Dans le cadre du renforcement de notre équipe IT interne, nous recherchons un Administrateur Systèmes et Réseaux en alternance. Encadré par l’équipe infrastructure, vous participerez à la gestion du parc informatique, au support utilisateurs et aux opérations techniques de premier niveau.
Support utilisateurs
- Tu assures l’assistance de premier niveau auprès des collaborateurs internes
- Tu prends en charge les incidents (poste de travail, applications, accès, messagerie)
- Tu réalises les remontées/transmissions d’informations vers le support Niveau 2 et 3 si cela est nécessaire
- Tu suis les tickets et tu assures une communication “fluide” auprès des utilisateurs
Gestion du parc informatique
- Tu prepares et installes les postes de travail
- Tu participes au renouvellement du matériel et tu y configures Windows et Microsoft 365
- Tu mets à jour les systèmes et tu assures les correctifs sécurité
- Tu réalises l’inventaire du parc
Administration systèmes & réseaux
- Tu gères les comptes utilisateurs (Entra ID, gestion des droits d’accès ….)
- Tu gères les outils internes (IZLICENCE, LET-ME-IN, ZABBIX, …)
- Tu réalises des interventions sur les équipements de réseau
Projets annexes
- Tu participes aux projets internes
- Tu assures la création de documents techniques
- Tu transmets les bonnes pratiques de sécurité auprès des utilisateurs
