Rejoignez le Ki SPACE Hotel & Spa 4★
Situé à Serris, au cœur de Val d’Europe et à proximité immédiate de Disneyland Paris, le Ki SPACE Hotel & Spaest un établissement 4 étoiles de 274 chambres et suites, pensé autour de l’expérience client, du bien-être et de l’innovation.
Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons notre futur(e) Responsable Technique H/F.
Rattaché(e) à la Direction, vous prenez en charge le pilotage et l’organisation du service technique de l’établissement.
Votre rôle ne se limite pas aux interventions techniques : vous organisez l’activité de l’équipe, anticipez les besoins de maintenance, assurez le suivi des contrôles et de la sécurité, coordonnez les prestataires et garantissez un suivi rigoureux des actions engagées.
Nous recherchons avant tout un(e) responsable de service structuré(e), organisé(e) et proche du terrain.
Vos missions
Piloter et organiser le service technique
- Encadrer, accompagner et organiser le travail de l’équipe maintenance.
- Répartir les interventions et définir les priorités quotidiennes.
- Planifier et suivre les travaux de maintenance préventive et corrective.
- Contrôler la bonne réalisation des interventions et assurer leur suivi jusqu’à leur clôture.
- Mettre en place des méthodes de travail permettant d’anticiper les besoins techniques de l’établissement.
Structurer la maintenance de l’hôtel
- Mettre en place et tenir à jour le plan de maintenance préventive.
- Suivre les anomalies et pannes récurrentes et proposer les actions correctives nécessaires.
- Veiller au bon fonctionnement des installations techniques de l’hôtel, des chambres et des espaces communs.
- Identifier les besoins en réparation, remplacement ou amélioration des équipements.
- Prioriser les interventions ayant un impact sur la sécurité, le fonctionnement de l’hôtel ou l’expérience de nos clients.
Assurer le suivi de la sécurité et des obligations réglementaires
- Veiller au suivi du registre de sécurité et des documents techniques de l’établissement.
- Organiser et suivre les contrôles et vérifications réglementaires.
- Assurer le suivi des observations et réserves émises lors des contrôles.
- Mettre en place et suivre les actions correctives nécessaires.
- Tenir les classeurs techniques, rapports, échéanciers et documents réglementaires à jour.
- Alerter la Direction de toute situation présentant un risque ou nécessitant une intervention prioritaire.
Coordonner les prestataires et fournisseurs techniques
- Organiser et suivre les interventions des entreprises extérieures.
- Contrôler la bonne réalisation des prestations.
- Assurer le suivi des contrats de maintenance.
- Participer aux demandes de devis et à l’analyse des solutions proposées.
- Suivre les interventions jusqu’à leur réalisation complète.
Assurer le suivi et le reporting
- Mettre en place et tenir des plans d’action techniques clairs et structurés.
- Assurer la traçabilité des interventions et des travaux réalisés.
- Suivre les stocks de pièces, consommables, équipements et outillage.
- Anticiper les besoins techniques et les achats nécessaires.
- Assurer un reporting régulier auprès de la Direction sur les interventions en cours, les priorités, les échéances réglementaires et les besoins à venir.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec la Direction, la Réception, les Étages et les différents services de l’hôtel, afin de garantir la continuité de fonctionnement de l’établissement et la qualité de l’expérience client.
Profil recherché
Vous disposez d’une expérience confirmée dans la maintenance technique d’un bâtiment, idéalement acquise dans l’hôtellerie, le tourisme ou un établissement recevant du public.
Vous avez déjà assuré des fonctions de management, de coordination d’équipe ou de responsable technique.
Vous possédez de bonnes connaissances en maintenance multitechnique : électricité, plomberie, CVC, équipements et installations de bâtiment.
Au-delà de vos compétences techniques, nous recherchons une personne :
- organisée, méthodique et rigoureuse ;
- capable de gérer plusieurs priorités ;
- autonome et réactive ;
- capable d’anticiper et de proposer des solutions ;
- à l’aise dans le management d’une équipe ;
- rigoureuse dans le suivi administratif et documentaire ;
- à l’aise avec les outils informatiques et tableaux de suivi ;
- dotée d’un véritable sens du service et du travail en équipe.
Le poste
Nous ne recherchons pas uniquement un technicien expérimenté, mais un véritable Responsable Technique capable de structurer et piloter son service.
Vous restez proche du terrain et êtes en mesure d’intervenir techniquement lorsque cela est nécessaire, mais votre mission principale est de manager, organiser, anticiper, suivre et contrôler l’activité technique de l’établissement.
Rémunération : 35 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
