Rejoignez un groupe en pleine croissance au service de la restauration professionnelle
Depuis plus de 50 ans, le Groupe Iridis accompagne les plus grandes enseignes de la restauration dans leurs projets d’équipement et de maintenance de cuisines professionnelles.
Notre expertise couvre l’ensemble de la chaîne de valeur : conception de cuisines, ventes d’équipements (fours, grills, machines à glaces, etc.), maintenance préventive et interventions de dépannage sur l’ensemble du territoire national.
Nous comptons parmi nos clients de nombreuses enseignes de renom telles que McDonald’s, Quick, Burger King, KFC, Buffalo Grill ou encore Domino’s Pizza.
Grâce à notre organisation nationale, à l’expertise de nos équipes techniques et à notre exigence de qualité de service (plus de 98 % de réparations réalisées dès la première intervention), nous connaissons une croissance continue et renforçons régulièrement nos équipes.
Dans le cadre d’un remplacement suite à un départ à la retraite, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recouvrement Expérimenté(e) capable de piloter l’activité de recouvrement clients tout en accompagnant une collaboratrice junior.
La prise de poste est prévue pour le 1er décembre 2026.
Vos missions
- Analyser les comptes clients, les soldes et les encours ;
- Identifier les créances échues et anticiper les risques d’impayés ;
- Assurer le suivi des indicateurs liés au poste clients.
- Réaliser les relances par téléphone, e-mail et courrier ;
- Négocier les modalités de règlement avec les clients ;
- Assurer le suivi des paiements et mettre à jour les outils de gestion ;
- Garantir la traçabilité des actions de recouvrement.
- Identifier les causes des retards de paiement et coordonner leur résolution avec les services concernés ;
- Préparer et suivre les dossiers de procédures contentieuses (injonctions de payer, mises en demeure, etc.) en lien avec la Responsable Comptable et la Responsable Juridique ;
- Participer à la réduction durable du taux d’impayés.
- Accompagner et faire monter en compétences une Chargée de Recouvrement junior ;
- Superviser le traitement des dossiers et le respect des procédures internes ;
- Favoriser le partage des bonnes pratiques au sein de l’équipe.
- Produire des reportings réguliers à destination de la Direction Comptable et Financière ainsi que de la Direction Générale ;
- Analyser les performances de recouvrement et proposer des axes d’amélioration ;
- Participer à l’optimisation des processus et outils de gestion du poste clients.
Profil recherché
- Bac +2 minimum (BTS Comptabilité et Gestion ou équivalent) ;
- Expérience significative en recouvrement clients ou gestion du poste clients ;
- Expérience dans un environnement BtoB appréciée.
- Expérience de l’outil Sage Recouvrement de Créances appréciée.
- Maîtrise des techniques de recouvrement amiable et contentieuses ;
- Bonne maîtrise des outils bureautiques, la connaissance de Sage serait appréciée ;
- Capacité d’analyse et de priorisation ;
- Ténacité, qualités de négociation et sens du résultat ;
- Excellent relationnel client ;
- Leadership et capacité à accompagner une collaboratrice.
Ce que nous vous offrons
· Un poste à responsabilités avec une réelle autonomie dans l’organisation et le pilotage de votre activité ;
· Un environnement de travail convivial, collaboratif et bienveillant, au sein d’un groupe reconnu sur son marché ;
· Une rémunération composée d’un salaire fixe déterminé selon votre profil et votre expérience (entre 30 et 32 500 euros annuel), complétée par une part variable liée à l’atteinte des objectifs fixés sur l’année ;
· Un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle grâce à un temps de travail de 36h10 par semaine et 13 RTT par an ;
· Des échanges réguliers avec la Direction et la possibilité d’être force de proposition dans l’amélioration des processus.
Envie de nous rejoindre ?
Adressez-nous votre CV ainsi que quelques lignes de présentation expliquant votre parcours et vos motivations.
Nous avons hâte de découvrir votre candidature !
Rémunération : 30 000,00€ à 32 500,00€ par an
Avantages :
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
