Indépendant(e) / Micro-entrepreneur(e) · Gestion opérationnelle & développement · Paris
À propos du projet
Nous cherchons un(e) indépendant(e) pour prendre en charge la gestion et le développement d’une conciergerie immobilière existante à Paris et proche banlieue.
L’activité compte aujourd’hui une quinzaine de logements à Paris, Levallois-Perret et Vanves, en location courte et moyenne durée.
Elle bénéficie déjà :
- d’un portefeuille de propriétaires fidèles ;
- de prestataires fiables ;
- de process structurés ;
- d’outils permettant d’automatiser une partie des opérations ;
- et d’une activité rentable dès le démarrage.
La conciergerie a connu une croissance de 20 à 30 % par an depuis sa création. Le portefeuille a cependant été volontairement réduit en début d’année et la prospection a été fortement ralentie ces derniers mois.
Le potentiel de développement est donc important, avec la possibilité de doubler progressivement le nombre de logements en gestion.
Votre rôle
L'objectif est de vous confier progressivement la gestion opérationnelle de l’activité, puis de vous donner une autonomie importante dans son développement.
Vous serez notamment en charge de :
Gestion des logements
- suivre les réservations et les séjours ;
- assurer la communication avec les voyageurs ;
- organiser et superviser les arrivées et départs ;
- coordonner les ménages et les différents prestataires ;
- gérer les incidents et imprévus ;
- suivre l’état des logements et les éventuels besoins de maintenance ;
- garantir le maintien du niveau de qualité de service.
Relation propriétaires et voyageurs
- assurer un service client réactif et professionnel ;
- maintenir une bonne relation avec les propriétaires ;
- répondre aux demandes et résoudre les éventuels problèmes ;
- identifier les besoins et proposer des améliorations.
Organisation et amélioration des process
- reprendre les process existants et les faire évoluer ;
- optimiser l'utilisation des outils ;
- identifier les points d’amélioration ;
- continuer à automatiser et structurer l’activité.
Développement de l’activité
- prospecter de nouveaux propriétaires ;
- développer le portefeuille de logements ;
- entretenir et développer le réseau de partenaires ;
- contribuer à la communication et à la visibilité de la conciergerie ;
- réfléchir au développement de nouveaux services.
Un accompagnement au démarrage, puis une vraie autonomie
Vous serez accompagné(e) au départ afin de vous familiariser avec les logements, les propriétaires, les prestataires, les outils et les méthodes de fonctionnement de la conciergerie.
L’objectif est ensuite de vous permettre de prendre progressivement en main l’ensemble de l’activité.
Vous serez libre d’organiser votre temps et votre activité comme vous le souhaitez, avec une seule exigence : assurer la continuité du service et maintenir le niveau de qualité attendu par les propriétaires et les voyageurs.
L’activité peut connaître des périodes très calmes comme des périodes beaucoup plus intenses. Elle nécessite donc une personne capable de s’adapter, de gérer les imprévus et de prioriser efficacement.
Rémunération
La collaboration se fait sous le statut d’indépendant(e) / micro-entrepreneur(e).
La rémunération repose directement sur la performance de l’activité :
→ 70 % des bénéfices générés par l’activité
Des primes sur objectifs peuvent également s’ajouter, notamment pour chaque nouveau logement générant des revenus apporté.
Le principe est donc simple : plus vous développez l’activité, plus votre rémunération augmente.
Vous bénéficiez par ailleurs d’un portefeuille de logements déjà existant, ce qui permet de démarrer avec une activité et des revenus déjà générés.
Profil recherché
Nous cherchons avant tout une personne fiable, rigoureuse, autonome et débrouillarde, qui aime prendre des responsabilités.
Vous avez :
- le sens du service et de la relation client ;
- le souci du détail ;
- une bonne capacité d’organisation ;
- une vraie réactivité face aux imprévus ;
- de bonnes qualités relationnelles ;
- une certaine aisance avec les outils numériques ;
- l'envie de développer une activité et de prendre progressivement davantage de responsabilités ;
- un bon niveau d’anglais (B2 minimum).
Une expérience dans la conciergerie, l’hôtellerie, l’immobilier, la gestion locative ou la relation client est appréciée, mais pas indispensable.
Le poste peut particulièrement convenir à quelqu’un qui souhaite se lancer dans la conciergerie sans partir de zéro, avec une activité existante, des clients, des prestataires, des outils et un accompagnement au démarrage.
Informations importantes
Paris obligatoire : l’activité implique des déplacements réguliers à Paris, Levallois-Perret et Vanves.
Statut indépendant obligatoire : il s’agit d’une collaboration avec un(e) indépendant(e), et non d’un poste salarié.
Autonomie et disponibilité : vous êtes libre d’organiser votre activité et votre temps, mais devez pouvoir assurer la continuité du service lorsque la situation l’exige, notamment en cas d’arrivée, de départ ou d’imprévu.
Collaboration durable recherchée : je recherche une personne qui souhaite s’investir dans le projet sur le moyen/long terme et faire évoluer l’activité avec moi.
Une clause de confidentialité et de protection de la clientèle sera prévue dans le cadre de la collaboration.
Pourquoi rejoindre ce projet ?
Vous ne partez pas de zéro.
Vous récupérez une activité déjà opérationnelle avec :
15+ logements · des propriétaires fidèles · des prestataires en place · des outils · des process · des revenus existants · un fort potentiel de développement
L'objectif est de construire une collaboration dans laquelle vous pourrez progressivement prendre les commandes de l’activité, la développer et augmenter directement vos revenus en fonction de ses performances.
Intéressé(e) ?
Envoyez votre CV ainsi qu’une lettre de motivation pour vous présenter et expliquer ce qui vous attire dans le projet.
Nous serons ravis d’échanger avec vous pour vous présenter plus précisément la conciergerie et son fonctionnement.
Rémunération : à partir de 1 000,00€ par mois
Avantages :
Langue:
Lieu du poste : En présentiel
