Présentation
The Conciergerie est une société de conciergerie et de gestion locative premium implantée dans le Sud-Ouest (Sud Gironde, Lot-et-Garonne, Sud Dordogne). Nous gérons un portefeuille de plus de 40 biens pour le compte de propriétaires, avec une exigence forte sur la qualité de l'accueil et l'expérience voyageur.
Dans le cadre de notre activité sur le secteur de Marmande, nous recherchons un City Manager indépendant pour assurer l'accueil, le suivi et le départ des voyageurs sur une dizaine de biens qui vous seront confiés. Le poste est principalement actif en haute saison, c'est-à-dire l'été et durant les différentes vacances scolaires.
Vos missions
- Accueil des voyageurs sur place : remise des clés, présentation du logement, explication des équipements et du règlement intérieur
- Départ des voyageurs : récupération des clés, vérification de l'état du logement et de l'inventaire
- Contrôle et ajustement du ménage avant chaque arrivée, avec retouches si nécessaire pour garantir un standard irréprochable
- Vérification de la préparation du bien avant l'arrivée (linge en place, réassort des consommables, produits d'accueil)
- Petite maintenance et dépannage de premier niveau (réinitialisation Wi-Fi, remplacement d'ampoules, signalement des anomalies)
- Gestion des imprévus et assistance aux voyageurs pendant leur séjour
- Coordination avec les prestataires locaux (ménage, linge, maintenance) et remontée d'informations
- Déplacements réguliers entre les différents biens du secteur
- Reporting et signalement de toute dégradation ou dysfonctionnement via nos outils
Votre organisation
Vous disposez d'un accès au calendrier des réservations en temps réel, qui vous permet de planifier vos interventions en toute autonomie. Vous bénéficiez d'un interlocuteur unique chez The Conciergerie pour toutes vos questions, ce qui simplifie la communication et le suivi.
Profil recherché
- Bon niveau d'anglais exigé (accueil d'une clientèle internationale)
- Statut auto-entrepreneur en règle (ou en cours de création)
- Personne fiable, rigoureuse, autonome et à l'aise dans la relation client
- Excellent sens du service et souci du détail
- Discrétion et respect des logements et des biens confiés
- Véhicule indispensable pour les déplacements entre les biens
⚠ Merci de lire attentivement avant de postuler
Afin de préserver le temps de chacun, merci de ne pas nous contacter si vous ne remplissez pas l'ensemble des critères suivants :
- Statut auto-entrepreneur en règle (ou création en cours)
- Bon niveau d'anglais
- Secteur d'intervention sur un rayon de 20km autour de Marmande
- Véhicule personnel
- Disponibilité sur la haute saison (été et vacances scolaires), y compris week-ends et jours fériés
Les candidatures ne correspondant pas à ces critères ne pourront pas être traitées.
Comment postuler
Envoyez-nous votre candidature via Indeed en précisant votre expérience, votre secteur d'intervention et votre niveau d'anglais. Nous revenons rapidement vers les profils correspondants.
The Conciergerie
Mathieu Laurençon, Directeur Général
Rémunération : à partir de 20,00€ par heure
Nombre d'heures : 2.0 à 10.0 par semaine
Lieu du poste : En présentiel
