1 meilleure offre (assistant de gestion h/f [pacé 35], 35201 rennes) (à pourvoir)

Assistant Travaux H/F [PACÉ - 35]
Groupe Kyriel —Pacé (35)
- Temps plein
- Bureautique

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Réceptionner les demandes d'intervention des clients et gestionnaires, créer et suivre les tickets dans l'outil interne ;

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Détails de l'emploi

CDI | Temps plein

Avantages

Titre restaurant
Intéressement

Qualifications

Bureautique

Description complète du poste

Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Lieu Pacé

L'entreprise

Kyriel est un groupe de services de menuiserie qui propose des prestations en construction neuve, réhabilitation et production de produits menuisés (fabrication) le tout dans un univers 100% BtoB. Basé à Pacé (35) et Sautron (44), le groupe réalise un CA de 20M€ et se découpe en 4 activités (Construction, Réhabilitation, Aluminium et Services).

Description du poste

Dans le cadre de son développement, le groupe Kyriel recherche son futur assistant travaux F/H pour son activité construction. En lien avec les équipes terrain, vos missions seront les suivantes :

Réceptionner les demandes d'intervention des clients et gestionnaires, créer et suivre les tickets dans l'outil interne ;
Qualifier les demandes et les orienter vers les conducteurs de travaux ou les équipes concernées, en veillant au respect des délais de traitement ;
Accompagner les conducteurs de travaux dans l'organisation et la planification des interventions ;
Faciliter la circulation des informations entre les équipes terrain, les clients et les interlocuteurs internes ;
Participer à la préparation des devis à partir des éléments transmis par les conducteurs de travaux (BPU, marchés existants), assurer leur envoi aux clients et suivre les validations et commandes ;
Assurer le suivi administratif des interventions : créer et tenir à jour les dossiers, suivre les bons de commande, centraliser les documents (bons d'intervention, comptes rendus, photos) et préparer les éléments de facturation ;
Alimenter et fiabiliser les outils de gestion (ERP) en saisissant et mettant à jour les données clients, chantiers, interventions et devis.

Profil recherché

Vous disposez d’une expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans un environnement technique ou lié aux travaux ;
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et savez gérer plusieurs demandes en parallèle tout en assurant un suivi rigoureux des dossiers ;
Organisé(e) et réactif(ve), vous savez prioriser vos tâches et respecter les délais dans un environnement dynamique ;
Vous appréciez le travail en équipe et savez échanger facilement avec des interlocuteurs variés (clients, équipes terrain, conducteurs de travaux) ;
Autonomie, sens du service et fiabilité sont des qualités qui vous caractérisent.

Alors c'est vous que nous devons présenter à notre client !

À savoir

Contrat à durée indéterminée (39h hebdomadaires) ;
Poste basé à Pacé (35 - Ille-et-Vilaine) ;
Prime d'intéressement ;
Prime sur objectifs trimestriels ;
Tickets restaurant d’une valeur de 8,50 € (prise en charge employeur à 60 %) ;
Mutuelle familiale pro BTP.

Réf: 25879ec8-9ceb-45dd-9446-e9e8535bed0b

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