Fondé en 1923 et fort de plus de 100 ans d'histoire, le Groupe Mazet est une
référence incontournable du transport et de la logistique en France et à l'international.
Portée par quatre générations familiales, l'entreprise s'appuie sur un réseau de 29 agences et l'engagement quotidien de ses 1 000 collaborateurs.
Rejoindre le Groupe Mazet, c'est intégrer des équipes expertes et passionnées, unies par une culture de la satisfaction client, de la sécurité et de l'innovation durable. Une aventure humaine solide pour donner de l'élan à votre carrière sur la route du succès !
Rattaché(e) au Responsable d’exploitation, vous êtes un acteur clé de l’organisation des tournées de distribution et d’enlèvement.
À ce titre, vous serez notamment chargé(e) de :
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Organiser, planifier et optimiser les tournées de livraison et de ramassage.
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Affecter les missions aux conducteurs en tenant compte des contraintes d’exploitation.
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Assurer le suivi en temps réel des tournées et gérer les aléas (retards, incidents, absences, urgences).
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Être l’interlocuteur privilégié des conducteurs et leur apporter le support nécessaire.
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Garantir le respect des délais de livraison ainsi que de la qualité de service.
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Assurer la relation avec les clients pour le suivi des expéditions et le traitement des demandes.
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Coordonner les échanges avec les différents services de l’entreprise (quai, affrètement, service client, administratif).
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Veiller au respect de la réglementation sociale européenne, de la réglementation transport et des règles de sécurité.
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Participer à l’amélioration continue des performances d’exploitation.
Ce que vous apportez :
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Formation de niveau Bac à Bac +2 en Transport, Logistique ou Exploitation.
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Une première expérience dans le transport routier de marchandises, idéalement en messagerie, est fortement appréciée.
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Bonne connaissance de la géographie régionale et des contraintes liées au transport.
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Maîtrise des outils informatiques et des logiciels d’exploitation transport.
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Sens de l’organisation, réactivité et capacité à gérer les priorités.
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Excellent relationnel et aptitude à travailler en équipe.
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Rigueur, autonomie et résistance au stress.
Rejoignez le Groupe Mazet , entreprise à taille humaine, respectueuse de ses collaborateurs et devenez ainsi notre prochaine « Légende » !
Poste recherché : Agent d'exploitation transport routier de marchandises, Agent de dispatch, Agent exploitation, Chargé d'exploitation, Chargé de l'organisation de la distribution, Chef de groupe transport, Coordinateur d'exploitation
