BOURGOGNE MEDICAL SERVICES
Conseiller Médico-Technique sédentaire
(Vendeur en matériel médical) (H/F)
L’entreprise
Prestataire de santé dans le domaine du maintien à domicile depuis bientôt 15 ans, et spécialiste du handicap, BOURGOGNE MEDICAL SERVICES intervient principalement à domicile pour installer des dispositifs médicaux en vue d’un maintien à domicile ou d’une hospitalisation à domicile. Nous fournissons également toute une gamme de fauteuils roulants et autres aides techniques pour faciliter la vie à domicile des patients. Nous plaçons nos patients au centre de notre écosystème et la qualité des services proposés est notre valeur ajoutée. Alors, si vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en plein essor, si vous avez le goût du challenge et souhaitez évoluer dans le secteur médical … ce poste est fait pour vous !
Rejoignez notre équipe de Dijon (21) et devenez conseiller médico-technique sédentaire (H/F) en charge du conseil et de la vente d’équipement en matériel médical auprès des professionnels et des particuliers.
Doté(e) d’un bon esprit d’équipe et de qualités relationnelles, votre dynamisme et votre sens de l’organisation seront des atouts majeurs pour mener à bien vos missions.
Sous la responsabilité de la Responsable du Pôle Accueil et Administratif, et en collaboration avec notre Conseiller Médico-Technique vous serez notamment chargé(e) de :
- Répondre aux mails et aux appels téléphoniques
- Répondre aux demandes de devis
- Assurer un renfort de l’accueil de la clientèle (particuliers et professionnels de santé) en boutique et la conseiller sur ses besoins en dispositifs médicaux. Vous en expliquerez les modes d'utilisation, d'entretien et les conditions de sécurité conformément au cadre réglementaire.
- La satisfaction et de la fidélisation des patients / clients (les accueillir, les renseigner et les accompagner dans leur acte d'achat), ...
- Être à l’écoute des besoins du patient dans le cadre de son traitement,
- De la collecte de l'ensemble des renseignements administratifs nécessaires permettant la traçabilité de l'activité et le bon suivi des dossiers administratifs
- Coordination de l’agenda des techniciens livreurs : Suivi des livraisons, des dépannages d'urgence, veille à la satisfaction du patient …
- Aider à la mise en exposition de nos produits et services en boutique
- Réceptionner les commandes des fournisseurs
- Préparer les commandes pour nos clients
- Préparation des tournées des techniciens
- Réaliser les inventaires avec l’équipe
- …
Interlocuteur privilégié(e) des patients et des professionnels de santé, vous êtes à leur écoute et vous veillez à leur apporter une meilleure qualité et un meilleur confort de vie, dans le respect de la confidentialité qui s’impose.
Profil recherché
Le projet vous intéresse ? Vous avez idéalement une expérience de 2 ans sur un poste similaire … et un esprit d’équipe.
Autonomie, rigueur, serviabilité, organisation et connaissances en logistique feront de vous un candidat idéal accompagné d’une bonne adaptation aux imprévus liés au quotidien de ce métier.
Alors rien de plus simple, adressez-nous votre candidature et venez faire partie de notre aventure !
Informations complémentaires
Formation en interne assurée - Chèques déjeuner - Mutuelle
Rémunération : 1 867,02€ par mois
Lieu du poste : En présentiel