Annonce de recrutement – Adjoint(e) au Responsable d’Exploitation Transport (H/F)
Le Groupe PARNASS, acteur reconnu dans le secteur du transport routier, développe ses activités à travers plusieurs filiales spécialisées dans la course urgente, le transport régulier et la livraison du dernier kilomètre.
Dans le cadre de notre développement et du renforcement de notre organisation, nous recherchons un(e) Adjoint(e) au Responsable d’Exploitation Transport expérimenté(e).
Rattaché(e) directement au Responsable d’Exploitation, vous interviendrez sur des missions stratégiques et des dossiers sensibles, nécessitant un haut niveau de confidentialité, de rigueur, de fiabilité et de professionnalisme.
Vos missions principales :
En qualité d’Adjoint(e) au Responsable d’Exploitation Transport, vous accompagnez le Responsable d’Exploitation dans le pilotage quotidien et stratégique des opérations de transport.
Pilotage et supervision des opérations
- Assister le Responsable d’Exploitation dans l’organisation, la coordination et le suivi des activités de transport.
- Superviser les opérations de course urgente, transport régulier et/ou dernier kilomètre.
- Veiller au respect des engagements clients, des délais, des procédures internes et de la réglementation du transport routier.
- Assurer la continuité des opérations en cas d’absence ou d’indisponibilité du Responsable d’Exploitation.
Gestion de dossiers sensibles et confidentiels
- Prendre en charge et suivre des dossiers à forts enjeux opérationnels, commerciaux ou stratégiques.
- Garantir un traitement strictement confidentiel des informations, données clients et dossiers confiés.
- Assurer une grande fiabilité dans le suivi des opérations sensibles et dans la remontée d’informations auprès de la Direction.
- Identifier les risques opérationnels et mettre en œuvre les mesures correctives nécessaires.
- Faire preuve d’un haut niveau de discrétion, de discernement et de responsabilité.
Planification et optimisation
- Participer à la construction et à l’ajustement des plannings d’exploitation.
- Optimiser les tournées, les moyens humains, les véhicules et les ressources disponibles.
- Anticiper les contraintes opérationnelles et apporter des solutions rapides et adaptées.
- Contribuer à l’amélioration de la productivité, de la rentabilité et de la qualité de service.
Management des équipes
- Accompagner le Responsable d’Exploitation dans l’encadrement des exploitants, chauffeurs et sous-traitants.
- Participer à l’organisation et au suivi des équipes.
- Veiller au respect des procédures, des consignes de sécurité et des standards qualité du Groupe PARNASS.
- Participer à la formation et au développement des compétences des collaborateurs.
- Être capable de prendre le relais du Responsable d’Exploitation dans le management quotidien des équipes.
Relation clients et partenaires
- Assurer une communication professionnelle et proactive avec les clients et partenaires.
- Gérer les incidents et situations complexes avec réactivité et diplomatie.
- Garantir un niveau de service conforme aux engagements contractuels.
- Participer au suivi des clients stratégiques et des dossiers à forts enjeux.
Analyse et pilotage de la performance
- Suivre les principaux indicateurs de performance : délais, qualité de service, productivité, coûts, taux de remplissage, incidents et satisfaction client.
- Analyser les écarts et proposer des plans d’amélioration.
- Préparer les reportings destinés au Responsable d’Exploitation et à la Direction.
- Participer à l’amélioration continue des méthodes et processus d’exploitation transport.
Travail transversal
Collaborer étroitement avec les différentes directions et fonctions du Groupe : Direction Générale, Direction Commerciale, Informatique, Finance et Qualité, afin de garantir la bonne coordination des activités de transport.
Profil recherchéFormation
- Bac+5 minimum obligatoire, idéalement en Transport, Management, Gestion ou formation équivalente.
Expérience
- Minimum 10 années d’expérience professionnelle dans l’exploitation du transport routier.
- Une expérience significative dans des fonctions d’encadrement, de coordination ou de management d’exploitation est indispensable.
- Une expertise confirmée dans un ou plusieurs des domaines suivants est particulièrement recherchée :
- Course urgente / Transport express
- Transport régulier : flux récurrents, lignes fixes, navettes
- Dernier kilomètre : livraison urbaine, e-commerce, BtoB et BtoC
Compétences techniques
- Excellente connaissance de la réglementation du transport routier.
- Maîtrise des outils TMS, ERP, GPS et logiciels de planification et de suivi d’exploitation.
- Excellente capacité d’analyse et de gestion des priorités.
- Capacité à gérer simultanément plusieurs dossiers complexes et sensibles.
- Très bonnes compétences en organisation, planification et résolution de problèmes.
Qualités personnelles
Compte tenu de la nature des dossiers confiés, nous recherchons une personne faisant preuve d’une grande maturité professionnelle et présentant les qualités suivantes :
- Confidentialité et discrétion absolues
- Sens élevé des responsabilités
- Rigueur et fiabilité
- Leadership et capacité de décision
- Excellente gestion du stress et des situations d’urgence
- Réactivité et capacité d’anticipation
- Loyauté et intégrité professionnelle
- Excellent relationnel
- Autonomie et capacité à rendre compte à la hiérarchie
Langues
- Anglais courant obligatoire, à l’oral comme à l’écrit.
- La maîtrise d’autres langues constitue un atout.
Pourquoi rejoindre le Groupe PARNASS ?
- Un groupe solide et reconnu dans le transport routier
- Un poste à responsabilités, au cœur des opérations
- La possibilité de travailler sur des dossiers sensibles, stratégiques et à forts enjeux
- Un environnement dynamique et exigeant
- De réelles perspectives d’évolution professionnelle
- Une rémunération attractive selon le profil et l’expérience
- Une culture d’entreprise fondée sur la performance, la confidentialité, l’agilité, l’engagement et l’esprit d’équipe
Comment postuler ?
Merci d’adresser votre CV ainsi que votre lettre de motivation à :
[email protected]
Objet : Candidature – Adjoint(e) au Responsable d’Exploitation Transport
Rémunération : 23 652,93€ à 52 381,96€ par an
Lieu du poste : En présentiel
