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Chargé de clientèle - Entreprise BTP H/F
Qualibat —Paris (75)
- 40 200 € par an
- Temps plein
- Sens de l'organisation
- Bureautique
- Construction et rénovation
- Prise en charge du transport quotidien
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il y a 6 jours
Agent de retours F/H
Europcar —Paris (75)
- Temps plein
- Service client
- Anglais
Agent d'exploitation (F/H)
DHL —Roissy-en-France (95)
- Anglais
- Microsoft Office
- Sens de l'organisation
- Programme de bien-être
Critical Logistics/Agent de Transit- AOG - H/F – Roissy
Expeditors —Roissy-en-France (95)
- De 29 000 € à 33 800 € par an
- Temps plein
- Anglais
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AGENT DE FRET BUREAU PHARMA Center
France Handling —Tremblay-en-France (93)
- Anglais
- Bureautique
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Assistant.e de gestion financière H/F
Université PSL —Paris (75)
- Microsoft Office
- Comptabilité
- Niveau Bac +2
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Assistant Administratif et Financier (H/F)
CityOne —Paris (75)
- 2 100 € par mois
- Microsoft Office
- Comptabilité
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Assistant(e) Helpdesk Fournisseurs
COMPASS GROUP —Malakoff (92)
- Temps plein
- Service client
- Bureautique
- Services aux visiteurs
il y a 3 jours
Agen de comptoir Polyvalent dans la location de voitures (F/H)
France Cars —Nanterre (92)
- De 1 888 € à 2 473 € par mois
- Disponible le week-end
- Vente
- Opportunités de carrières
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Gestionnaire financier - h/f
Inserm —Paris (75)
- 2 334 € par mois
- Niveau Bac
- Sens de l'organisation
- Bureautique
AXA Health Business- Comptable Général Assurance F/H
AXA —Puteaux (92)
- Anglais
- Finance
- Esprit d'analyse
CHARGE CLIENTELE/ CHEF DE SITE H/F
LSR PROPRETE —Paris (75)
- De 2 350 € à 2 450 € par mois
- Temps plein
- Vente
- Nettoyage
- Services financiers
- Prise en charge du transport quotidien
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Gestionnaire budgétaire et comptable pôle Énergie F/H
Ville de Paris —Paris (75)
- Sens de l'organisation
il y a 2 jours
Responsable de secteur F/H
Groupe ONET —Paris (75)
- De 40 000 € à 47 000 € par an
- Heures supplémentaires
- Expérience en supervision
- Niveau Licence
- Bureautique
Agent de transit aérien export H/F
PSA BDP —Roissy-en-France (95)
- Temps plein
- Anglais
- Expérience administrative
- Bureautique
- Travail à domicile occasionnel
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il y a 11 jours
Assistant comptable du PEEJ (H/F)
Mairie de Saint Cloud —Saint-Cloud (92)
- Microsoft Office
- Niveau Bac
- Sens de l'organisation
- Prise en charge du transport quotidien
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Une agente ou un agent d’accueil et d’instruction - CDD F/H - EC21045
Ville de CHAMPIGNY SUR MARNE —Champigny-sur-Marne (94)
- Temps plein
- Niveau Bac
- Réception
- Bureautique
Agent de Transit Aérien Import H/F
Geodis —Roissy-en-France (95)
- Temps plein
- Anglais
- Niveau Bac +2
Agent de transit H/F
CEVALogistics —Aéroport Paris-Roissy-Charles-de-Gaulle (95)
- Temps plein
- Anglais
- Bureautique
Coordinateur Produits sédentaire et ADV – Connectique et Câbles H/F CDI – Créteil (94)
MANUDAX SA —Créteil (94)
- De 40 000 € à 45 000 € par an
- Temps plein
- Service client
- Anglais
- Niveau Licence
- Actionnariat salarié
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Chargé de clientèle - Entreprise BTP H/F

Qualibat
Paris (75)

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Détails de l'emploi

CDI | Temps plein
40 200 € par an
Il y a 6 jours

Avantages

Prise en charge du transport quotidien
Titre restaurant
Participation
Intéressement

Qualifications

Sens de l'organisation
Bureautique
Construction et rénovation
Niveau Bac +2

Description complète du poste

QUALIBAT est une association loi 1901 qui a pour mission de reconnaitre et valoriser les compétences et l'excellence des savoir-faire des entreprises de la construction en attribuant des qualifications et certifications aux entreprises du bâtiment.

Au sein du Service Menuiserie Extérieure, le/la Chargé(e) de Clientèle Entreprise assure le traitement complet des dossiers de qualification, coordonne l'organisation des commissions d'examen et des audits, garantir le suivi des décisions et contribuer au bon fonctionnement du service dans le respect des procédures de QUALIBAT.

Sous la responsabilité du responsable de service, le/la Chargé(e) de Clientèle Entreprise a en charge les missions suivantes :

Gestion des appels téléphoniques ;
Informer les demandeurs et établir les bons de commande ;
Adresser les dossiers de demande et établir les facturations correspondantes ;
Gérer les demandes de rendez-vous avec les prospects et les entreprises clientes, les relancer de manière systématique ;
Enregistrer dans l'outil métier les dossiers dès leur réception et assurer les demandes de complément le cas échéant ;
Tenir à jour le dossier la liste des membres de la commission, notamment leurs engagements d’impartialité et de confidentialité ; Renouvellement des mandats.
Assurer l’organisation matérielle des réunions (convocation, ordre du jour, liste de présence, réalisation des photocopies, organisation du déjeuner, etc.) et accueillir les membres de la commission ;
Etablir l’ordre du jour de la réunion, la liste des dossiers à examiner par la commission d’examen ainsi que l’édition des fiches d’instruction ;
Prendre des notes en cours de réunion permettant d’établir le relevé des décisions ;
Etablir toutes les notifications de décision et les adresser aux entreprises concernées après validation du responsable ;
Rédiger les procès-verbaux des réunions et en assurer la diffusion ;
Assurer le classement et l’archivage des dossiers, notamment la traçabilité des décisions ;
Tenir à jour la liste et les dossiers administratifs des auditeurs ;
Préparer et lancer les audits sur site (éditer les ordres de mission des auditeurs, suivi et relance des audits à planifier, facturation des auditeurs…) ;
Suivi et gestion des audits sur site (bon de commande entreprise, facturation, réception des actions correctives, relances…) ;
Etablir la liste des mises en révision, gérer les questionnaires de suivi annuel et assurer le suivi des entreprises ;
Rédiger des lettres simples et saisir les courriers donnés ;
Et toutes les tâches transverses au sein du service et inhérentes à la fonction.
Gestions des recours amiable (convocation, notification de décision…

La fonction est administrative, le process entièrement informatisé.

Pour ce poste, des qualités de méthode, de rigueur et des capacités relationnelles sont exigées.

Avoir des qualités de communication, et aisance relationnelles

Le goût du contact est souhaitable ainsi que le sens de l’écoute.

Vous devez avoir l'esprit d'équipe et de faire preuve de dynamisme, de réactivité, d'adaptabilité et de polyvalence.

La maîtrise des outils de bureautique informatique est exigée (notamment word et excel).

La fonction est également technique, une connaissance générale des techniques et métiers du bâtiment est nécessaire, vernis technique indispensable pour pouvoir accompagner facilement les entreprises du BTP (chauffagiste, plâtrier, charpentier...).

PROFILS RECHERCHES :

· BAC + 2 ou équivalent, 3 à 5 ans d’expérience professionnelle en l’absence de diplôme.

· Une expérience professionnelle dans le secteur de la construction est indispensable.

· Assistant(e) administrative, technico-commercial(e) ou agent de maîtrise du bâtiment.

Salaire de 40 K€/an sur 13,3 mois, pour 38h/hebdomadaire.
Tickets restaurant, primes, participation et intéressement.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 40 200,00€ par an

Avantages :

Prise en charge du transport quotidien

Formation:

Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

domaine du bâtiment: 3 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2026

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