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TECHNICIEN·NE DE SUPPORT INFORMATIQUE DE PROXIMITÉ F/H
iTekway —Paris (75)
- De 24 000 € à 26 000 € par an
- Temps plein
- Informatique
- Service client
- Microsoft Office
Postuler rapidement
il y a 11 jours
Technicien / Technicienne de Proximité VIP N1/N2 (H/F)
Groupe Ozitem —Puteaux (92)
- De 25 000 € à 30 000 € par an
- Temps plein
- Anglais
- Microsoft Office
- En présentiel
Postuler rapidement
il y a 2 jours
Développeur React Native H/F
Cegedim Group —Boulogne-Billancourt (92)
- Temps plein
- Informatique
- Java
- Master
Chef d'Équipe Service Desk (H/F)
Metaline —Issy-les-Moulineaux (92)
- De 38 000 € à 42 000 € par an
- Azure
- Expérience en gestion d'équipe
- Gestion d'équipe
il y a 3 jours
Sales Administration & CRM Specialist - CDI - Famoco H/F
Famoco —Paris (75)
- Temps plein
- Télétravail partiel
- Service client
- Anglais
- Niveau Licence
- Programme de bien-être
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il y a 10 jours
Développeur iOS (IT) / Freelance
MEETSHAKE —Paris (75)
- Azure
- Agile
il y a 4 jours
Stage/Alternance Full Stack
VIAPRESSE —Paris 18e (75)
- Anglais
- SQL
- JavaScript
Développeur Fullstack Java React.js / React Native - Services Financiers - Ile-De-France
Sopra Steria —Paris (75)
- Temps plein
- Télétravail partiel
- Oracle
- Ingénierie
- Java
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Alternance Ingénieur Transformation Digitale (H/F)
KS Services —Les Ulis (91)
- Azure
- Ingénierie
- Master
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DÉVELOPPEUR IOS
DRiMS —Paris (75)
- Ingénierie
- Master
- HTML
Stage Développeur 6 mois
Beyowi —Paris (75)
- Stage
- Python
Consultant UX H/F
MOBIAPPS —Neuilly-sur-Seine (92)
- Anglais
- Java
- Master
Postuler rapidement
Marketing Specialist - Alternance - H/F
TheAssistant —Paris (75)
- Temps plein
- Marketing
- Analyse de données
- Anglais
Postuler rapidement
ALTERNANCE - ASSISTANT/ASSISTANTE USER RESEARCHER (H/F/X)
Canal Plus —Issy-les-Moulineaux (92)
ARCHITECTE SI F/H
Nexworld —Paris (75)
- Anglais
- Master
Postuler rapidement
Testeur H/F
MENOVA —Champigny-sur-Marne (94)
- De 30 000 € à 35 000 € de l’heure
- Temps plein
- Azure
- Oracle
- Informatique
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Technicien / Technicienne de Proximité VIP N1/N2 (H/F)
Groupe Ozitem —Puteaux (92)
Participer à l'amélioration continue des processus de support. Bonne maîtrise de l'environnement Microsoft Office 365. Connaissances de Microsoft Teams Rooms.
De 25 000 € à 30 000 € par an
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il y a 2 jours

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TECHNICIEN·NE DE SUPPORT INFORMATIQUE DE PROXIMITÉ F/H

iTekway
Paris (75)

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Détails de l'emploi

CDI | Temps plein
De 24 000 € à 26 000 € par an
Il y a 11 jours

Qualifications

Informatique
Habilitations Électriques
Service client
Habilitation Électrique B0
iOS
Microsoft Office
Permis B
Habilitation Électrique H0
Support informatique
ServiceNow

Description complète du poste

iTekway, société de prestations de services techniques et d’ingénierie agréée entreprise adaptée, met son expertise du handicap au service de ses clients pour leurs recrutements inclusifs.

Nous confier votre candidature, c’est avoir l’assurance de bénéficier d’un accompagnement personnalisé jusqu’à votre prise de poste.

Description du poste

Pour le compte d'un acteur majeur et historique du secteur des transports et de la mobilité ferroviaire, nous recherchons plusieurs Technicien·nes de Support Informatique de Proximité. Intégré·e au sein d'une équipe dynamique, votre rôle sera d'assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) des équipements informatiques et d'accompagner les utilisateurs au quotidien dans un environnement stimulant.

Vos missions

Support de proximité & MCO : Assurer l'installation, la maintenance et le dépannage des postes de travail ainsi que des équipements de mobilité (smartphones, tablettes, Chromebooks).

Animation des "Comptoirs Numériques" : Accueillir les collaborateurs, gérer la livraison de matériel, réaliser des interventions rapides (moins de 15 minutes) et apporter des renseignements avec une forte orientation service.

Gestion de parc & Suivi : Assurer la traçabilité des demandes, gérer les stocks de matériel informatique et renseigner rigoureusement l'outil de ticketing.

Relais technique : Résoudre les pannes matérielles et logicielles et intervenir comme relais terrain pour les administrateurs systèmes lors d'incidents majeurs.

Environnement technique

Systèmes & Environnements : Windows 11, Microsoft Office 365, Android, iOS, Chrome OS
Administration réseau : Active Directory (gestion de l'intégration des postes et des comptes utilisateurs)
Outils ITSM : ServiceNow

Profil recherché

✅ Compétences clés : Vous maîtrisez les environnements Windows/OS Mobiles et possédez une première expérience réussie en support informatique de proximité ou en animation de comptoir numérique.

✅ Savoir-être : Vous affichez une posture professionnelle irréprochable, une grande bienveillance et un sens aigu du service client. Autonome et réactif·ve, vous possédez une excellente maîtrise de la langue française.

✅ Habilitations & Certifications (sous réserve de confirmation) : L'habilitation électrique H0/B0 est un plus.

✅ Mobilité : Le Permis B est un plus pour les déplacements professionnels liés à certains secteurs (véhicule de service mis à disposition).

✅ Sécurité : Une formation Secufer (prise en charge en interne par l'entreprise) sera nécessaire pour les interventions sur les emprises ferroviaires.

Conditions

Localisation : Paris 12
Rémunération : 24 000 € à 26 000 € brut annuel (selon profil).
Date de démarrage : Dès que possible.

________________________________________________________________________________________

En tant qu'Entreprise Adaptée, à compétences égales, nous privilégions l'embauche de personnes titulaires de la Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH).

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TECHNICIEN·NE DE SUPPORT INFORMATIQUE DE PROXIMITÉ F/H

Technicien / Technicienne de Proximité VIP N1/N2 (H/F)

Développeur React Native H/F

Chef d'Équipe Service Desk (H/F)

Sales Administration & CRM Specialist - CDI - Famoco H/F

Développeur iOS (IT) / Freelance

Stage/Alternance Full Stack

Développeur Fullstack Java React.js / React Native - Services Financiers - Ile-De-France

Alternance Ingénieur Transformation Digitale (H/F)

DÉVELOPPEUR IOS

Stage Développeur 6 mois

Consultant UX H/F

Marketing Specialist - Alternance - H/F

ALTERNANCE - ASSISTANT/ASSISTANTE USER RESEARCHER (H/F/X)

ARCHITECTE SI F/H

Testeur H/F

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