France Prépa est un organisme de formation. Nous préparons des candidats aux concours de la fonction publique, aux admissions dans les grandes écoles et universités, ainsi qu'aux certifications linguistiques, et proposons des formations professionnelles continues.
Nous accompagnons trois types de public : des particuliers (étudiants préparant des concours et examens), des salariés dans une démarche de montée en compétences ou d'employabilité, et des entreprises qui nous confient la formation de leurs collaborateurs.
Dans le cadre du remplacement du collaborateur actuellement en poste, nous recherchons un(e) Responsable d'agence pour notre centre de Lyon (2ᵉ arrondissement). L'agence reçoit peu de passage spontané : l'activité est donc principalement tournée vers la prospection et le développement commercial, ainsi que vers le suivi administratif des dossiers de formation, plus que vers l'accueil physique au quotidien.
Missions principales
Développement commercial
- Prospecter et développer un portefeuille de clients particuliers, salariés et entreprises sur le bassin lyonnais
- Assurer la promotion de l'offre de formation (concours, admissions, certifications, formation professionnelle) auprès des prospects
- Traiter les demandes entrantes (téléphone, mail, web) et convertir les prospects en inscriptions
- Développer et entretenir des partenariats locaux (entreprises, établissements scolaires, prescripteurs)
- Participer à des actions de communication et d'animation locale (salons, forums, réseaux professionnels)
- Assurer le suivi et la fidélisation des clients existants
Gestion administrative et suivi des formations
- Constituer et suivre les dossiers administratifs des stagiaires (inscriptions, conventions, financements)
- Assurer le suivi des dossiers de financement (CPF, OPCO, France Travail, entreprises, etc.)
- Veiller au respect des exigences Qualiopi dans le traitement des dossiers
- Assurer la facturation, le suivi des règlements et la relation avec les organismes financeurs
- Coordonner l'organisation logistique des sessions de formation (planning, salles, intervenants)
Gestion de l'agence
- Assurer la responsabilité opérationnelle de l'agence de Lyon
- Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des candidats, stagiaires et entreprises sur le site
- Remonter le reporting d'activité (commercial et administratif) au siège
- Veiller à la bonne tenue et à l'organisation des locaux
Profil recherché
- Formation Bac+2 minimum, idéalement en commerce, gestion ou administration
- Expérience réussie sur une fonction commerciale et/ou administrative, idéalement acquise dans le secteur de la formation, de l'enseignement ou des services
- Goût prononcé pour la prospection commerciale et la relation client
- Rigueur et sens de l'organisation pour la gestion des dossiers administratifs
- Autonomie, capacité à gérer seul(e) le fonctionnement d'une agence
- Bon niveau rédactionnel et bonne maîtrise des outils bureautiques
- La connaissance des dispositifs de financement de la formation (CPF, OPCO...) est un plus
Rémunération : 20 000,00€ à 30 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
