Description :
- Assurer la protection des personnes et des biens
- Lutter contre les vols, actes de malveillance, incivilités, agressions
- Sécurisation des clients et du personnels
- Exploitation de la main courante électronique, renseigner l’activité sûreté
- Sécurisation assistance aux opérations de contrôle.
- Assurer une présence et couverture opérationnelle sur l’ensemble du réseau.
- Accueillir et renseigner les usagers, faire preuve de courtoisie et d’amabilité.
- Gestion des situations conflictuelles, intervenir, agir avec sang-froid, maître de soi- même, faire preuve de persuasion
- Coopération avec les forces de l’ordre
- Porter assistance aux clients en cas de malaise blessure, secours à victime, appliquer les gestes
Profil recherché :
Une première expérience dans le domaine de la sécurité privée est appréciée, sans être obligatoire. Le poste est accessible sans diplôme spécifique, sous réserve de détenir les certifications professionnelles réglementaires obligatoires.
Titulaire de la carte professionnelle d'agent de sécurité privée délivrée par le CNAPS, en cours de validité
Détention du certificat de qualification professionnelle (CQP APS) ou équivalent reconnu
Maîtrise des techniques de surveillance et de rondes de sécurité sur site
Connaissance des procédures de gestion des incidents, des actes de malveillance et des situations conflictuelles
Capacité à exploiter une main courante électronique et à renseigner les rapports d'activité sûreté
Notions de secourisme et maîtrise des gestes de premiers secours (SST ou PSC1 apprécié)
Connaissance des procédures de coopération et de transmission d'informations aux forces de l'ordre
Sang-froid et maîtrise de soi dans les situations de tension ou de crise
Sens du contact et aptitude à accueillir, orienter et renseigner les usagers avec courtoisie
Rigueur et sens des responsabilités dans l'exercice des missions de surveillance
Capacité à travailler en autonomie tout en s'inscrivant dans une coopération efficace avec les équipes et les partenaires institutionnels
