L’hôtel Chalet Les Saytels****, situé au Grand-Bornand, recrute un(e) réceptionniste pour la saison d’hiver 2026-2027.
Notre établissement à taille humaine (32 chambres et suites) propose une expérience complète avec restaurant, spa et espace séminaire & coworking. Il est situé en plein centre du village, dans un cadre montagnard privilégié.
Missions :
- Assurer un accueil chaleureux et professionnel (physique et téléphonique)
- Conseiller les clients sur les prestations de l’hôtel et les activités de la station
- Gérer les réservations (téléphone, email, site web, OTA)
- Organiser les arrivées et départs des clients
- Tenir à jour le planning et l’attribution des chambres
- Réaliser les encaissements et opérations de comptabilité journalière
- Appliquer les procédures de réception (CB, litiges, politique tarifaire)
- Travailler en coordination avec les différents services (étages, petit-déjeuner, maintenance…)
- Contribuer à la qualité de l’expérience client et à l’image de l’établissement
Profil :
- Excellente présentation et sens du service client
- Organisation, rigueur et gestion des priorités
- Aisance relationnelle et esprit d’équipe
- Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, logiciels de réservation)
- Anglais courant exigé
- Expérience en réception hôtelière appréciée
Informations :
- CDD de début décembre à avril 2027
- Poste nourri et logé à proximité de l'établissement
- Cadre de travail exceptionnel en montagne
- Équipe dynamique et conviviale
- Possibilité de poursuivre sur la saison d'été 2027 (juin à octobre)
Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre notre équipe, c’est participer à une expérience client haut de gamme dans une ambiance chaleureuse, au cœur des Alpes.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Rémunération : à partir de 2 300,00€ par mois
Avantages :
Expérience:
- réceptionniste H/F: 2 ans (Optionnel)
Langue:
Lieu du poste : En présentiel
