Rejoignez une PME à taille humaine où votre sens de l'organisation et la productivité fait la différence
Vous aimez coordonner, anticiper et optimiser l'organisation des interventions ? Vous appréciez les environnements dynamiques où chaque journée est différente ?
Dans le cadre du renforcement de son équipe, MADIS recrute un Agent de Planification / Coordinateur d'interventions (H/F) avec expérience afin d'assurer la planification des interventions de ses techniciens.
(CDD de 3 mois renouvelable pour renfort avec perspective d’évolution en CDI en fonction de l’évolution du besoin et de l’organisation du service).
Rattaché(e) au responsable technique, vous êtes au cœur de l'organisation opérationnelle et assurez l'interface entre les techniciens, le service commercial, le responsable technique et les clients.
Le poste présente également une perspective d'évolution de responsabilité, puisque vous serez progressivement amené(e) à maîtriser l'ensemble des enjeux de la planification afin d'assurer à terme la continuité de la fonction. Dans l’avenir vous serez également amené à manager un second poste à temps partiel.
Vos missions
- Planifier les interventions des techniciens ;
- Organiser les rendez-vous et optimiser les déplacements ;
- Affecter les interventions en fonction des compétences des techniciens ;
- Gérer les imprévus et adapter les plannings en temps réel.
- Coordonner les échanges entre les techniciens, le Responsable Technique, le service commercial et les clients ;
- Répondre aux demandes des clients concernant la planification ;
- Communiquer les contraintes et délais d'intervention ;
- Transmettre les informations nécessaires au bon déroulement des interventions.
- Participer à l'amélioration de l'organisation de la planification ;
- Suivre les écarts de temps d'intervention ;
Votre profil
Vous êtes titulaire d’un Bac+2 à Bac+3 et disposez d'une expérience impérative en planification, ordonnancement ou coordination d'interventions techniques.
Vous maîtrisez les outils de planification/ERP et les outils bureautiques.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation, votre réactivité et votre capacité d'anticipation. Vous possédez un excellent relationnel, appréciez le travail en équipe et savez prendre des décisions tout en faisant respecter les plannings auprès des différents interlocuteurs.
Une expérience dans un environnement technique ou de maintenance est particulièrement recommandée.
Avantages
Prime d'intéressement, bureau individuel et au calme, CSE.
Qui sommes-nous ?
MADIS est une PME indépendante et dynamique, de 23 collaborateurs, spécialisée dans les réseaux d'eau et les solutions de sécurité incendie et les métiers de « niche » depuis plus de 32 ans.
Nous accompagnons nos clients dans l'étude, l'installation, la maintenance et la mise en conformité de leurs équipements avec un objectif constant : garantir la sécurité des personnes et la performance des installations.
Notre taille humaine favorise la proximité, la polyvalence et la prise d'initiative. Chaque collaborateur contribue directement au développement de l'entreprise et bénéficie d'une réelle autonomie dans ses missions.
Envie de rejoindre notre équipe ?
Vous souhaitez rejoindre une entreprise solide et à taille humaine, dans laquelle votre organisation aura un impact direct sur la qualité de service et la performance des équipes ?
Adressez-nous votre candidature (CV et lettre de motivation), nous serons ravis d'échanger avec vous.
Rémunération : 2 400,00€ à 2 600,00€ par mois
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Expérience:
- Planification d'interventions: 3 ans (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
