Chef de l'Unité Interne de Sécurité F/H
Sûreté
Keolis, l’un des leaders mondiaux de la mobilité partagée, facilite le quotidien de millions de voyageurs. Nous proposons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires. En 2025, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 7,1 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nous sommes convaincus que nos 68 000 collaborateurs sont la clé de notre succès.
Contexte
Keolis Lille Ilévia exploite le réseau de transport en commun de la Métropole Européenne de Lille sous la marque commerciale Ilévia. Ses activités sont réparties sur 11 sites dans la métropole.
Keolis Lille Ilévia accompagne 200 millions de voyageurs dans leurs déplacements. Chacun d'entre eux mérite une attention particulière à laquelle chaque collaborateur de l'entreprise contribue par la qualité des prestations proposées, la personnalisation des solutions collectives, tout en coconstruisant ensemble avec la collectivité le réseau de demain.
Rattaché(e) au Chef de service interne de sécurité, vous pilotez et incarnez la politique de lutte contre l'insécurité et de sécurisation du réseau Ilévia. Vous garantissez la performance de votre unité, la protection des collaborateurs et la qualité de service auprès des voyageurs, dans un environnement à forts enjeux sécuritaires.
Missions
- Pilotez la stratégie sécurité du réseau : vous définissez les plans d'actions de lutte contre l'insécurité, anticipez les zones et phénomènes sensibles, et suivez des indicateurs de performance robustes (fraude, incidents, agressions, ambiance).
- Managez et développez vos équipes : chefs de groupe, chefs de brigade, chefs d'équipe et agents internes de sécurité — fixation d'objectifs, montée en compétences, culture de discipline opérationnelle et cohésion d'équipe.
- Organisez et coordonnez les opérations de sécurisation, en lien avec les forces de l'ordre (police, gendarmerie) et les prestataires de sécurité/médiation, y compris sur des créneaux à risques (matin, nuit, week-end).
- Gérez les événements majeurs et les situations de crise (Braderie, grands événements sportifs et culturels), en coordination avec les services internes et partenaires externes.
- Conduisez des projets transverses d'amélioration des dispositifs de sécurisation et assurez une veille technique et juridique active sur les enjeux de sûreté.
Ce poste est à pourvoir en CDD 12 mois, au sein de la Métropole Lilloise (59).
Profil
Formation minimum Bac+2 en sûreté/sécurité des transports, sécurité publique, gestion des risques ou management des organisations avec spécialisation sécurité/sûreté.
Expérience managériale confirmée d'au moins 5 ans dans le domaine de la sûreté/sécurité, idéalement dans un environnement à forts enjeux (transport, événementiel, sites sensibles).
Éligible à l'agrément « dirigeant d'une entreprise privée de sécurité »
Permis B valide obligatoire.
Leadership fédérateur, diplomatie et sens politique, rigueur et capacité à décider rapidement face à l'imprévu.
Conditions
Poste principalement de jour, avec disponibilité en horaires décalés selon les besoins opérationnels (matin, nuit, week-end).
Moyens mis à disposition : véhicule de service.
Ce que nous avons à vous offrir
- Un environnement de travail convivial
- Des équipes motivées et engagées autour de la performance et de la satisfaction clients
- Des RTT, des tickets restaurants, un 13ème mois, un plan d’épargne entreprise…
Pourquoi nous rejoindre ?
En intégrant le Groupe Keolis, vous rejoignez un groupe engagé pour le développement de ses collaborateurs et pour les enjeux sociétaux et environnementaux à travers :
- des opportunités professionnelles au sein de l’ensemble du Groupe Keolis (mobilité transversale, géographique…)
- un modèle managérial favorisant des relations professionnelles solides, basées sur la confiance mutuelle permettant à chacun et chacune de libérer son plein potentiel
- une ambition de devenir leader de la mobilité bas carbone et d’améliorer ses performances environnementales (prévention des pollutions ; optimisation de la consommation d’énergie…)
- des politiques fortes en termes de mixité et de non-discriminations (labellisé GEEIS depuis 2016 et signataire de la charte de la diversité
Rejoignez Keolis : Épanouissez-vous, transformez le secteur des transports et faites la différence chaque jour.
