À propos du poste
Rejoignez une équipe dynamique, solidaire, bienveillante en tant que Chargé(e) de clientèle particulier H/F.
Vous accompagnerez nos clients particuliers dans la gestion de leurs besoins, en leur offrant un service personnalisé. Votre mission principale sera de développer et fidéliser un portefeuille client.
Vous participerez activement à la promotion de nos produits d’assurance, de vente et de services, en utilisant vos compétences en négociation et communication pour atteindre vos objectifs.
Vos missions:
- Accueillir chaleureusement les clients et comprendre leurs besoins spécifiques
- Conseiller et vendre des produits d’assurance, de services bancaires et financiers adaptés à chaque profil
- Gérer efficacement un portefeuille client en assurant un suivi régulier et personnalisé
- Développer des stratégies commerciales
- Collaborer avec l’équipe pour élaborer des plans marketing ciblés
- Assurer la gestion administrative des dossiers clients avec rigueur et précision
Vous êtes doté(e) d'un sens de la relation client et avez une forte capacité à établir un lien de confiance rapidement. A l'écoute, vous savez convaincre tout en restant attentif (ve) aux attentes du client.
Vous avez déjà travaillé dans la vente, idéalement dans le secteur de l’assurance ou banque, avec une expérience significative dans la vente aux particuliers.
Votre dynamisme, votre autonomie et votre capacité à travailler en équipe sont essentiels pour une intégration réussie au sein de notre équipe. Vous êtes motivé(e) par le challenge de développer votre portefeuille tout en offrant un service client exemplaire. La maîtrise des outils CRM (Customer Relationship Management) est un plus.
Profil recherché
- Expérience confirmée dans la vente ou la gestion de clientèle particulière, idéalement dans le secteur bancaire ou assurantiel
- Excellentes compétences en négociation et relation client
- Capacité à analyser les besoins clients pour proposer des solutions adaptées
- Forte aptitude à la communication écrite et orale
- Esprit d’équipe, autonomie et sens du service client
Ce que nous vous proposons:
- Semaine de 4 jours
- Horaires adaptables
- Chèques déjeuner
- Mutuelle prise en charge à 100% (pour le salarié et ses enfants)
- Intéressement (PEE)
- Equipe bienveillante, dynamique
Rémunération : 26 000,00€ à 28 000,00€ par an
Avantages :
- Horaires flexibles
- Opportunités de carrières
- Parking à disposition
- Programme de formation initiale
- Réductions tarifaires
- Titre restaurant
Lieu du poste : En présentiel
