À propos du poste
Nous recherchons un Assistant administratif et commercial H/F dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle clé, vous serez le point de contact principal pour la gestion administrative quotidienne et le support aux activités commerciales. Vous participerez activement à l’organisation des tâches administratives, à la gestion de la relation client, et à la coordination des opérations commerciales pour assurer un flux efficace et fluide. Votre énergie, votre organisation et votre sens du service seront essentiels pour contribuer au succès de notre équipe.
Ce que vous ferez
- Gérer les appels téléphoniques entrants en utilisant les bonnes pratiques de l’étiquette téléphonique.
- Assurer le support administratif en utilisant des outils tels que Microsoft Office, Google Workspace, et Microsoft PowerPoint.
- Organiser et maintenir les dossiers, fichiers et documents dans un système de classement efficace.
- Soutenir les activités de vente en administrant les processus liés à la gestion des commandes et au suivi client.
- Répondre aux demandes de support client avec professionnalisme et courtoisie, en apportant des solutions rapides et efficaces.
- Coordonner les rendez-vous, réunions et événements internes ou externes.
- Participer à la rédaction de rapports, présentations et autres documents administratifs ou commerciaux.
Profil recherché
- Expérience administrative ou commerciale préalable, idéalement dans un environnement dynamique.
- Maîtrise avancée de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) ainsi que Google Workspace.
- Excellentes compétences en organisation, gestion du temps et multitâche.
- Bonnes compétences en communication orale et écrite en français, avec une maîtrise de l’anglais souhaitée.
- Sens du service client avec une capacité à gérer plusieurs interlocuteurs avec professionnalisme.
- Connaissance des outils informatiques et aptitude à apprendre rapidement de nouveaux logiciels ou systèmes.
- Expérience en support administratif ou en gestion commerciale est un plus.
- Capacité à travailler efficacement sous pression tout en maintenant une attitude positive.
Rejoignez-nous pour faire partie d’une équipe engagée où votre dynamisme et votre expertise contribueront directement à notre succès commun !
Rémunération : à partir de 1 478,00€ par mois
Langue:
Permis/certification:
Lieu du poste : En présentiel