Feelgood développe un concept de coworking dédié aux professionnels de la beauté, de l'esthétique et du bien-être, avec une ambition forte : devenir demain le réseau de référence du coworking beauté.
Pour accompagner le développement de notre premier Hub, nous recherchons notre futur(e) Responsable de Hub – Commercial & Opérations.
Vous serez au cœur de l'activité Feelgood, avec une mission principale : faire du Hub un lieu rempli, vivant, impeccable et rentable.
Vos principales missions
Développer le taux d'occupation du Hub
C'est la priorité n°1 du poste.
Vous prenez en charge le développement commercial du centre :
- Gestion des demandes entrantes
- Prise de rendez-vous et visites commerciales
- Relance et suivi des prospects
- Prospection de nouveaux professionnels
- Développement de partenariats et apporteurs d'affaires
- Suivi du pipeline commercial et du taux d'occupation
- Transformation des prospects en nouveaux membres
Animer et fidéliser la communauté Feelgood
Vous êtes l'interlocuteur privilégié des professionnels présents au sein du Hub :
- Accueil et intégration des nouveaux membres
- Suivi de leur satisfaction
- Création de liens et de synergies entre professionnels
- Identification de leurs besoins
- Organisation ponctuelle de moments communautaires
- Fidélisation des membres
Garantir une expérience feelgood irréprochable
Vous veillez au quotidien à la qualité du Hub :
- Propreté et présentation des espaces
- Bon fonctionnement des équipements
- Coordination des prestataires
- Identification et résolution des problèmes du quotidien
- Respect des standards Feelgood
Développer de nouvelles sources de chiffre d'affaires
Nous recherchons quelqu'un qui soit également force de proposition.
Formations, événements, masterclass, packs communication, partenariats avec des marques, location d'espaces, nouveaux services pour les professionnels…
Participer à la visibilité du Hub
Selon votre profil, vous pourrez également participer à l'animation des réseaux sociaux du centre : vie du Hub, membres, événements, formations, stories et contenus simples.
La maîtrise des réseaux sociaux est un plus, mais ce n'est pas le cœur du poste.
Le profil que nous recherchons
Nous recherchons avant tout une personnalité commerciale, autonome et entreprenante.
Quelqu'un qui aime le contact humain, mais qui aime également obtenir des résultats.
Vous êtes :
- À l'aise dans la vente et la relation client
- Dynamique et positif(ve)
- Autonome et débrouillard(e)
- Organisé(e) et fiable
- Orienté(e) résultats
- Force de proposition
- Attentif(ve) aux détails
- Capable de prendre des initiatives
- À l'aise dans une petite structure où chacun contribue concrètement au développement de l'entreprise
Une expérience dans la beauté, l'esthétique, le bien-être, le coworking, le retail, l'hospitality ou le développement commercial est particulièrement appréciée.
Pourquoi rejoindre Feelgood ?
Feelgood est encore une jeune entreprise et nous cherchons quelqu'un qui souhaite grandir avec elle.
Vous prendrez progressivement une place importante dans le développement de notre premier Hub et travaillerez directement avec le fondateur.
Notre ambition est ensuite d'ouvrir de nouveaux Feelgood Hubs.
Nous ne cherchons donc pas simplement quelqu'un pour occuper un poste.
Nous cherchons une personne qui pourrait devenir, demain, l'un des piliers opérationnels de Feelgood.
Rémunération : 25 000,00€ à 35 000,00€ par an
Avantages :
- Intéressement et participation
- Travail à domicile occasionnel
Lieu du poste : En présentiel
