Au sein de notre siège social et intégré(e) au département Maintenance Multitechnique, vous êtes l'interlocuteur privilégié entre nos clients, nos techniciens et nos prestataires afin d'organiser et de suivre les opérations de maintenance préventive sur l'ensemble du territoire.
Suite à une forte affluence de demandes clients, nous sommes à la recherche d'un/une Assistant(e) ADV au sein de notre équipe de production.
Vous intervenez pour le compte de grandes enseignes nationales des secteurs du retail, de la banque, de la santé et du tertiaire, en veillant au respect des engagements contractuels et à la satisfaction de nos clients.
Vos principales missions
- Qualifier un besoin de technique
- Sélectionner ou recruter un fournisseur et planifier une intervention
- Tenir le client informé
- Rédiger des rapports et devis techniques
- Contrôler et valider les factures fournisseurs, bons d’interventions et documents obligatoires et relancer pour obtenir les documents
- Identifier les besoins clients et fournisseurs
Votre profil
Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et autonome, avec un excellent sens du service client.
Vous appréciez les environnements dynamiques et savez gérer les priorités avec rigueur. Votre esprit d'équipe, votre diplomatie et votre appétence pour les métiers techniques, notamment du bâtiment, seront des atouts pour réussir dans ce poste.
Envie de relever le défi ? Rejoignez-nous !
- CDD 4 mois avec possibilité de transformation de CDI
- 39h sur 5 jours
- 2134€ brut pour 39h
Plus d’infos: [email protected]
Rémunération : 2 134,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel