FICHE DE POSTE - RESPONSABLE OPERATIONNEL(LE) & DEVELOPPEMENT RESEAU GOOF
Dans le cadre du développement de son réseau, GOOF recherche une Responsable Opérationnelle capable d'accompagner les équipes, participer au développement commercial des centres et assurer un relais quotidien entre la direction et les établissements du réseau.
1. Management & dynamique des équipes
Accompagnement quotidien des équipes en centre.
Maintien d'une dynamique commerciale et motivation des équipes.
Suivi des objectifs et accompagnement terrain.
Participation à la résolution des problématiques opérationnelles.
Participation à l'intégration et à l'accompagnement des nouvelles recrues.
2. Recrutement & suivi des collaborateurs
Participation active aux recrutements
Préqualification des candidatures
Participation aux entretiens
Suivi de l'intégration des nouvelles recrues
Participation à la montée en compétence des équipes
3. Développement commercial & fidélisation
Participation au développement du chiffre d'affaires des centres
Relances clientes et suivi des devis
Mise en place d'actions locales de dynamisation
Développement de la fidélisation clientèle
Analyse des problématiques commerciales et proposition d'améliorations
4. Coordination réseau & communication
Assurer un lien opérationnel entre les centres de Bordeaux et les centres parisiens.
Remontée des informations terrain à la direction
Participation à la cohérence du fonctionnement réseau
Participation à la réflexion autour de la communication et des réseaux sociaux
Coordination avec les différents intervenants du réseau
5. Participation opérationnelle & évolution
Présence terrain régulière dans les centres
Soutien opérationnel des équipes selon les besoins
Participation progressive à l'activité esthétique et laser après formation interne
Possibilité d'évolution des missions selon les besoins du réseau et l'autonomie développée
QUALITES RECHERCHEES
Autonomie et sens des responsabilités
Leadership naturel et capacité à fédérer
Sens commercial et orientation résultats
Capacité d'adaptation et gestion des priorités
Esprit d'initiative
Excellente communication et sens relationnel
CADRE DU POSTE
Poste évolutif selon les besoins du réseau GOOF
Déplacements ponctuels possibles selon les besoins des centres
Travail en collaboration directe avec la direction
Période d'essai et montée progressive en responsabilités.
Rejoignez-nous pour relever un défi stimulant où votre énergie positive, votre expertise managériale et votre passion pour le commerce et l'esthétisme feront toute la différence !
Rémunération : 32 400,00€ à 36 000,00€ par an
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel
