Expérience administrative ou commerciale souhaitée dans assurance, banque, paie, centre de relation client et/ou pme
À propos du poste
Nous recherchons pour notre agence de Tignieu Jameyzieu ( 3 jours ou 4 jours) un ou une assistant(e) commercial(e) dynamique(ve) et organisé(e) pour rejoindre notre équipe.
En tant qu’assistant(e) commercial(e), vous serez le support clé dans la gestion administrative et commerciale, contribuant à la satisfaction de nos clients et à l’efficacité de nos opérations. Ce poste offre l’opportunité de travailler dans un environnement stimulant où vos compétences en organisation et en relation client seront valorisées.
Missions Principales
Relations et accueils clients
- Accueil physique et téléphonique,
- suivi de la qualité de la relation client,
- Priorisation des demandes clients
- Contribution à la fluidité multi-agences
Gestion commerciale
- Prise de RDV pour les chargé(e)s de clientèle,
- Suivi des campagnes commerciales
- Participation au developpement du portefeuille
Gestion administrative
- Gestion des mails et courriers
- Gestion aux demandes courantes : attestations, cotisations/recouvrements, doucuments contractuels, premières informations sinistres...)
- Gestion du CRM et su suivi des dossiers clients
Profil recherché
- Excellentes compétences en organisation, gestion du temps et rigueur dans le suivi des dossiers.
- Sens du service client développé, avec une capacité à faire preuve d’écoute active et d’empathie.
- Bonne connaissance des techniques d’accueil téléphonique et de l’étiquette professionnelle lors du contact avec les clients.
Les candidat(e)s sélectionné(e)s auront l’opportunité d’évoluer dans un environnement professionnel stimulant où leurs compétences seront valorisées. Si vous êtes motivé(e), organisé(e) et que vous souhaitez contribuer au succès de notre structure, n’hésitez pas à postuler dès maintenant.
Rémunération : 25 000,00€ à 28 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
