Dans le cadre d'une régie longue durée pour un acteur financier, nous sommes à la recherche d'un Electronic Trading Support Analyst / FIX Connectivity Analyst H/F
ContexteNotre client recherche un(e) Electronic Trading Support Analyst afin d'accompagner le développement et le support de sa plateforme de trading électronique. Le poste se situe à l'interface entre les clients, les brokers, les équipes de production et les équipes métier.
Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie des connexions électroniques, depuis l'onboarding des clients jusqu'au support de production, en passant par la certification FIX et l'amélioration continue des processus opérationnels.
Missions principalesOnboarding et accompagnement des clientsAccompagner les nouveaux clients lors de leur connexion à la plateforme de trading.
Coordonner les différentes étapes d'intégration avec les équipes internes et externes.
Assurer le suivi des projets de mise en production.
Garantir le respect des délais et des standards de qualité.
Connectivité FIX et certificationsConfigurer et maintenir les connexions FIX.
Participer aux certifications des clients et des brokers.
Réaliser les tests de connectivité et de validation fonctionnelle.
Diagnostiquer et résoudre les anomalies liées aux flux FIX.
Assurer le suivi des changements de configuration et des migrations.
Support Front Office et ProductionAssurer le support quotidien des utilisateurs.
Gérer les incidents de production liés aux plateformes de trading.
Analyser et résoudre les problèmes fonctionnels et techniques.
Escalader les incidents auprès des équipes concernées lorsque nécessaire.
Assurer un suivi rigoureux jusqu'à leur résolution.
Coordination avec les brokers et partenaires de marchéÊtre l'interlocuteur privilégié des brokers pour les sujets de connectivité et d'exécution.
Coordonner les investigations lors d'incidents de marché.
Participer aux échanges relatifs aux évolutions de connectivité.
Business Analysis et amélioration continueRecueillir et formaliser les besoins métiers.
Participer à l'amélioration des processus opérationnels.
Identifier les axes d'optimisation des workflows existants.
Rédiger la documentation fonctionnelle et opérationnelle.
Reporting et pilotageProduire des KPI opérationnels.
Construire des tableaux de bord de suivi d'activité.
Suivre les indicateurs de performance et de qualité de service.
Fournir des reportings réguliers aux équipes internes et au management.
Environnement fonctionnelTrading électroniqueOrder Management System (OMS)
Execution Management System (EMS)
Routage d'ordres
Cycle de vie des ordres
Trading multibrokers
Produits financiersActions (Equities)
ETF
Obligations (Fixed Income)
Produits dérivés
Connectivité de marchéPlateformes de trading électroniques
Brokers
Bourses et MTF
Protocoles FIX
Market Data
Compétences fonctionnelles requisesMarchés financiersBonne compréhension :
du fonctionnement des marchés financiers
des mécanismes d'exécution
du cycle de vie des ordres
des interactions entre clients, brokers et places de marché
Trading électroniqueMaîtrise des concepts suivants :
OMS
EMS
Smart Order Routing
Electronic Trading
Order Lifecycle Management
Algorithmes de tradingBonne compréhension de :
VWAP
TWAP
Participation Volume (POV)
Algorithmes d'exécution broker
Market DataConnaissance des :
flux temps réel
cotations
données de marché
carnets d'ordres
Bid / Ask
Market Feeds
Compétences techniquesObligatoiresFIX Protocol (expert)
OMS / EMS
Support applicatif Front Office
Gestion des tickets et incidents
Reporting et KPI
Anglais professionnel courant
AppréciéesSQL
Linux
Shell Scripting
Analyse de logs
Réseaux TCP/IP
APIs de trading
Outils de ticketing (JIRA, ServiceNow, Remedy)
Profil candidat:
Le candidat doit comprendre le fonctionnement des marchés financiers.
Les connaissances recherchées sont principalement :
Trading électroniquefonctionnement d'un OMS
fonctionnement d'un EMS
passage d'ordres
Produits financiersActions
Obligations
ETF
Produits dérivés
Connectivité de marchéBrokers
Bourses
Flux FIX
Algorithmes de tradingConnaître les principaux algorithmes :
VWAP
Volume Participation
TWAP (apprécié)
Pas besoin de les développer.
Il faut comprendre leur fonctionnement.
Market DataComprendre :
données temps réel
flux de marché
cotations
