Sous l’autorité du Grand Annecy, la SIBRA assure et coordonne la gestion du réseau de transports publics depuis plus de 40 ans. Acteur majeur de la mobilité dans le bassin du Grand Annecy, la SIBRA emploie 300 collaborateurs pour gérer au quotidien le réseau qui s’étend sur 34 communes. Au service de son territoire, la SIBRA propose une large diversité de profils et une aventure humaine ancrée dans la proximité et le service aux usagers
La SIBRA agit au sein du Grand Annecy et de Rumilly Terre de Savoie en proposant un transport public qui réponde aux attentes de la clientèle.
Nous recherchons un assistant clientèle (H/F) pour renforcer nos équipes du 03/08/2026 au 30/09/2026, pour notre espace commercial situé à la gare d’Annecy.
Vos missions :
- Contrôle et mise à jour des dossiers clients (renouvellement ou création)
- Saisie, vente sur Terminal Point de Vente, impression des titres de transport (carte billettique OURA) et mise sous pli pour envoi postal
- Accueil et renseignements téléphonique aux clients
Vos atouts :
- Vous êtes une personne doté d’un bon contact relationnel, vous avez le sens de l’écoute et êtes souriante
- Vous faite preuve de sérieux, de rigueur, de polyvalence et avait un bon esprit d’équipe
Votre profil :
- Vous avez le BAC avec expérience en vente ou accueil client ou un niveau BAC + 2 dans les domaines administratifs ou commerciaux
Ce que nous vous proposons :
- Poste basé à Annecy
- Horaires : 07h30-14h /12h10-19h
- Temps plein : 34h21 hebdomadaire
- Disponibilité le samedi
Type d'emploi : CDD
Rémunération : 1 878,25€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel
