ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air.
Pourquoi nous rejoindre ?
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7000 opportunités d’emploi par an,
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des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Alannia, Roan, ECGS,...),
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+ de 450 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe,
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4 millions de clients accueillis chaque année.
ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d’un lac, à la montagne,...il y a forcément un moyen de se retrouver ! Ton meilleur job, leurs meilleures vacances !
Tu es prêt(e) à embrasser la vie en plein air, à partager ton enthousiasme avec les vacanciers et à créer des souvenirs inoubliables, tu es alors la personne que nous cherchons! Interlocuteur/trice privilégié(e) des clients, tu contribues à la réussite de leur séjour, de leur arrivée à leur départ.
Tes missions consistent à :
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Accueillir physiquement et téléphoniquement la clientèle française et internationale
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Garantir le bon déroulement du séjour des clients et optimiser leur satisfaction en offrant un service efficace, rapide et courtois
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Informer et renseigner nos clients durant leur séjour
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Réaliser les encaissements des prestations annexes
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Suivre les dossiers clients et le planning de réservation
Nos petits plus :
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Des équipes conviviales
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Un environnement propice à l'évolution
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Un logement sur nos campings, selon les disponibilités.
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Des Tickets restaurants
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CSE, des remises sur séjours dans nos campings sous conditions
Tes atouts pour réussir ce poste :
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Tu as une expérience justifiée sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de l’hôtellerie de plein air
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Tu maîtrises le français comme l’anglais, une troisième langue est un plus
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Tu maîtrises les outils informatiques
Tes petits plus :
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Le sens du détail est ta marque de fabrique
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La satisfaction client est ton objectif premier
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Tu es organisé(e) et bon(e) communicant(e)
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Tu sais t’adapter à toutes les situations, y compris dans la gestion de conflits
Envie de t’investir et de vivre une aventure passionnante au sein de nos campings-villages ? Dépose ta candidature dès maintenant !