L'apprenti(e) Webmaster a pour mission de contribuer à la maintenance et à la gestion des plateformes web du Groupe Le Bon Marché, en prenant en compte les aspects techniques des plateformes ainsi que les besoins métiers (éditorial, opérations commerciales, SEO, etc.).
L'apprenti(e) participe à l'animation des sites en collaboration avec les équipes Marketing (Merchandising, Editorial), à la mise en place de processus et au déploiement de projets digitaux.
Pour mener à bien ces missions, il/elle travaille en étroite collaboration avec les équipes Marketing, les équipes Techniques/IT, le Webmaster ainsi qu'avec nos partenaires externes, notamment notre intégrateur.
Gestion de projets / Pilotage Recette :
- Etre force de proposition sur les évolutions fonctionnelles et les soumettre aux équipes métiers.
- Suivre le traitement de tickets TMA priorisés dans la roadmap (affinage du cadrage, suivi de la recette, mise en production et information des équipes concernées).
- Assurer la recette technique et fonctionnelle des nouvelles fonctionnalités et contribuer à la rédaction des cas de test.
Gestion et Optimisation de la plateforme :
- Etre moteur dans les déploiements TMA (évolutions et bugs).
- Accompagner le Webmaster sur les différentes problématiques liées aux plateformes (bugs, évolutions, etc.).
- Paramétrer les sites web (opérations commerciales, affichage, etc.).
Travail en transverse et veille :
- Réaliser une veille et un benchmark de la concurrence afin d'optimiser en continu le site web, de le rendre plus performant, plus ergonomique et plus agréable à utiliser, tout en améliorant la navigation des utilisateurs et en renforçant le rayonnement de la marque.
- Etre en capacité de piloter, avec l'appui du Webmaster, une agence ou des prestataires externes (intégrateur, concepteur d'outils digitaux, etc.).
