électricité
- Sens de l'organisation
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Vendeur Libre Service h/f
Saint Gobain —Valenciennes (59)
- De 2 000 € à 2 100 € par mois
- Commerce
- Tarifs préférentiels
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il y a 3 jours
Ingénieur - Data Analyst (F/H)
Toyota Motor Manufacturing France —Onnaing (59)
- Ingénierie
- Anglais
- Master
- Tarifs préférentiels
- Opportunités de carrières
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Ingénieur généraliste - F/H
Toyota Motor Manufacturing France —Onnaing (59)
- Service client
- Ingénierie
- Master
- Tarifs préférentiels
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Responsable QHSE
MONIN —Fresnes-sur-Escaut (59)
- Expérience en gestion d'équipe
- Anglais
- Master

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manager de site jobs near marly, hdf

Chef De Projet, Valenciennes (59) : emplois

Gérant Restaurant, Rennes (35) : emplois

Gérant, Var : emplois

Stage Gérant De Portefeuille, Paris (75) : emplois

Gérant Privé, Lille (59) : emplois

Gérant, Pyrénées Orientales : emplois

Gérant, 65000 Tarbes : emplois

Centre De Loisirs, Lille (59) : emplois

Bibliotheque De, Nantes (44) : emplois

Clerc De Justice, Paris (75) : emplois

Ingénieur De Production, Drôme : emplois

Ingénieur De Production, Monaco (06) : emplois

Assistant Production, Paris (75) : emplois

Ingénieur De Production, Bourgoin Jallieu (38) : emplois

Ingénieur De Production, Saint Denis (93) : emplois

Responsable Financier, Rennes (35) : emplois

Responsable Qse, Lille (59) : emplois

Responsable Qse, Libourne (33) : emplois

Responsable Comptable, Alpes Maritimes : emplois

Responsable Qse, 78513 Rambouillet : emplois

CONSEILLER RELATION CLIENT – CDI F/H

CRM59 -
Valenciennes (59)

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Détails de l'emploi

Avantages

Programme de formation initiale
Titre restaurant
Programme de formation
Comité d'entreprise (CE)

Qualifications

Français
Service client
Anglais
Bureautique

Description complète du poste

Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés

Konecta est un acteur majeur de la relation client en France et en Europe. Sur notre site de Valenciennes, nous accompagnons chaque jour par téléphone des milliers de clients pour le compte de grandes entreprises.

Le poste de conseiller relation client est fait pour toi si tu es à l’aise au téléphone, que tu apprécies les environnements dynamiques et rythmés, et que tu es motivé(e) par des objectifs à la fois qualitatifs et quantitatifs.

Le poste à pourvoir est en CDI et il s’inscrit dans une amplitude horaire de 8h à 19h du lundi au samedi, avec un planning en rotation : la flexibilité est donc essentielle.

Tes missions au quotidien :

Traiter les appels et emails des clients avec professionnalisme et efficacité
Comprendre rapidement les demandes, apporter une réponse précise et rassurer le client
Saisir avec rigueur chaque appel dans nos outils
Gérer les mécontentements avec calme et méthode
Appliquer les procédures de l'activité et remonter les dysfonctionnements à ta hiérarchie
Te tenir informé(e) des évolutions des politiques client de l'activité

Ce qu'on t'offre pour évoluer professionnellement :

Une formation initiale complète aux procédures et outils de ton activité
Une formation continue et accompagnement à la montée en compétences
Un programme de promotion interne (tous nos managers sont issus de promotion interne

Le profil que nous recherchons :

Tu maîtrises parfaitement le français, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral (l’anglais est un plus).
Tu es très à l’aise avec les outils informatiques (utilisation du double écran,
utilisation de plusieurs logiciels simultanément, et frappe rapide)
Tu fais preuve d’écoute active, d’empathie et d’un bon sens de l’analyse
Tu es autonome dans la recherche de solutions
Tu es assidu, ponctuel(le) et flexible sur les horaires

Les avantages :

Carte titre-restaurant
Prise en charge de 60 % des frais de transport en commun
Accès aux avantages CSE (réductions, offres exclusives…)
Environnement de travail agréable avec une démarche Qualité Vie et Condition de Travail active

Notre processus de recrutement :

1. Préqualification téléphonique (15 min) avec un membre de l'équipe RH

2. Tests en ligne : Personnalité (Assesfirst) + orthographe (Orthodidacte)

3. Entretien collectif (1h-2h) : échanges avec l'équipe managériale, simulation d'appel, visite du plateau et double écoute avec un Conseiller relation client déjà en poste

Si tu te reconnais dans cette description, on a hâte de te rencontrer.

Konecta s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Cherchons à grandir et évoluer ensemble: Rejoignez-nous !

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manager de site emplois - marly, hdf

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Le poste à pourvoir est en CDI et il s’inscrit dans une amplitude horaire de 8h à 19h du lundi au samedi, avec un planning en rotation : la flexibilité est donc essentielle.

Tes missions au quotidien :

Traiter les appels et emails des clients avec professionnalisme et efficacité

Comprendre rapidement les demandes, apporter une réponse précise et rassurer le client

Saisir avec rigueur chaque appel dans nos outils

Gérer les mécontentements avec calme et méthode

Appliquer les procédures de l'activité et remonter les dysfonctionnements à ta hiérarchie

Te tenir informé(e) des évolutions des politiques client de l'activité

Ce qu'on t'offre pour évoluer professionnellement :

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Une formation continue et accompagnement à la montée en compétences

Un programme de promotion interne (tous nos managers sont issus de promotion interne

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Tu maîtrises parfaitement le français, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral (l’anglais est un plus).

Tu es très à l’aise avec les outils informatiques (utilisation du double écran,

utilisation de plusieurs logiciels simultanément, et frappe rapide)

Tu fais preuve d’écoute active, d’empathie et d’un bon sens de l’analyse

Tu es autonome dans la recherche de solutions

Tu es assidu, ponctuel(le) et flexible sur les horaires

Les avantages :

Carte titre-restaurant

Prise en charge de 60 % des frais de transport en commun

Accès aux avantages CSE (réductions, offres exclusives…)

Environnement de travail agréable avec une démarche Qualité Vie et Condition de Travail active

Notre processus de recrutement :

1. Préqualification téléphonique (15 min) avec un membre de l'équipe RH

2. Tests en ligne : Personnalité (Assesfirst) + orthographe (Orthodidacte)

3. Entretien collectif (1h-2h) : échanges avec l'équipe managériale, simulation d'appel, visite du plateau et double écoute avec un Conseiller relation client déjà en poste

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