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Détails de l'emploi

Qualifications

Anglais
Master
Bureautique
Compétences en communication

Description complète du poste

Forvia, pour une mobilité technologique et durable

Pionniers dans les technologies favorisant les expériences de mobilité qui comptent pour vous.

Vos mission, rôle et responsabilités

Satisfaction client

Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients sur les sujets qualité.
Participer aux réunions techniques et assurer le suivi des actions décidées.
Animer ou participer aux analyses de problèmes qualité et piloter les plans d'actions associés.
Veiller à la validation des actions conformément aux exigences des clients.
Réaliser des audits sur les sites de stockage clients afin de garantir la bonne manipulation des produits.
Gérer les réclamations clients et assurer leur suivi.

Suivi des fournisseurs

Valider les échantillons initiaux des fournisseurs et suivre les actions associées.
Réaliser les contrôles réception selon le planning défini.
Gérer les non-conformités fournisseurs et les demandes de dérogation.
Assurer le suivi des essais de montabilité.
Rédiger et mettre à jour les documents qualité liés aux fournisseurs.
Animer les revues de performance avec les fournisseurs et suivre les plans d'actions.
Réaliser les reportings qualité mensuels.

Suivi documentaire et qualité système

- Veiller à la cohérence et à la mise à jour de la documentation qualité.
- Valider les gammes de conditionnement.
- Assurer la conformité du système qualité avec les exigences applicables.
- Participer à l'amélioration continue des processus qualité.

Profil et compétences requises pour réussir

Niveau d'éducation minimum :

Formation Bac+5 dans le domaine de la qualité, de l'industrie ou équivalent.

Expériences :

Expérience dans un environnement industriel.
Idéalement automobile.
Connaissance des outils qualité et des méthodes de résolution de problèmes.
Aisance relationnelle et capacité à échanger avec différents interlocuteurs (clients, fournisseurs, production).
Rigueur, autonomie et esprit d'analyse.Maîtrise des outils informatiques.

Compétences et aptitudes :

Solide connaissance de la qualité en production
Orientation processus
Compétences en communication
Bon niveau en anglais
Faire preuve de leadership et d'engagement en ce qui concerne le système de gestion environnementale en prenant des responsabilités, en communiquant et en soutenant le système

Ce que Forvia peut vous apporter

Chez Forvia, vous trouverez un environnement engageant et dynamique où vous pourrez contribuer au développement de technologies de pointe en matière de mobilité durable.
Nous sommes le 7ème équipementier automobile mondial, employant plus de 157 000 personnes dans plus de 40 pays, offrant ainsi de nombreuses opportunités de développement de carrière.
Nous accueillons des personnes dynamiques et agiles qui peuvent s’épanouir dans un environnement en constante évolution. Des personnes qui partagent nos valeurs fortes. Des collaborateurs avec un esprit collaboratif et une exigence de qualité envers nos clients. Des personnes désireuses d’apprendre tout au long de la vie et ayant envie de se dépasser. Des personnes avec un état d’esprit international qui aspirent à travailler dans une industrie en transformation, où l'excellence, la rapidité et la qualité comptent.
Nous cultivons un environnement d'apprentissage et investir sur de nouvelles technologies, outils et ressources afin de rester à la pointe de l’industrie est dans notre ADN.
Nos employés bénéficient en moyenne de plus de 22 heures de formation (à la fois en ligne et en présentiel) au sein de FORVIA University (cinq campus dans le monde).
Nous offrons un environnement multiculturel qui valorise la diversité et la collaboration internationale. Nous croyons que la diversité est une force. Pour créer une culture inclusive où toutes les formes de diversité créent une réelle valeur pour l'entreprise, nous avons adopté des objectifs de diversité de genre et des plans d'action pour l'inclusion.
En tant que pionnier de l'industrie automobile, atteindre le zéro net en CO2 est une priorité pour nous : en juin 2022, Forvia est devenu le premier groupe automobile mondial à être certifié avec la nouvelle norme SBTI Net-Zero (la norme la plus ambitieuse de SBTi), alignée avec l'ambition de l'Accord de Paris de 2015 de limiter le réchauffement climatique à 1,5°C. Trois principes guident notre action : utiliser moins, utiliser mieux et utiliser plus longtemps, en mettant l'accent sur la recyclabilité et l'économie circulaire.

Pourquoi nous / plus d’informations

FORVIA est un leader de l’industrie automobile au cœur d’une mobilité plus intelligente, technologique et durable. Nous rassemblons des expertises en électronique, mobilité propre, éclairage, intérieurs, sièges et solutions de cycle de vie pour accélérer la transformation de la mobilité.

Avec plus d’un siècle d’histoire, nous sommes le 7ème équipementier automobile mondial, employant plus de 157 000 personnes dans 43 pays. Nos technologies équipent 1 véhicule sur 2 produits dans le monde.

En juin 2022, nous sommes devenus le 1er groupe automobile mondial à être certifié selon la norme SBTI Net-Zero. Nous nous sommes engagés à atteindre un bilan CO2 Net Zéro au plus tard en 2045.

Alors que l’innovation technologique et le besoin de durabilité transforment l’industrie automobile, nous sommes idéalement positionnés pour fournir des solutions qui amélioreront la vie des usagers partout dans le monde.

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