1. Contexte : Au sein de la DSI Corporate de BPCE SA (secteur T&O et BPA), le département DSI Workplace assure le bon fonctionnement et l'évolution des applications sur plusieurs domaines fonctionnels (Solutions et Transformation Digitale, Excellence clients, Finance Workplace, Services immobiliers, RSE). Le département gère près de 120 applications métiers, avec une équipe de 35 personnes à Paris et 20 personnes au Portugal, organisée en Squads.
Le client recherche un Business Analyst motivé et déterminé pour piloter les projets du domaine applicatif Solutions et Transformation Digitale, au sein de la squad STD. La mission principale porte sur My Services, plateforme digitale stratégique de BPCE fédérant les services Workplace, RH et collaborateurs, dont la robustesse, la disponibilité et la qualité de service sont des enjeux clés pour l'expérience collaborateur et le travail hybride.
2. Mission : Dans un environnement produit organisé autour de Product Owners et d'équipes de développement, le Business Analyst a pour mission de sécuriser le Delivery et les engagements de la DSI. Il agit comme interface opérationnelle entre le métier, les Product Owners et les équipes techniques.
1. Sécurisation du Delivery et des engagements
Traduire la feuille de route priorisée par les Product Owners en plan de delivery détaillé.
Évaluer la capacité de réalisation et le niveau de confiance des engagements de livraison.
Identifier les risques et points d'alerte susceptibles d'impacter les délais ou le périmètre.
Mettre en place et piloter les actions correctrices pour sécuriser les engagements.
Assurer la représentation des engagements de la DSI dans le Delivery.
2. Interface entre Métier, Product Owner et Développement
Collaborer étroitement avec les Product Owners (collecte des besoins, priorisation du backlog, feuille de route, validation des User Stories).
Traduire les besoins fonctionnels en spécifications exploitables par les équipes de développement.
Faciliter les échanges entre équipes techniques, métiers et autres équipes contributrices.
Protéger la capacité de delivery de l'équipe en structurant les interactions externes.
3. Cadre et maîtrise du périmètre
Accompagner le métier dans la stabilisation du périmètre.
Contrôler et cadrer les évolutions de priorité ou de scope.
Garantir la cohérence des évolutions avec la roadmap produit et les engagements de delivery.
Veiller à la bonne gestion du backlog fonctionnel.
4. Conception fonctionnelle et structuration du backlog
Détailler les User Stories et les règles métiers.
Découper les fonctionnalités en tâches exploitables par les développeurs.
Participer aux ateliers d'affinage (refinement) avec l'équipe.
Garantir la compréhension fonctionnelle commune entre métier et technique.
5. Qualité et validation
Définir les critères d'acceptation.
Réaliser les tests fonctionnels et la validation des développements.
S'assurer de la conformité des livraisons avec les besoins métiers.
6. Vision pérenne et amélioration continue
Promouvoir des solutions durables et industrialisées.
Collaborer avec l'architecte et le Tech Lead pour sécuriser les choix techniques.
Porter le plan d'industrialisation.
Veiller à la priorisation des actions visant à réduire le Run et la dette technique.
Profil candidat:
3. Compétences requises : Compétences fonctionnelles
Analyse et formalisation des besoins métiers.
Rédaction de User Stories et règles de gestion.
Gestion et structuration de backlog.
Tests fonctionnels.
Capacité forte à challenger, y compris le métier.
Compétences delivery / produit
Appétence technique.
Planification de delivery.
Gestion des risques et des dépendances.
Pilotage du périmètre et des priorités.
Compétences techniques (souhaitées)
Compréhension des architectures applicatives.
Connaissance des pratiques de développement Agile.
Interaction avec architectes et Tech Leads.
Compréhension des enjeux et modalités des API.
Notions appréciées : Dev (Java, Angular, PHP) ; Data (Python, Hadoop, PowerBI).
Compétences relationnelles
Capacité de coordination transverse.
Communication entre équipes métier et technique.
Facilitation et animation d'ateliers.
Expérience et formation
Expérience confirmée dans le rôle de BA au sein d'une équipe IT.
Diplôme d'études supérieures en informatique.
Maîtrise de l'anglais indispensable (pratique quotidienne courante).
4. Environnement technologique : Architectures de plateforme intégratrice (orchestration multi-applications/services SI).
Pratiques Agile (ateliers d'affinage, backlog, User Stories).
API (compréhension des enjeux et modalités).
Notions Dev : Java, Angular, PHP.
Notions Data : Python, Hadoop, PowerBI.
5. Livrables attendus : Plan de delivery détaillé, issu de la feuille de route priorisée.
User Stories et règles métiers documentées.
Backlog fonctionnel structuré et priorisé.
Critères d'acceptation et scénarios de tests fonctionnels.
Comptes rendus des ateliers de refinement et de recette MOA.
Plan d'industrialisation et suivi de la réduction du Run/dette technique.
