Le Refuge du Montenvers, situé à 1913 mètres d’altitude, est certainement l’établissement le plus atypique du Groupe Best Mont Blanc.
Ancré dans la vallée de Chamonix Mont-Blanc depuis 1880, notre hôtel est réputé mondialement pour son panorama et environnement exceptionnel.
Uniquement accessible par un train à crémaillère.
Nous recherchons, pour le Refuge du Montenvers à Chamonix appartenant au groupe Best Mont-Blanc (Alpina Eclectic Hôtel, la Croix Blanche, Lykke et Chalet Hôtel le Prieuré), un(e) réceptionniste.
Rattaché(e) au service hébergement, vous offrez un accueil personnalisé et chaleureux, aussi bien par téléphone qu’en face à face. Vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients et vous assurez le suivi dans la préparation du futur séjour des clients. Vous accompagnez les clients et les guidez dans la découverte de l’hôtel et des activités annexes. Recevoir toutes les réservations effectuées par téléphone ou mail
· Assurer à notre clientèle un accueil chaleureux
· Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out sur le PMS
· Répondre aux appels téléphoniques et prendre ponctuellement les réservations
· Communiquer avec le personnel des étages sur les départs et arrivées
· Suivi caisse quotidienne
· Garantir le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à vos collègues et supérieurs et par la vérification des garanties
· Editer les rapports nécessaires à la bonne organisation du service
VOTRE PROFIL :
· Une expérience dans le domaine hôtelier et plus précisément en réservation/réception est requise
· Professionnalisme et disponibilité
· Travail en autonomie
· Maîtrise du logiciel OPERA CLOUD est un atout
VOS AVANTAGES :
· Tarifs préférentiels dans les hôtels du groupe Best Mont Blanc pour vous ou vos proches
· Possibilité d'adhérer à la mutuelle de l'entreprise
· Logé en chambre partagée dans un gîte situé aux Bossons (74400)
· Heures supplémentaires récupérées et/ou payées en fin de saison
CONDITIONS :
Contrat saisonnier du 27.05.24 au 01.10.24
2 250€ brut par mois
39h
Poste logé
Type d'emploi : CDD
Rémunération : 2 050,00€ par mois
Avantages :
Expérience:
- Réception: 1 an (Optionnel)
Langue:
Lieu du poste : En présentiel
