À propos du poste
Nous recherchons un(e) Caissier H/F dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que Caissier, vous serez le premier point de contact pour nos clients, offrant un service exceptionnel tout en assurant la gestion précise des transactions financières. Vous jouerez un rôle clé dans la création d'une expérience d'achat positive, en veillant à la fluidité du processus de paiement et en fournissant des conseils utiles sur nos produits. Vos compétences en communication, votre organisation et votre enthousiasme contribueront à renforcer la satisfaction client et à maintenir l'efficacité du magasin.
VOS MISSIONS :
Après une formation au métier et aux techniques de notre activité, vous serez amené(e) à :
- Effectuer les transactions d'achat-vente de devises de nos clients ;
- Promouvoir auprès des clients les autres services proposés par la société ;
- Accomplir toutes tâches assignées par votre Responsable, conformément aux règles et procédures interne ;
- Respecter les procédures de fonctionnement et de sécurité liées à notre activité : commande d'espèces et de devises, vérification et comptage des fonds reçus, contrôle de conformité (législation sur le blanchiment d'argent.) ;
- Accueillir et accompagner une clientèle nationale et internationale en garantissant un service proactif, efficace et courtois, et en démontrant un sens aigu du service et de la relation client ;
- Garantir la satisfaction-client par le respect des consignes.
PROFIL RECHERCHÉ :
Conditions requises :
- Expérience en relation-clients 1 an minimum
- Anglais souhaitable
- Formation : Commerce, vente ou banque
- Casier judiciaire vierge.
Compétences transversales :
- Excellent sens du service & de la relation client (customer care)
- Communication claire & écoute active
- Ponctualité & fiabilité
- Rigueur & respect des procédures
- Sens de l'organisation & gestion des priorités
- Gestion du stress & sang-froid
- Adaptabilité & flexibilité
- Esprit d'équipe & entraide
- Attitude positive, professionnelle & orientée accueil client
- Culture du résultat & orientation solution
Pour postuler, joindre à votre CV une lettre de motivation
Rémunération : à partir de 1 867,00€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel
