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Assistant chef de projet CRM – stage (H/F)

Meritis -
Paris (75)

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Détails de l'emploi

Stage

Qualifications

Ingénierie
Master
Commerce

Description complète du poste

Description du poste

Contexte

Dans le cadre du développement et de la structuration de notre organisation commerciale, nous renforçons notre équipe Sales Operations.

Nous utilisons Salesforce comme outil central de pilotage de l’activité commerciale. Le/la stagiaire travaillera en lien direct avec la Revenue and Sales Ops afin de contribuer à :

La fiabilité des données
Le pilotage de la performance
L’optimisation des process CRM
L’accompagnement des équipes commerciales

Missions principales

1️⃣ Administration, exploitation et suivi de projet CRM (Salesforce)

Participer à la gestion opérationnelle de Salesforce
Créer / adapter des rapports selon les besoins métiers
Aider à la structuration des données (comptes, contacts, opportunités, activités…)
Contrôler la qualité de la saisie dans le CRM
Participer aux projets d’évolution Salesforce
Documenter les bonnes pratiques
Contribuer à la mise en place de nouvelles fonctionnalités

2️⃣ Support aux Équipes Commerciales

Accompagner les équipes dans l’utilisation du CRM et outils Sales
Répondre aux questions opérationnelles
Participer à la formation et à l’onboarding sur les outils
Produire des supports (guides, tutos, fiches pratiques)

3️⃣ Dashboards, KPIs & Animation Commerciale

Mettre à jour les dashboards de pilotage hebdomadaires ou mensuels
Suivre les indicateurs clés (activité, pipeline, performance, conversion…)
Aider à la préparation des supports d’animation commerciale

4️⃣ Projets Sales Ops & Performance

Participer aux projets transverses Sales Ops / Rev Ops
Contribuer aux chantiers d’organisation et de structuration
Appuyer les équipes sur des projets IA, outils ou process

Qualifications

Profil recherché

Étudiant(e) en école de commerce, université, école d’ingénieur ou équivalent.
Stage de césure (2e partie) ou fin d’études.
Bonne maîtrise d’Excel
Appétence forte pour les outils digitaux, un intérêt pour les CRM (Salesforce est un plus)
Capacité à analyser des données
Organisé(e) et rigoureux(se)

Informations supplémentaires

Prêt.e à démarrer de nouveaux challenges dans une structure où il fait bon vivre ?

Meritis offre à ses collaborateurs :

Un accompagnement personnalisé tout au long de votre carrière,
Des parcours professionnels sur mesure (évolution de carrière, formations adaptées, mentoring…),
Un environnement convivial avec de nombreux événements festifs (soirée annuelles, séminaires & teambuiding, déjeuners et afterworks…).

Nos différences sont nos atouts. C’est pourquoi Meritis est engagée en faveur de la diversité et de la non-discrimination. Tous nos métiers sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Description de l’entreprise

Meritis est un cabinet de conseil, pilotage et développement IT fondé en 2007 présent à Paris, Sophia-Antipolis, Aix-en-Provence, Montpellier, Toulouse, Nantes… Et bientôt sur de nouveaux territoires ! Notre mission ? Connecter les meilleurs talents aux entreprises pour leur donner un temps d’avance.

Nous accompagnons nos clients dans l’intégralité de leurs besoins en transformation numérique à travers de nombreux domaines d’expertises : Software Engineering, Finance, Pilotage de projets, Devops, Data, Cloud, Cybersécurité ou encore Agilité.

Intervenant aussi bien dans les secteurs de la Banque, de l’Assurance, des Télécommunications que de l’Industrie ou des Transports, aujourd’hui 40% des entreprises du CAC40 sont clientes Meritis.

Fort de nos valeurs d’exigence, d’humilité, de bienveillance et de proximité, nous comptons aujourd’hui plus de 900 collaborateurs.

Nous mettons un point d’honneur à être proche de nos collaborateurs et à les accompagner de manière individualisée quelles que soient leurs fonctions dans l’entreprise. Certifiée Great Place To Work depuis 2013, notre conception du bien-être au travail va bien au-delà d’un simple label, ce sont nos collaborateurs qui en parlent le mieux : https://www.glassdoor.fr/Avis/Meritis-Avis-E1163008.htm.

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