8 meilleures offres (conseiller client après vente automobile (h/f), mérignac (33)) (à pourvoir)

Conseiller commercial automobile – Véhicules Neufs (H/F)
Volkswagen —Mérignac (33)
- Temps plein
- Vente
- Bureautique
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il y a 2 jours
Conseiller commercial automobile BtoB – Fleet (H/F)
Volkswagen —Mérignac (33)
- Temps plein
- Vente
- Bureautique
- Négociation
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il y a 2 jours
Conseiller Client Après-Vente Automobile (H/F)
Audi —Mérignac (33)
- 2 550 € par mois
- Temps plein
- Vente
- Service client
- Bureautique
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il y a 2 jours
AUXILIAIRE DE VACANCES H/F-OCT 2026-MER
BNP Paribas —Mérignac (33)
- Saisonnier
- Service client
il y a 3 jours
Conseiller Service Après-Vente Automobile Carrosserie F/H
BPM CARS - ETOILE 33 - BEGLES —Bègles (33)
- Temps plein
- Bureautique
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Technicien expert en diagnostic automobile (H/F)
Škoda —Artigues-près-Bordeaux (33)
- Temps plein
- Expérience en mécanique
- Vente
- Bureautique
- Programme de recommandation
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Technicien diagnostic confirmé – Chef d’équipe atelier (H/F)
Volkswagen Véhicules Utilitaires —Mérignac (33)
- 35 000 € par an
- Temps plein
- Expérience en mécanique
- Vente
- Recherche
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il y a 2 jours
Technicien Expert Après-Vente Automobile F/H
PIGEON SAN - BRUGES —Bruges (33)
- Temps plein
- Vente
- Service client
- Sens de l'organisation
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Volkswagen —Mérignac (33)
Renseigner le CRM, suivre votre activité commerciale et maintenir une vision claire de votre portefeuille d’opportunités.
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il y a 2 jours

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conseiller client après vente automobile (h/f) jobs near mérignac (33)

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Volkswagen -
Mérignac (33)

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Détails de l'emploi

CDI | Temps plein
Il y a 2 jours

Avantages

Véhicule de fonction
Titre restaurant
Comité d'entreprise (CE)

Qualifications

Vente automobile
Vente
Permis B
Bureautique

Description complète du poste

À propos de DBF

DBF est un groupe automobile familial en forte dynamique, représentant les marques Audi et Volkswagen dans le Grand Sud-Ouest.

Nous croyons que les équipes sont la clé de la réussite : pour offrir du 5 étoiles durable à nos clients et à leurs véhicules, nous construisons du 5 étoiles durable avec chacun de nos collaborateurs.

Chez DBF, notre engagement RSE se traduit concrètement dans nos pratiques de recrutement. Nous étudions chaque candidature avec la même attention, dans le respect de la diversité, de l’égalité des chances et de l’inclusion des personnes en situation de handicap.

La sélection des candidatures reste entièrement humaine : nous n’utilisons pas l’intelligence artificielle pour trier, classer, évaluer ou écarter les candidats. Chaque dossier est examiné par nos équipes, qui prennent seules les décisions à chaque étape du recrutement.

Le poste en bref

Localisation : Concession Volkswagen Mérignac
Contrat : CDI – Agent de maîtrise
Temps de travail : 39 h par semaine
Organisation : présence le samedi et un jour de repos fixe en semaine
Rémunération : fixe + variable selon payplan (garantie de salaire au démarrage)
Date de démarrage : dès que possible

Votre mission

Au sein de la concession Volkswagen Mérignac, vous accompagnez chaque client dans l’ensemble de son projet automobile, depuis la découverte de ses besoins jusqu’au suivi après la livraison.

Vous pilotez l’intégralité du cycle de vente des véhicules neufs : prospection, accueil, conseil, construction de l’offre commerciale, financement, conclusion de la vente et fidélisation.

Grâce à votre tempérament commercial, votre qualité d’écoute et votre culture du résultat, vous contribuez directement à la performance de la concession et à une expérience client conforme aux standards Volkswagen.

Au quotidien, vous serez amené(e) à

Accueillir et renseigner les clients en concession, par téléphone et à distance
Traiter les demandes entrantes et assurer un suivi réactif des prospects
Développer activement votre portefeuille par des actions régulières de prospection
Découvrir les besoins, les usages et les attentes de chaque client
Présenter les modèles, les motorisations, les équipements et les options les plus adaptés
Construire et défendre une proposition commerciale personnalisée
Conseiller les clients sur les solutions de financement, les services et les produits associés
Négocier et conclure les ventes dans le respect de la politique commerciale de la concession
Assurer un suivi rigoureux des dossiers, de la commande jusqu’à la livraison du véhicule
Maintenir la relation après la livraison afin de garantir la satisfaction et de favoriser la fidélisation
Renseigner le CRM et réaliser les actions de relance prévues
Représenter Volkswagen et la concession lors d’événements commerciaux

Votre profil

Indispensable : vous êtes issu(e) d’une formation commerciale et vous justifiez d’une expérience confirmée dans la vente de véhicules neufs. Le permis B en cours de validité est nécessaire pour exercer ce poste.

Vous maîtrisez les différentes étapes d’une vente automobile et savez transformer une demande en projet concret. Vous aimez atteindre vos objectifs, négocier et conclure, tout en construisant une relation de confiance durable avec chaque client.

Vous vous reconnaissez dans les points suivants :

Tempérament commercial et véritable culture du résultat
Dynamisme, proactivité et régularité dans l’effort
Capacité à prospecter, développer et fidéliser un portefeuille
Écoute active et aptitude à identifier précisément les besoins
Capacité à argumenter, négocier et conclure une vente
Sens du service et exigence concernant la satisfaction client
Organisation et rigueur dans le suivi des dossiers
Maîtrise des outils informatiques, du CRM et des processus de relance
Esprit d’équipe et capacité à contribuer à une dynamique collective

Atouts appréciés : vous avez déjà exercé au sein d’un réseau constructeur, vous maîtrisez la vente de solutions de financement et de services associés, et vous êtes à l’aise avec le traitement des prospects issus des canaux numériques.

Nous saurons vous accompagner et vous challenger pour vous permettre d’exprimer pleinement votre potentiel et d’évoluer au sein du groupe.

Ce que nous vous proposons

Pour exercer votre mission dans de bonnes conditions, vous bénéficiez notamment :

d’un véhicule de fonction
d’un ordinateur portable
d’un téléphone professionnel
de titres-restaurant
d’une participation de l’entreprise à la mutuelle
de l’accès au CSE et à ses avantages

Process de recrutement

Étude de votre candidature
Préqualification téléphonique si votre profil correspond au besoin
Entretien avec l’équipe RH
Entretien avec votre futur manager
Quelle que soit l’issue, vous recevez un retour à la fin du processus

Vous souhaitez mettre votre tempérament commercial au service d’une marque reconnue et construire une relation durable avec vos clients ? Alors rejoignez-nous !

Toutes nos opportunités sont ouvertes à toutes et tous, à compétences égales.

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