Assistant(e) Commercial(e) (H/F)
Présentation
NewTechWood® est l'un des plus importants fabricants mondiaux de produits d'extérieurs en bois composite. Nous produisons des revêtements de façades et aménagements extérieurs (terrasses, clôtures, bardages, brise-soleil et abris), dans un matériau, le bois composite qui est la meilleure alternative au bois naturel.
Notre engagement envers le respect des hommes et de la nature, se traduit par de multiples certifications.
NewTechWood® France, basée en Bretagne près de Rennes, dispose de stocks importants pour servir rapidement ses clients professionnels de la distribution bois et matériaux, partout en France.
Pour accompagner notre développement, nous recrutons actuellement de nouveaux collaborateurs commerciaux.
Assistant(e) Commercial(e) (H/F)
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Assistant Commercial(e).
Poste à pourvoir dès que possible.
Localisation : Martigné-Ferchaud 35 (Rennes)
Profil recherché
- Bac+2 à Bac+3 (type BTS/DUT/licence) en commerce, assistanat, gestion ou équivalent.
- 1 à 3 ans d’expérience en assistanat commercial/ADV ou relation client, idéalement mais un profil débutant et motivé sera étudié.
- Maitrise des outils informatiques (Suite Office) et parfaite maitrise du français à l’écrit.
- La maitrise de l’anglais est un atout (Relations clients et fournisseur à l’international).
Nous vous offrons un poste à responsabilités, et challengeant. Vous jouerez un rôle clef pour notre développement, au sein d’une entreprise innovante et d’une équipe jeune.
Vos missions seront les suivantes :
Soutenir l’équipe commerciale dans le développement du chiffre d’affaires et la satisfaction client, en assurant le suivi administratif et commercial, de l’accueil téléphonique jusqu’à la facturation.
Responsabilités clés
- Administration des ventes (ADV)
- Gestion des clients et prospects
- Qualifier les leads entrants, mettre à jour le CRM.
- Répondre aux demandes d’information (téléphone, email), gestion des demandes d’échantillons produits, saisie des commandes, et suivi jusqu’à la facturation.
- Assister les commerciaux itinérants,
- Saisir et suivre les commandes jusqu’à la livraison, coordination avec les opérations et la logistique.
- Gérer la facturation et le suivi des paiements en lien avec la comptabilité.
- Support aux commerciaux
- Préparer les supports de vente (présentations, fiches produit, argumentaires).
- Consolider les prévisions, tableaux de bord et reporting.
- Organiser les participations aux salons et actions commerciales (emailings, campagnes ponctuelles).
- Qualité et satisfaction client
- Mesurer la satisfaction et proposer des actions d’amélioration. Contribuer à l’amélioration des processus commerciaux.
- Veiller à la cohérence des données et à la conformité des dossiers.
- Supply Chain / Approvisionnements
- Suivi des stocks et des transferts inter-sites
- Participation à l’élaboration des prévisionnels, passations des commandes fournisseurs, relation avec les transitaires maritimes, suivi des coûts et calcul des prix de revient.
- Data et outils
- Mettre à jour le CRM, garantir l’exactitude des données.
- Suivre les principaux KPI (Indicateurs de performance).
Compétences et qualités requises
- Relationnel et communication
- Excellente expression écrite et orale en français. Anglais apprécié.
- Sens du service client, diplomatie, aisance téléphonique.
- Organisation et rigueur
- Gestion des priorités, respect des délais, fiabilité administrative.
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec précision.
- Esprit commercial
- Goût du résultat, capacité à identifier des opportunités.
- Maîtrise des outils
- CRM, suite bureautique (Excel, PowerPoint).
- Outils de messagerie et bonnes notions de l’ADV (Devis, BC, BL, Factures).
- Esprit d’équipe et adaptabilité
- Coopération avec ventes, marketing, logistique et finance.
- Flexibilité face aux priorités changeantes et aux pics d’activité.
Indicateurs de réussite
- Délai moyen de traitement des demandes entrantes.
- Qualité des données CRM (complétude, exactitude).
- Satisfaction client
- Respect des processus internes (devis, confirmations, livraisons).
Conditions du poste
- Contrat : CDI (Possibilité de temps partiel à 80%)
- Rémunération : A convenir selon expérience.
Process de recrutement
- Entretien tél RH (30 min) → Entretien manager commercial → Cas pratique court (CRM/reporting) → Références.
Secteur d'activité : Industriel fabricant de bois composite pour l’habitat et l’aménagement extérieur.
Type de contrat : CDI
Date de début: 09/2026
Lieu de travail : Martigné-Ferchaud 35640 (Proche Chateaubriant 44, et Rennes 35)
Raison sociale de l'entreprise : NewTechWood France
E-mail de contact: [email protected]
Site web de l'entreprise: www.newtechwood.fr
Rémunération : 30 000,00€ à 36 000,00€ par an
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel
